Español 
A
Nota: 3 de 5
Bolsa manchada y dañada en algunas partes
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 315 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones de 3 estrellas
Restablecer filtrosV
Nota: 3 de 5
Por fin he recibido mi pedido y todo va bien
Opinión traducida
C
Nota: 3 de 5
Catálogo extenso y Envío rápido.
V
Nota: 3 de 5
Recibí mi paquete sólo en el envoltorio de burbujas con daños menores en la caja. Considero que la suerte porque la mayoría de los artículos son generalmente burbuja envuelto luego se coloca en una caja para el envío.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Bien pero un pedido que llega en trozos pequeños sin explicación suficiente.Información sobre carencias a mejorar.
Opinión traducida
C
Nota: 3 de 5
Me lo pararon en aduana y he tenido que pagar más
C
Nota: 3 de 5
El tiempo hasta la recepción ha sido
Muy largo, y la información sobre el estado del pedido entre tanto, escasa
Muy largo, y la información sobre el estado del pedido entre tanto, escasa
G
Nota: 3 de 5
Los colores de pintura necesarios no aparecían en la página web, así que tuve que pedirlos más tarde, después de recibir el kit.
Opinión traducida
V
Nota: 3 de 5
OK en la entrega - después de servicio de atención horrible. Posiblemente debido al idioma y a la traducción....no me di cuenta de que se trataba de bases de la UE y no del Reino Unido....
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Lamenté que los paquetes estuvieran tan mal hechos y fueran tan poco serios.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Paquete recibido casi un mes después del pedido (para dos artículos anunciados como "en stock").
Opinión traducida
C
Nota: 3 de 5
El motivo es por la lentitud al enviar el producto y si la causa es que alguno de ellos aun no lo habían recibido al comprarlo el cliente, me parece poco serio. Ha tardado 12 días de Madrid a Barcelona, cuando en 15 días me han llegado envíos de China.
A
Nota: 3 de 5
Entrega más larga de lo indicado.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
El sitio (con motos en miniatura) está abastecido, ¡pero las disponibilidades anunciadas son poco fiables!
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
¡Gran sitio - gran precio! Primer pedido retrasado en relación a lo anunciado + un producto que no correspondía en nuestra opinión (quizás mala suerte). Por lo demás, ¡todo genial! Se puede confiar en ellos.
Opinión traducida
G
Nota: 3 de 5
Estoy satisfecho, pero la entrega tardó mucho.
Opinión traducida
G
Nota: 3 de 5
Demasiado largos los días de entrega prometidos al final fueron unos 15
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Embalaje insuficiente, opciones de entrega muy mal explicadas, entrega tardía sin previo aviso.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Servicio de atención al cliente receptivo
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
orden claro, pero mal preparado, una hoja de calcas no es un kit de resina.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Entrega tardía
Opinión traducida
C
Nota: 3 de 5
Retraso en la entrega del pedido.
V
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega demasiado largo, la información previa sobre la fecha de entrega no encajaba
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
decepcionado por el tamaño he comprado un coche rc pero en toda la descripción no hay manera de tener el tamaño del coche aparte (Normalmente, un coche en miniatura a escala 1/18 será 18 veces más pequeño que el coche real.) pero ¿cuál es el tamaño real?
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Mi pedido llegó bien, pero tuve un problema. Después de hacer el pedido, no recibí ningún correo electrónico confirmando el envío. Abrí un ticket en la web, contándoles lo que había pasado, y me contestaron que Correos había perdido mi paquete y que podían enviarlo sin artículo (que ya no tenían). Al día siguiente, me informaron de que efectivamente el paquete había sido devuelto y llegó al día siguiente. Es decir, que si no hubiera abierto una llamada sobre el pedido, posiblemente no lo habría recibido.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
para ser la primera, fue la primera... ¡continuará!
Opinión traducida
V
Nota: 3 de 5
Fue muy fácil orientarse en el sitio. Lo único que no encajaba era la descripción del producto. El servicio de atención al cliente respondió, pero muy tarde y no en alemán.
Opinión traducida
V
Nota: 3 de 5
No muy proactivos con las comunicaciones después de realizar el pedido, luego múltiples correos electrónicos indicando que el pedido estaba en camino cuando ya se había recibido. Los productos estaban bien embalados y eran como se esperaba.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
error en el detalle del modelo voluntario o no modelo escala 1/200th este no. 1/200 y equivale a 35, 40 cm y hay 14 cm dado el precio promocion deberia tener ?? en real esta el tamaño de la caja del modelo 1/200th made in china pongo 3 estrellas por el tiempo de entrega, sean mas precisos en el detalle de sus articulos de maqueta por favor
Opinión traducida
V
Nota: 3 de 5
Sbagliato numero articolo sul catalogo Roden; per avere un altro modello in sostituzione di quello che mi è stato inviato sbagliato,ho dovuto inviare 4 Email ed aspettare oltre un mese per la consegna.
Opinión traducida
V
Nota: 3 de 5
El envío tardó un poco más de lo esperado, pero aparte de eso, todo lo demás estuvo bien.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Sigo esperando respuesta para la figurita que pedí en febrero.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Caja no adecuada para el tamaño del producto, se dobla la parte superior de la caja.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
El pedido tardó demasiado en llegar.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Mi pedido incluía 6 modelos, y 5 de los 6 eran los correctos. Respuesta sorprendente, al principio me contestaron pidiendo fotos. Luego me escribieron pidiéndome que devolviera el modelo que no correspondía al pedido, sin darme ninguna información sobre el que se esperaba... finalmente, como reina la confianza, me dijeron que me enviarían el otro después de que hubiera devuelto el modelo equivocado. En términos comerciales es muy mediocre, y encima me toca a mí ir a pescar información... ¡grandes chicos!
Es una pena que sean los únicos que distribuyen metal earth en Francia.
Opinión traducida
Es una pena que sean los únicos que distribuyen metal earth en Francia.
V
Nota: 3 de 5
No he recibido el producto que pedí. Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente y preveo que el problema se resolverá.
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
cuando recibi mi pedido en el sobre el cepillo de sable no 00 era inutilizable. las cerdas estaban aplastadas porque la proteccion ya no estaba alli.BIen REGRETABLE
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega superado con creces.
Opinión traducida
G
Nota: 3 de 5
El artículo tarda muchísimo en llegar
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
evitar , reembolso parcial nunca recibido , relación con el cliente principal ...........
Opinión traducida