Opiniones de clientes de 1001hobbies

Pedido realizado el 8 de diciembre y ¡aún no ha llegado nada el 28 de diciembre! Así que falta un regalo bajo el árbol. :-( ¡Esperemos que llegue antes!

Los precios son bastante competitivos, el juguete ofrecido (pedido de radio monster truck) es de buena calidad y la descripción era exacta. Sin embargo, no se respetaron los plazos de entrega: pedido realizado el 312 para entrega en 2-4 días. El pedido se recibió el 1812, justo a tiempo para Navidad. Sin embargo, el pago se cobró

Sólo le he dado 3 estrellas porque hice mi pedido el 10 de diciembre y todos los modelos estaban en stock. Recibí mi pedido después de Navidad, así que pagué los gastos de envío para recibirlo rápidamente, pero tardó tanto en prepararse que tuvimos que pagar por ello.

Después de haber sido defraudado por otra empresa, estaba agradecido de poder encontrar un regalo de Navidad en stock aquí. 1001 envió mi pedido rápidamente pero Hermes tardó mucho en entregarlo ¡¡¡10 días!!! Además el sistema de seguimiento de Hermes no funcionaba realmente bien. Para volver a hacer un pedido a esta empresa, tendrían que cambiar de proveedor de entrega.

De 2 pedidos, sólo uno llegó a tiempo para Navidad. Agotado a pesar de que en la página web ponía En stock.

El pedido llegó tarde. No pude regalarlo en Navidad por el retraso en la entrega. Una pena aunque llegara en buen estado.

Este post es como en 1700GMT en 25/12/20 en respuesta a una solicitud de 1001 Modelkits para una revisión. El estado actual es que mi pedido, realizado el 04/12/20, aún no ha llegado. En el momento del pedido se dijo que estaba en stock pero luego se retrasó mientras se conseguían existencias. Email recibido el 18/12 indicando que ha sido enviado pero el estado del Courier sigue siendo ""Lo estamos esperando"". Actualización el 29/12. El paquete ha llegado hoy en buen estado. El destinatario está muy contento. Cambiado el título de ""No volveré a hacer negocios con este tipo de servicio"" y la valoración de 1ar a 3 estrellas. No más alta porque el "En stock" inicial no era cierto y el tiempo de entrega antes de la recepción por el servicio de mensajería del Reino Unido fue excesivo (aunque parte de eso puede haber sido anormal debido a los cierres de puertos relacionados con el covid).

buen material pero entrega demasiado larga

Sin embargo, todas las etiquetas de los botes de pintura tenían pegatinas que tapaban los códigos de pintura necesarios.

Embalaje claramente inadecuado. Las cajas se aplastaron durante el transporte.

Retraso en la entrega de mi pedido ninguna explicación por parte de 1001maquettes' sigo esperando mi pedido

Los juguetes que pedí cumplían mis expectativas. Por desgracia, los plazos de entrega son largos y mi paquete llegó en muy mal estado, con las cajas de juguetes dañadas.

mal tiempo de envio mal tiempo de envio , el coste de envio representa la tarifa de mensajeria especail , pero el tiempo real de envio es mayor que el paquete de correo aereo.

Mal tiempo de envio Mal tiempo de envio , el coste de envio representa la tarifa de mensajeria especail , pero el tiempo de envio real es mayor que el paquete de correo aereo.

El 2 de diciembre pedí una maqueta como regalo de Navidad. El pedido llegó, pero contenía un trozo de cristal refractario sin nada más, ni maqueta ni albarán de entrega. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y 3 días después recibí una respuesta en la que me pedían fotos de lo que había recibido. Envié las fotos y 4 días más tarde recibí una respuesta informándome de que las fotos no se podían abrir y deseándome unas felices fiestas. He vuelto a enviar las fotos y no he recibido respuesta. Seguí con otro correo electrónico y casi una semana después no he tenido respuesta. Pagué más de 50 euros por el kit y ahora sólo quiero que me devuelvan el dinero. No volvería a hacer un pedido a esta empresa. Los errores ocurren, pero ya han pasado dos semanas desde que informé del problema y no confío en que me devuelvan el dinero.

Paquete depositado en el buzón, envoltorio de regalo arrugado. Me está costando mucho dinero por un servicio tan deficiente.

El único inconveniente es el plazo de entrega, que no es muy rápido.

Hice el pedido el 4 de diciembre. El 15/12 comprobé el seguimiento y decía que llegaría ese mismo día. Al día siguiente el mensaje cambió a en tránsito. Mañana es 22/12. Todavía no he recibido mi pedido. Todo lo que he recibido de su empresa son más ofertas para comprar cosas. Estoy frustrado y aún no tengo respuesta de cuándo recibiré mi pedido.

Hice el pedido el 12/4. El 15/12 comprobé el seguimiento y decía que debería llegar ese día. Al día siguiente el mensaje cambió a en tránsito. Mañana es 22/12. Todavía no he recibido mi pedido. Lo único que he recibido de su empresa son más ofertas para comprar cosas. Estoy frustrado y aún no tengo respuesta de cuándo recibiré mi pedido.

Hice el pedido el 12/4. El 15/12 comprobé el seguimiento y decía que debería llegar ese día. Al día siguiente el mensaje cambió a en tránsito. Mañana es 22/12. Todavía no he recibido mi pedido. Lo único que he recibido de su empresa son más ofertas para comprar cosas. Estoy frustrado y aún no tengo respuesta de cuándo recibiré mi pedido.

cols et contenu correspondent a mes attentes sauf une refèrence réglèe financièrement et non recu mais en cours de régulation. bonne fête de fin d

Tiempo de envío anunciado 5-7 días Pedido realizado el 812 y enviado hoy. Así que 13 días más

top para las maquetas de madera pero la maqueta del reloj de Leonard es de plástico..........no debo haber leído bien o no se ha explicado bien..........un peu décu de ce cote la celles en bois sont vraiment top merci toutefois pour la rapidité de l'e

Estoy muy contenta con mi compra pero muy descontenta porque las instrucciones no están en francés y es muy restrictivo para utilizar mi regalo envié un correo electrónico pero recibí una respuesta para la compra de piezas de repuesto y manuales.

En el primer pedido, el artículo comprado ya no estaba disponible. Me ofrecieron un abono, que acepté, pero era por un importe incorrecto. El problema se resolvió inmediatamente después de abrir una disputa en PayPal. Segundo pedido realizado con parte de la famosa nota de crédito. Pedido recibido completo y a tiempo.

Aunque en general es una tienda eficiente, seria y con un buen servicio, he tenido algunas sorpresas desagradables a lo largo de varios años, la más reciente el envío de un modelo que no había pedido en lugar de un modelo de otra escala que ya no estaba disponible aunque figuraba en la web. No sé si el percance se debió a que la página no se actualizaba en tiempo real, pero me hubiera parecido más lógico guardar el dinero a crédito para un pedido posterior en lugar de enviar un modelo que no me interesaba, obligándome a perder tiempo devolviéndolo. Por lo demás, estoy satisfecho con la gran variedad de modelos y la fiabilidad del sistema.

Plazos de entrega largos

el paquete llegó con la caja de producto nuevo previamente abierta con una esquina golpeada y aplastada y la lengüeta de apertura rota

Largo plazo de entrega

Me encanta el kit ¡Vive la France!

Plazo de entrega demasiado largo

Cutty Sark Las piezas tienen el aspecto esperado, pero parece que falta una sola pieza. Afortunadamente, no es una pieza crucial, por lo que no habrá problema cuando se construya. Se suponía que la entrega se realizaría entre el 3 y el 8 de diciembre, pero el paquete no llegó hasta el día 12.

Muchas opciones pero en caso de entrega incorrecta departamento de servicio muy poco accesible Si se consigue contactar, el problema se resuelve satisfactoriamente

El sitio está bien organizado El sitio está bien organizado. Los precios parecen bastante buenos en comparación con otros sitios. Mi problema es con el envío: aunque no es un problema del que 1001models sea responsable, no he recibido el pedido que hice el 31/10. La única información de seguimiento que he recibido indica que el Servicio Postal de Estados Unidos aceptó el paquete en Francia para su entrega el 11/11. La única información de seguimiento que he recibido indica que el Servicio Postal de Estados Unidos aceptó el paquete en Francia para su entrega el 11 de noviembre. Desde entonces, el paquete ha desaparecido en un infierno de paquetes perdidos. He empezado a intentar obtener ayuda para encontrar el paquete y efectuar la entrega tanto de 1001models como del Servicio Postal de Estados Unidos. Hasta ahora, no ha sido localizado.

El sitio está bien organizado El sitio está bien organizado. Los precios parecen bastante buenos en comparación con otros sitios. Mi problema es con el envío - aunque no es un problema del que 1001models sea responsable, no he recibido el pedido que hice el 31-10. La única información de seguimiento que he recibido indica que el Servicio Postal de Estados Unidos aceptó el paquete en Francia para su entrega el 11 de noviembre. La única información de seguimiento que he recibido indica que el Servicio Postal de Estados Unidos aceptó el paquete en Francia para su entrega el 11 de noviembre. Desde entonces, el paquete ha desaparecido en un infierno de paquetes perdidos. He empezado a intentar obtener ayuda para encontrar el paquete y efectuar la entrega tanto de 1001models como del Servicio Postal de Estados Unidos. Hasta ahora, no ha sido localizado.

El sitio está bien organizado. Los precios parecen bastante buenos en comparación con otros sitios. Mi problema es con el envío: aunque no es un problema del que 1001models sea responsable, no he recibido el pedido que hice el 31/10. La única información de seguimiento que he recibido indica que el Servicio Postal de Estados Unidos aceptó el paquete en Francia para su entrega el 11/11. La única información de seguimiento que he recibido indica que el Servicio Postal de Estados Unidos aceptó el paquete en Francia para su entrega el 11 de noviembre. Desde entonces el paquete ha desaparecido en un infierno de paquetes perdidos. He empezado a intentar obtener ayuda para encontrar el paquete y efectuar la entrega tanto de 1001models como del Servicio Postal de Estados Unidos. Hasta ahora no ha sido localizado.

artículo pedido fue entregado y en orden ordenó el 23-11 plazo de entrega de 15 días (11 días hábiles) es muy largo estaba destinado a la víspera de San Nicolás por desgracia sólo entregado el 8-12

entrega muy lenta

Ningún problema con el pedido, pero la entrega tardó demasiado. Más de un mes no está bien...

3 estrellas porque la entrega muy rápida está claramente marcado en el sitio web ... Para mí sólo después de recordatorio y entrega después de más de 3 semanas.