Español 
G
Nota: 3 de 5
Los artículos se pasan entre productos disponibles y artículos no entregables. Bastante confuso.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 316 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones de 3 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 3 de 5
Me cautivó la variedad de productos de modelismo, buscaba barcos rusos y los encontré aquí. Desgraciadamente hubo un problema de no entrega del pedido, se perdió, una pena porque se suponía que era un regalo de Navidad y pidiéndolo 1 mes antes más o menos, no me lo esperaba. Me puse en contacto varias veces con 1001hobbies y me volvieron a enviar el pedido sin más gastos, lo que demuestra la seriedad de la empresa. Sin embargo, el plazo de entrega es demasiado largo.
Opinión traducida
V
Nota: 3 de 5
Muy, muy largo el tiempo de envío.no info.sólo recibí información a petición.el artículo estaba bien.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Nota: 3 de 5
Tienen todos los productos que puede uno desear, pero las descripciones traducidas automáticamente son casi tan malas como las de los chinos en Amazon. A veces no logro descifrarlo y me abstengo de comprar.
G
Nota: 3 de 5
Buen sitio web, aunque la entrega se retrasa bastante.
Opinión traducida
V
Nota: 3 de 5
El sitio está bien, la búsqueda podría ser mejor, sin embargo la entrega ha sido muy lenta, de ahí las 3 estrellas
Opinión traducida
C
Nota: 3 de 5
Tardaron mucho en preparar y enviar el pedido. Una vez que lo enviaron llegó rápido pero ya habían pasado más de 10 días
C
Nota: 3 de 5
Los precios muy bien, algo alto los gastos de envío aunque hagas una compra grande. Y la entrega del envío muy larga (ni que el pedido llegara de China).
A
Nota: 3 de 5
El rompecabezas mecánico 3D de mariposas Ugears está mal hecho. Las piezas no encajan, incluso después de lijarlas y lubricarlas. Después de 3 horas de trabajo, no pudimos terminar de montar el puzzle porque rompimos varias de las piezas. Aún no he terminado de montar la caja misteriosa de Wooden City, pero de momento estoy contento con ella. Las instrucciones son claras, las piezas se separan fácilmente de los soportes y las piezas encajan con bastante facilidad. El único inconveniente es que es mucho más pequeña que en la foto.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
no es exactamente lo que sugiere la imagen
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
no esta mal en general pero por el tiempo de entrega no es genial y los precios no son los mejores nada que decir por la elección y por el embalaje de entrega
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
El inconveniente es el transportista Mondial Relais. En la página web se anuncia que el plazo de entrega es de 4 a 6 días. Me lo entregaron en 25 días después de no menos de 3 recordatorios telefónicos. El responsable es 1001Hobbies, que debe elegir un ... A mejorar
Opinión traducida
V
Nota: 3 de 5
de plástico duro, debe tener adhesivo adicional.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Nota: 3 de 5
el plazo era muy largo y la información escasa...
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Los productos no están disponibles en los plazos anunciados
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Cuando recibí mi paquete, que estaba en muy buen estado sin signos de golpes, en el interior la tapa de la botella tamya XF71 estaba rota en pequeños trozos. Debo señalar que la pintura no se había corrido, pero no puedo garantizar que la botella sea estanca después de su uso.
Opinión traducida
C
Nota: 3 de 5
ME ENTREGAN UN PRODUCTO EQUIVOCADO. EN LUGAR DE DEVOLVER EL EL PRODUCTO Y RECIBIR EL CORRECTO, LA SOLUCION APORTADA ES QUE ME QUEDE EL EQUIVOCADO Y ME BONIFICAN CON 10 €. NO ES CORRECTO
V
Nota: 3 de 5
El servicio es lento, comparado con un servicio de mensajería especial. Consideraría la posibilidad de trabajar con otra empresa de transporte, para que mis clientes reciban sus pedidos en un plazo máximo de 4-5 días.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
plazos de entrega extremadamente largos...
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Un error en una referencia pedida. Estoy esperando un reemplazo. Tuve que devolver el artículo que no había pedido, y obviamente sólo recibiré el correcto después de esta devolución... la confianza lo es todo...
Opinión traducida
V
Nota: 3 de 5
Sigue poniendo a la venta en su sitio web artículos que no tiene en stock. Esto provoca retrasos en el resto del pedido mientras espera semanas a que llegue un artículo de su proveedor. O bien NO PONE EN LISTA el artículo, envía lo que sí tiene en stock y hace un seguimiento del resto del pedido con el artículo agotado, o devuelve el dinero al cliente (SIN REEMBOLSO) por el artículo agotado.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Artículo pedido pero ya no disponible, mala comunicación del servicio de atención al cliente.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
¡¡¡Pedido el 24/12/2020 y recibido el 23/02/2021....!!! ¡No comment...!
Opinión traducida
G
Nota: 3 de 5
No se desea cobertura en francés.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega un poco largo...
Opinión traducida
V
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega demasiado largo
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Nota: 3 de 5
Si todo va bien, los productos que pidió llegarán a su puerta. Si el más mínimo grano de arena se interpone en el camino, ¡pues adelante! El servicio de atención al cliente es completamente inútil. Personalmente, no recomendaría este proveedor de cajas.
Opinión traducida
G
Nota: 3 de 5
bardzo długi czas oczekiwania od zamówienia do dostarczenia przesyłki
Opinión traducida
G
Nota: 3 de 5
Espera muy larga hasta la entrega del artículo. Comunicación difícil y poco clara con la empresa.
Opinión traducida
V
Nota: 3 de 5
Desgraciadamente, no se entregaron todos los artículos. Al principio tuve que esperar más tiempo para recibir el pedido, lo cual estaba bien, porque los artículos decían "plazo de entrega 3-4 semanas". Pero entonces llegó el paquete y 2 artículos con un plazo de entrega más largo no estaban incluidos. El mismo día, sin embargo, apareció en la página de inicio el mensaje de estado "EN STOCK" para los artículos. ??? Recibí un vale AUTOMÁTICO por el importe de los productos no entregados, pero hubiera preferido esperar otros dos días y recibir una entrega completa.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Nota: 3 de 5
Entrega muy lenta hice varias peticiones de información sobre la tramitación del pedido sin respuesta.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Amablemente me enviaron el kit en sustitución de otro que ya no estaba disponible. La caja del kit estaba dañada pero, afortunadamente, no faltaba ninguna pieza.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
En el caso de algunos productos, el plazo de expedición era superior al indicado, lo que se traducía en plazos de entrega largos.
Opinión traducida
C
Nota: 3 de 5
Ha habido un error en uno de los artículos. Les envié un correo electrónico hace dos días y sigo esperando respuesta.
A
Nota: 3 de 5
Aparte del plazo de entrega algo largo, lamentablemente un artículo entregado no se correspondía con lo que pedí.
Opinión traducida
V
Nota: 3 de 5
Recibí el paquete Recibí el paquete, sin embargo, cuando lo abrí al modelo le faltaban la mayoría de las piezas. No puedo hacer nada con esto. .
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Recibí el paquete Recibí el paquete, sin embargo, cuando lo abrí al modelo le faltaban la mayoría de las piezas. No puedo hacer nada con esto.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
el modelo es bonito pero el modelo es bonito pero, muy sobrevalorado...
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Haremos todo lo posible para que su próxima experiencia sea maravillosa. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
V
Nota: 3 de 5
el modelo es bonito pero el modelo es bonito pero, muy sobrevalorado...
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Haremos todo lo posible para que su próxima experiencia sea maravillosa. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
V
Nota: 3 de 5
El artículo habría llegado a tiempo sin Corona y me mantuvieron informado en todo momento. Sin embargo, pedí una armadura IR y recibí una armadura BB y las cadenas estaban demasiado apretadas. Por lo demás, todo fue bien.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/