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V
Nota: 3 de 5
La hoja de calcas no incluye ninguna insignia. Yo habría esperado que a un precio de 20 €.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 746 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Opiniones de 3 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 3 de 5
Entrega con una semana de retraso y sin respuesta al email de contacto de 1001 hobbies.
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V
Nota: 3 de 5
En parte muy confuso
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V
Nota: 3 de 5
Fue frustrante esperar tres semanas por mi pequeña compra de pinturas. Ni maquetas, ni colas, nada más que pinturas. Supongo que hay que esperar algo de tiempo para los artículos comprados en Europa, pero la próxima vez buscaré en mi país.
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G
Nota: 3 de 5
El sitio está bien. Sólo es una pena que se puedan pedir artículos que no están disponibles (después). Si optas por un reembolso, un período de transición de 14 días es generoso. El contacto por teléfono no es fácil, debido a la barrera del idioma tienes que esforzarte más para explicar tu "problema". La entrega parece haber transcurrido sin problemas.
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G
Nota: 3 de 5
el sitio web no funciona bien, de lo contrario habría sido 5 estrellas. afortunadamente, la elección es amplia y el manejo perfecto. empresa superior.
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V
Nota: 3 de 5
La entrega tardó mucho más de lo anunciado.
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G
Nota: 3 de 5
Buen producto, sólo los gastos de envío me parecen demasiado caros ( 7 euros es poco ) a veces quiero pedir cosas extras después, pero entonces los gastos de envío son muy caros de pedir.
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V
Nota: 3 de 5
La oferta daba la impresión de que los pilotos estaban pintados, pero no lo estaban, lo cual es una pena. Una pequeña insinuación habría bastado para el precio.
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G
Nota: 3 de 5
Esperé demasiado por un motivo (producto no en stock) por lo que mi pedido se retrasó... Lamentable
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A
Nota: 3 de 5
Estaba contenta con la compra, pero el producto decía que se enviaría inmediatamente, por la tarde, y finalmente salió al cabo de 6 días, después de 2 correos sin contestar y varias llamadas, de las cuales sólo 1 fue contestada. Fue un regalo el martes y llegó el miércoles.
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A
Nota: 3 de 5
No estoy satisfecho con los plazos de entrega.
El regalo de cumpleaños llegó muy tarde, aunque todo estaba disponible.
Muy mal
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El regalo de cumpleaños llegó muy tarde, aunque todo estaba disponible.
Muy mal
V
Nota: 3 de 5
En realidad tenía dos de los mismos artículos ordenados de ellos. 1001 hobbies los envió por separado. El primer paquete estaba bien. El segundo llegó dañado con la caja parcialmente aplastada. Tenga en cuenta que están enviando desde Francia, no Michigan.
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A
Nota: 3 de 5
Le pondré mejor nota si recibo los 2 botes que faltan.
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A
Nota: 3 de 5
Esperar demasiado
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A
Nota: 3 de 5
Producto ligeramente defectuoso
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G
Nota: 3 de 5
Sitio web no siempre claro
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V
Nota: 3 de 5
El embalaje era perfecto, pero una vez retirado, a la caja le faltaban dos precintos. Probablemente alguien la abrió antes de embalarla.
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G
Nota: 3 de 5
Producto bien, entrega con retraso.
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V
Nota: 3 de 5
Entrega muy lenta
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C
Nota: 3 de 5
El color no es igual
A
Nota: 3 de 5
Hola pedí un Smith Rotterdam 1/75 y la caja me llegó dañada porque el embalaje era de muy mala calidad (empaquetado en un simple bulpack de plástico) Afortunadamente el kit no está dañado, una pena porque la caja que factura los barcos es muy bonita.
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A
Nota: 3 de 5
Tuve que enviar varios correos electrónicos para obtener una respuesta clara y completa a mis peticiones. Hoy todo está correcto y he recibido mis dos pedidos. Estoy esperando el tercero. Gracias y sigo confiando en ustedes.
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A
Nota: 3 de 5
Bonita caja pero faltan algunas piezas. Estoy esperando que el servicio postventa me conteste.
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A
Nota: 3 de 5
En stock en el sitio, pago y pago para tener mi pedido en 48 horas. En realidad, uno de los dos productos se estaba reponiendo y tuve que esperar 10 días para recibir mis productos. Por lo demás, una vez recibidos, los productos estaban en excelentes condiciones.
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A
Nota: 3 de 5
No hubo problemas con la entrega, pero pedí un modelo con instrucciones ilegibles y faltaba un elemento importante para la construcción...
Es la segunda vez que hago un pedido a 1001hobbies, ¡y la primera vez no hubo ningún problema! Tal vez se trate de un error, pero sigo recomendando el sitio.
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Es la segunda vez que hago un pedido a 1001hobbies, ¡y la primera vez no hubo ningún problema! Tal vez se trate de un error, pero sigo recomendando el sitio.
V
Nota: 3 de 5
Demasiados correos de estado, ninguna respuesta real a mi consulta, artículo mal embalado y por tanto arrugado.
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A
Nota: 3 de 5
envío no muy rápido
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G
Nota: 3 de 5
Tardar mucho en llegar
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A
Nota: 3 de 5
Un poco decepcionado, pero sin darme cuenta no me di cuenta de que el modelo era de cartón. Por lo demás, satisfecho con la entrega y la protección del producto.
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V
Nota: 3 de 5
El producto era tal como se describía y llegó rápidamente. Sin embargo, tuve problemas con el IVA que se cobró dos veces en mi pedido. El servicio de atención al cliente fue incapaz de rectificarlo, así que al final tuve que reclamar el IVA a la HMRC yo mismo. En general, el producto resultó tener un precio competitivo, pero el trabajo para rectificar el IVA fue un poco pesado.
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G
Nota: 3 de 5
El envío no fue bien. Pedido el 1 de junio, recibido el 22 de junio. Ponerse en contacto con vosotros es muy difícil. Ninguna respuesta a los correos electrónicos y después de llamar muy a menudo conseguí a alguien en el teléfono. Después de contactar, el envío fue bien.
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A
Nota: 3 de 5
Entrega rápida, pero el embalaje no es lo suficientemente resistente para la delicadeza de los transportadores.... La caja llegó parcialmente aplastada, con piezas desprendidas y dañadas.
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A
Nota: 3 de 5
Búsqueda a veces irrelevante, demasiados resultados sin relación con las palabras buscadas.
Plazos de entrega largos.
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Plazos de entrega largos.
G
Nota: 3 de 5
El sitio dice tiempo de entrega 5-7 días, pero que resulta ser de 5-7 días en con ellos y sólo entonces es enviado a nosotros.
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V
Nota: 3 de 5
El paquete que contenía los modelos me fue entregado a mí en lugar de a mi hermano, como yo había solicitado y pagado. Le enviaré el paquete a él United Parcel Service el sábado cuando tenga tiempo.
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A
Nota: 3 de 5
Como a mi pedido le faltaba un artículo, estuvo retenido varios días, y no tuve ninguna información, a diferencia de los recordatorios de spam para nuevos pedidos..... Tuve que buscar el número de teléfono para saber por qué se había retrasado mi pedido. Una vez recibido, el pedido en sí me satisfizo y fue conforme. 15 días de retraso por falta de un producto
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A
Nota: 3 de 5
Recibí mi pedido incompleto. Falta 1 referencia. Contacto con el cliente realizado el 11/06 por email. Esperando respuesta por su parte. Pero no te preocupes, son una empresa muy seria y hasta la fecha no han tenido ningún problema.
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A
Nota: 3 de 5
No hay seguimiento del pedido, o al menos tuve que pedir varias veces un número de seguimiento y finalmente me lo proporcionaron, el plazo de entrega era demasiado largo y las descripciones no eran lo suficientemente detalladas.
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A
Nota: 3 de 5
plazos de entrega un poco largos.
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