Opiniones de clientes de 1001hobbies

Ha tardado un poco en llegar pero por lo demás , perfecto

Los productos no cumplieron mis expectativas y el plazo de entrega fue demasiado largo.

Plazo de entrega demasiado largo, si un artículo no está disponible, debería indicarse el plazo de entrega para completar el pedido

El plazo de entrega era demasiado largo. Es más, mi pedido se ha enviado incompleto. Estoy muy decepcionado.

El pedido ha tardado mucho tiempo en llegar

No proporciona información de seguimiento. No ETA creíble. Tardó mucho en llegar. No volveré a hacer negocios con ellos.

El peluche es perfecto pero hay que mejorar la entrega. Recibí mi paquete 1 mes y medio después de pedirlo.

Recibí todo bien empaquetado. Pero los plazos de entrega son bastante largos.

Pedido incompleto, comunicado por correo a la espera de devolución

À l'avenir je souhaite être contacté en Français. Ma commande passée le 24 août a été livrée le 11 septembre, ce délai est beaucoup trop long. Cela est justifié par un article manquant pour lequel j'ai reçu une note de crédit sous la forme d'un bon à valoir... une note de crédit implique un remboursement et aucune autre formule n'est acceptable. Compte tenu de la médiocrité du service je n'ai pas l'intention de faire usage de ce bon à valoir. D'autant plus que si j'en fais usage, je serai facturé des frais de livraison. Pour info, ces produits sont disponibles sur d'autres sites de vente et en général 30% moins chers.

cuando no tienen el producto, haciendo hincapié en la espera

Es la entrega lo que lo estropea todo porque el resto está bien, tal y como lo quería. Pero el paquete que recibí estaba abierto. No faltaba nada pero eso causa una mala primera impresión. Incluso hice una foto.

El envío llegó varios días tarde y no se podía ver el seguimiento del paquete. Un par de las cartas llegaron manchadas. Por lo demás bien.

Entrega/suministro lentos

Muy buenos productos plazo de entrega demasiado largo 17 días.

Bonito maletín, pero lento en el envío

El contenido está bien, pero cuando falta un artículo y esperas 2 meses sin noticias, el seguimiento podría ser mejor para que al menos se envíe el resto antes. Si no hubiera hecho nada, ¡esto podría haber durado 6 meses o incluso más! ¡! Eso no es muy serio cuando pagas por adelantado.

Sólo pensaba que llegaría de Italia en lugar de Francia, pero algunos vendedores italianos, sobre todo los que no son de mi zona, tardan más...

El envoltorio del regalo deja mucho que desear.podrían esforzarse más si tienen que pagarlo.tener que volver a empaquetarlo parecía imposible.

Tardó 20 días en llegar.

Es un sitio bueno y fiable pero el plazo de entrega es largo, enormemente largo

Como les dije, recibí una caja que estaba toda rota. Los productos se podían sacar fácilmente de la caja, que era demasiado grande para los paquetes que había dentro.

Hice este pedido utilizando los vales que me habían dado para compensar el desaguisado del pedido anterior, esta vez los productos estaban disponibles a tiempo pero luego para complicar las cosas pensaron que lo mejor era hacer el envío con el servicio postal francés en vez de con una mensajería como la vez anterior, así que el pedido tardó 20 días en llegar, y eso que la tarifa de envío era siempre de 7,50 euros.
Os dejo la reseña del pedido anterior para entender la situación: son confusos, algunos productos que supuestamente iban a llegar en poco tiempo nunca llegaron y otros productos aparentemente disponibles, mientras esperaba que llegaran los otros desaparecían o incluso se convertían en pre-pedidos. Tuve que enviar un montón de emails y hacer varias llamadas telefónicas, incluso insistir en que quería una devolución, cosa que hicieron con un par de reembolsos y un vale, que por suerte pude gastar porque había otro artículo que me interesaba. En resumen, de 5 modelos recibí uno que tardó tres semanas en enviarse a pesar de estar disponible.

No me gustó nada el embalaje: no se puede enviar una hoja de calcas sin un trozo de cartón duro en el sobre. Mi hoja llegó un poco doblada pero aún utilizable, de lo contrario la habría devuelto.

Algunas pinturas tardaron mucho en llegar. Si hubiera podido encontrarlas en otro sitio, no las habría comprado en 1001 Hobbies.

¡¡¡Instrucciones en chino!!! ¿Pero hay una ley?

Un poco caro, pero también lo son los otros que venden estas cosas. Desde que viene de Francia (que realmente no está claro cuando usted pide) tarda más de lo normal.

Recibí el pedido varias semanas más tarde de lo que pone en la página web (aproximadamente una semana)

como de costumbre no hay suficiente brillo no hay suficientes colores y luego el descuento del 5 por ciento para una compra de 100 euros no es bueno que yo no tengo una gran pensión por lo que no puede permitirse entoncesb no voy a comprar pintura para dejar que se endurezca en el bote a la espera de utilizar voila el resultado de mi experiencia buen día jack

Xxxxxxxxxxxxxxxc

El tiempo y seguimiento han durado demasiado, más información del proceso sería alentador. El envío correcto.

El pedido tardó mucho en llegar. Los necesitaba en la fecha de entrega prometida pero llegaron mucho más tarde, así que tuve que pedir este pedido en otro sitio y lo recibí más rápido

Son confusos, algunos productos que supuestamente iban a llegar en poco tiempo nunca llegaron y otros productos que supuestamente estaban disponibles, mientras esperaba que llegaran desaparecieron o incluso se convirtieron en pre-pedidos. Tuve que enviar muchos emails y hacer varias llamadas telefónicas, incluso insistiendo en que quería una devolución, cosa que luego hicieron con un par de reembolsos y un vale, que por suerte pude gastar porque había otro artículo que me interesaba. En resumen, de 5 modelos recibí uno que tardó tres semanas en enviarse a pesar de estar disponible.

Mercancía según lo prometido. Plazo de entrega demasiado largo. Comunicación correcta, pero no precisa.

Los colores de pintura no coinciden, amarillo y burdeos entre otros. 4 colores recibidos, sólo 2 utilizables, y si sigo la nomenclatura necesito 14, así que frustración.

Compré dos construcciones pero si hubiera sabido que sólo se explicaba en alemán nunca hubiera hecho la compra también porque no elegí las más sencillas....peccato....están nuevas y dejadas en el armario

El sitio está bien hecho, es fácil elegir y pedir el producto. Sin embargo, el plazo de entrega es demasiado largo para un coste nada desdeñable.

Lo mejor fue el precio de este modelo en particular, pero a menudo no son competitivos en precio. No es evidente en el pedido, pero enviado desde Europa, lo que significa un retraso en la entrega. Lo peor, sólo envuelto en plástico de burbujas, por lo que más propensos a los daños y fue interrogado por el cartero sobre el kit, que podría ser claramente pronto a través de este.

Pedido sólo parcialmente completado, pero había pagado el precio completo.

El envío fue muy lento... Las pegatinas estaban colocadas sobre las etiquetas de pintura, y cuando intenté despegarlas se llevaron la etiqueta con ellas, por lo que fue muy difícil averiguar qué tonos de color eran cada uno... por lo demás, el embalaje era muy bueno.