1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
No me gustó nada el embalaje: no se puede enviar una hoja de calcas sin un trozo de cartón duro en el sobre. Mi hoja llegó un poco doblada pero aún utilizable, de lo contrario la habría devuelto.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/08/2023
Algunas pinturas tardaron mucho en llegar. Si hubiera podido encontrarlas en otro sitio, no las habría comprado en 1001 Hobbies.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/08/2023
¡¡¡Instrucciones en chino!!! ¿Pero hay una ley?
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/08/2023
Un poco caro, pero también lo son los otros que venden estas cosas. Desde que viene de Francia (que realmente no está claro cuando usted pide) tarda más de lo normal.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/07/2023
Recibí el pedido varias semanas más tarde de lo que pone en la página web (aproximadamente una semana)
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/08/2023
como de costumbre no hay suficiente brillo no hay suficientes colores y luego el descuento del 5 por ciento para una compra de 100 euros no es bueno que yo no tengo una gran pensión por lo que no puede permitirse entoncesb no voy a comprar pintura para dejar que se endurezca en el bote a la espera de utilizar voila el resultado de mi experiencia buen día jack
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/08/2023
Xxxxxxxxxxxxxxxc
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/07/2023
El tiempo y seguimiento han durado demasiado, más información del proceso sería alentador. El envío correcto.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/08/2023
El pedido tardó mucho en llegar. Los necesitaba en la fecha de entrega prometida pero llegaron mucho más tarde, así que tuve que pedir este pedido en otro sitio y lo recibí más rápido
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/05/2023
Son confusos, algunos productos que supuestamente iban a llegar en poco tiempo nunca llegaron y otros productos que supuestamente estaban disponibles, mientras esperaba que llegaran desaparecieron o incluso se convirtieron en pre-pedidos. Tuve que enviar muchos emails y hacer varias llamadas telefónicas, incluso insistiendo en que quería una devolución, cosa que luego hicieron con un par de reembolsos y un vale, que por suerte pude gastar porque había otro artículo que me interesaba. En resumen, de 5 modelos recibí uno que tardó tres semanas en enviarse a pesar de estar disponible.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2023
Mercancía según lo prometido. Plazo de entrega demasiado largo. Comunicación correcta, pero no precisa.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/08/2023
Los colores de pintura no coinciden, amarillo y burdeos entre otros. 4 colores recibidos, sólo 2 utilizables, y si sigo la nomenclatura necesito 14, así que frustración.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/07/2023
Compré dos construcciones pero si hubiera sabido que sólo se explicaba en alemán nunca hubiera hecho la compra también porque no elegí las más sencillas....peccato....están nuevas y dejadas en el armario
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/07/2023
El sitio está bien hecho, es fácil elegir y pedir el producto. Sin embargo, el plazo de entrega es demasiado largo para un coste nada desdeñable.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/07/2023
Lo mejor fue el precio de este modelo en particular, pero a menudo no son competitivos en precio. No es evidente en el pedido, pero enviado desde Europa, lo que significa un retraso en la entrega. Lo peor, sólo envuelto en plástico de burbujas, por lo que más propensos a los daños y fue interrogado por el cartero sobre el kit, que podría ser claramente pronto a través de este.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/07/2023
Pedido sólo parcialmente completado, pero había pagado el precio completo.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/07/2023
El envío fue muy lento... Las pegatinas estaban colocadas sobre las etiquetas de pintura, y cuando intenté despegarlas se llevaron la etiqueta con ellas, por lo que fue muy difícil averiguar qué tonos de color eran cada uno... por lo demás, el embalaje era muy bueno.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/07/2023
La torre de radar especial que compre con pedido anterior , cara y la calidad tira a nada para un coleccionista-constructor .Para hacer tantos pedidos con ustedes esto es realmente muy mal resultado , realmente deja mucho que desear .
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/05/2023
Mi pedido llegó con más de un mes de retraso y no pude obtener una fecha de entrega precisa.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/07/2023
Mi pedido se entregó rápidamente. Por desgracia, las etiquetas con los números de los colores estaban pegadas sobre todos los colores. Me costó mucho tiempo quitarlas sin dañar las pegatinas de debajo.
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/06/2023
Hubo un poco de problemas con el Stock de algún producto por lo que tardo un poco , pero en cuanto fue enviado llego a los 3 días y en muy buenas condiciones.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/07/2023
He recibido una figura de 80 euros rota. Después de ponerme en contacto con ellos, querían darme un vale de 15 euros (por una figura rota de 80 euros). Como no estaba satisfecho, querían que destruyera la figura y les enviara una foto. Sólo así habría recibido una nueva, así que preferí coger los 15€ y arreglar la figura con un poco de pegamento, pero tengo que decir que el envío y la forma en que estaba empaquetada me parecieron absolutamente terribles.
Al menos 3 estrellas porque el soporte es amable y responde rápidamente
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/07/2023
Faltaba un bote de spray Tamiya TS17. Informé de ello, pero aún no he recibido respuesta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/07/2023
El primer pedido, realizado el 17/07/23, llegó el 26/07/23. El segundo pedido, realizado el 18/07/23, aún no ha llegado (27/07/23). ¡Tenemos que mejorar!
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/07/2023
entrega rápida artículos a un precio razonable no excesivo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/07/2023
Plazo de entrega muy largo. Imposible contactar con ellos por teléfono.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/05/2023
servicio demasiado largo para el último pedido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/07/2023
decut par la qualité de la peinture, jeter un pot et l'autre pas tarder a faire de meme
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/07/2023
Los modelos eran un regalo para mi marido por su cumpleaños, así que pagué un extra para que los envolvieran para regalo. Sin embargo, el papel de regalo dejaba mucho que desear, parecía que no se habían molestado en hacerlo, así que tuve que rehacerlo. Por lo demás, rápido y sencillo.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/07/2023
El material llegó, pero la comunicación en la entrega dejó mucho que desear.
Si les llamas fuera del horario de oficina, parece que llevan dos años cerrados.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/06/2023
La búsqueda de productos específicos es un poco complicada
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/07/2023
El pedido fue sencillo y llegó bastante rápido. Sin embargo, el contenido estaba sucio y polvoriento.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/06/2023
El aviso de envío gratuito parece publicidad engañosa porque no se explica cuando se aplica y cuando no aparte del importe mínimo de la compra
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/07/2023
El transportista daña los paquetes, lo que es una pena, y no es la primera vez. Deberíamos pensar en cambiar de transportista o llamar al timbre.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/07/2023
No todos los artículos son baratos, de hecho algunos están fuera de mercado.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/06/2023
Correo con preguntas no son respondidas.Producto es bueno.Precio es claro que puede gustar a ti mismo creo.Entrega está bien, no super rápido.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/06/2023
La entrega por parte de correos muy deficiente
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/06/2023
servicio de entrega lento y sin especificar al hacer el pedido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/06/2023
Lástima que esta vez, al ser flexible el envase, se haya aplastado el contenido mal protegido. Aun así, lo recomiendo.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/05/2023
Demasiados correos incomprensibles y esperas muy largas.
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