1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Gran rapidez de entrega. El pedido llegó 12 dias antes de la fecha prevista.
Respuesta de 1001hobbies
¡Qué alegría recibir su comentario! Nos encanta saber que su pedido llegó antes de lo esperado. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos que nos elija nuevamente pronto!
M
Mauro M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2025
Todo perfecto. Entrega muy rápida.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra que todo haya ido bien y que la entrega haya sido rápida. ¡Esperamos volver a servirle pronto!
L
Leslie K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2024
Fue muy fácil hacer el pedido. Tardé un poco en recibir mi pedido, pero me mantuvieron informada del estado del proceso de envío. Sin duda volvería a hacerles un pedido.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que hacer el pedido fue fácil y que le mantuvieron informado sobre el estado del mismo. Agradecemos su paciencia y estaremos encantados de volver a atenderle en el futuro. Esperamos su próximo pedido.
R
riccardo R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2025
Yo diría que muy buen producto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos alegramos de que esté satisfecho con el producto. ¡Esperamos volver a servirle pronto!
J
jordi A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2025
Excelente rapidez de entrega.
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que quedó satisfecho con la rapidez de la entrega. ¡Esperamos que vuelva pronto!
J
jordi A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2025
Excelente servicio. Entrega en la fecha prevista. Muy satisfecho.
Respuesta de 1001hobbies
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con el servicio y la entrega puntual. ¡Esperamos verle pronto para su próxima compra!
E
Edu E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2024
Excelentes productos y llegaron un mes antes de lo previsto, volveré a pedir sin duda
Respuesta de 1001hobbies
¡Qué alegría recibir su comentario! Nos encanta saber que está satisfecho con nuestros productos y que la entrega fue tan rápida. ¡Estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro!
V
VICTOR L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2025
Muy satisfecho con la compra
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por su comentario! Nos alegra mucho saber que está satisfecho con su compra. ¡Esperamos que vuelva pronto!
S
Steven H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/02/2025
Al final la entrega fue rápida, pero la página web mostraba que todos los productos estaban en stock cuando en realidad no había ninguno y al envío le faltaba un artículo, así que tuve que comprarlo en otro sitio.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Entendemos lo frustrante que puede ser cuando la disponibilidad de los productos no es exacta, y los artículos que faltan son una molestia. Le aseguramos que estudiaremos este asunto para evitar futuros problemas. Si necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected]. Le agradecemos su comprensión y esperamos poder atenderle mejor la próxima vez.
D
Daniel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2025
Buena comunicación y envió rapido
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por su feedback! Nos alegra saber que la comunicación fue clara y el envío rápido. ¡Esperamos verle de nuevo pronto!
D
Diana T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2025
Una comunicación excelente, pregunté algunas dudas acerca de las fechas de reparto y me contestaron a la mayor brevedad. Además, el paquete llegó incluso antes de lo esperado y en perfectas condiciones.
Respuesta de 1001hobbies
¡Muchas gracias por su comentario tan positivo! Nos alegra saber que nuestra comunicación fue rápida y clara, y que su paquete llegó antes de lo previsto y en perfectas condiciones. ¡Esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en futuras compras!
M
Michel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2025
Seriedad, respeto a las peticiones, rapidez en la entrega.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestra fiabilidad, capacidad de respuesta y rapidez de entrega. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
R
Ramon P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2025
Ha ido todo muy bien y el plazo de entrega ha sido corto
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que todo ha ido bien y que el plazo de entrega ha sido satisfactorio. ¡Esperamos verle pronto de nuevo!
M
Marco S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2025
Buena tienda , compras rápidas. Aconsejado
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que tuviste una gran experiencia con nuestra tienda y que disfrutaste de la rapidez del envío. ¡Apreciamos su recomendación y esperamos poder servirle de nuevo!
D
David V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2025
entrega rapida, gran seleccion y super calidad. tambien excelente y amable servicio al cliente.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su excelente comentario. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestra entrega rápida, nuestra amplia gama y nuestra calidad. También nos alegra saber que tu experiencia con el servicio de atención al cliente fue positiva. ¡Esperamos volver a servirle pronto!
J
J L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2025
Encontré rápidamente lo que buscaba
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Nos alegramos de tener noticias suyas. Nos alegramos de que haya encontrado rápidamente lo que buscaba. ¡Esperamos verte la próxima vez!
D
Danny P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/01/2025
Los artículos pedidos suelen tardar mucho en llegar. Hace un tiempo pedí 2 cajas y recibí 1. Tuve que perseguirlo varias veces, pero se solucionó amablemente. Me enviaron otra caja gratis, lo cual fue una clase. Aparte de eso, el servicio de atención al cliente fue amable y limpio, así que no todo es malo, pero los pedidos deberían ser mejores.
Opinión traducida
L
Laurens B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2025
Todos los productos solicitados se entregaron correctamente en el plazo indicado y sin daños.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Nos alegra saber que su pedido fue entregado a tiempo y en buenas condiciones. ¡Esperamos volver a servirle pronto!
R
Régis P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2025
Sitio descubierto a raíz de una investigación imprecisa sobre posibles miniaturas de coches. Descubierto y comprado el producto. Totalmente satisfecho al recibirlo. Sitio rico en elección de objetos de calidad. Volveré...
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su detallado comentario. Estamos encantados de que su descubrimiento de nuestro sitio haya sido una agradable sorpresa y de que haya quedado plenamente satisfecho con su compra. ¡Esperamos verle pronto para nuevos hallazgos!
J
Jan S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2025
Claro
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su respuesta. Nos alegramos de que haya encontrado el sitio despejado. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto.
C
coulais L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2025
envío rápido
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que estés contento con la rapidez de nuestras entregas. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
Y
Yves-marie A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2025
Muy buen sitio con mucha variedad y buenos precios para modelos de calidad.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que le guste nuestra selección y nuestros precios. ¡Hasta pronto para un nuevo pedido! ️
E
Eric P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/01/2025
HI VOUS ME METTEZ DES POINTS POUR 14.99 E VOUS LIVREZ BEAUCOUP TROP TARD A EBAY J'AI MES COLIS 3 A 4 JOURS SINON VOUS AVEZ BEAUCOUP DE CHOIX MERCI
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Estamos encantados de que le guste nuestra selección de productos. En cuanto a la entrega, entendemos su frustración y estamos haciendo todo lo posible para reducir los plazos de entrega.
C
Carles P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2025
Falta una descripción más contundente del producto; especialmente en productos novedosos.
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Tomamos en cuenta su sugerencia y trabajaremos en ofrecer descripciones más detalladas, especialmente para los productos nuevos. Apreciamos mucho su retroalimentación y esperamos que su próxima experiencia sea aún mejor. ¡Que tenga un excelente día!
F
Franz Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2025
La navegación por el sitio, el servicio de atención al cliente y la entrega son muy fiables.
Lamentablemente, no es posible pagar a plazos mediante transferencia bancaria. 🤷️ Un minorista no asume ningún riesgo, ya que las mercancías sólo se envían una vez que se ha recibido el pago completo.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con la navegación, el servicio de atención al cliente y la entrega. Tomamos nota de su comentario sobre el pago a plazos mediante transferencia bancaria y lo revisaremos internamente. Gracias por su sugerencia y esperamos volver a recibirle pronto como cliente.
Z
zacharie James iris gaeaf G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2024
Un poco caro para un HG, pero era un kit difícil de encontrar, y agradezco que puedan suministrarlo.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Entendemos que algunos artículos pueden tener un precio más elevado, especialmente cuando son difíciles de encontrar, y nos alegramos de haber podido proporcionarle el kit que necesitaba. Le agradecemos su apoyo y esperamos volver a ayudarle pronto.
T
THOMAS L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Mucha variedad, pero retrasos locos...... Incluso si está marcado como disponible .....
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Nos gustaría recordarle que 1001hobbies es una PYME y que no disponemos de un almacén lo suficientemente grande como para almacenar las 200.000 referencias de productos de nuestro sitio. También es importante precisar dos nociones esenciales a tener en cuenta en nuestro sitio: Productos disponibles: Estos productos están en stock con nuestro proveedor y requieren un pedido. Productos disponibles - enviados hoy: Estos productos están en stock en nuestro almacén logístico y pueden ser enviados inmediatamente. Una vez más, le pedimos disculpas por este incidente y lamentamos que no se haya entendido bien el matiz. Le deseamos un día muy agradable. Atentamente, 1001hobbies
A
Alexandre B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2025
Satisfecho con el sitio, la entrega en un día fue puntual.
Opinión traducida
G
Gerald C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2025
Todo de la A a la Z es perfecto, como siempre, nada más que excelencia, gracias.
Opinión traducida
R
Ray S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2025
Recibido en perfecto estado
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos alegra saber que su artículo llegó en perfectas condiciones. Esperamos su próximo pedido.
M
Michael N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2025
Estos chicos eran los únicos en Internet que tenían lo que necesitaba en stock. La compra fue fácil y el artículo llegó sano y salvo; ¡sin duda volveré a recurrir a ellos!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus amables palabras. Estamos encantados de escuchar que hemos sido capaces de proporcionar lo que necesitaba y que su compra fue sin problemas. ¡Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro!
L
laura B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2025
Propuestas muy variadas
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
C
Christophe R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/02/2025
El tiempo entre el pedido y el envío del pedido es demasiado largo (casi 3 semanas) a pesar de que los productos están en stock.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Nos gustaría recordarle que 1001hobbies es una PYME y que no disponemos de un almacén lo suficientemente grande como para almacenar las 200.000 referencias de productos de nuestro sitio. También es importante precisar dos nociones esenciales a tener en cuenta en nuestro sitio: Productos disponibles: Estos productos están en stock con nuestro proveedor y requieren un pedido. Productos disponibles - enviados hoy: Estos productos están en stock en nuestro almacén logístico y pueden ser enviados inmediatamente. Una vez más, le pedimos disculpas por este incidente y lamentamos que no se haya entendido bien el matiz. Le deseamos un muy buen día. Le deseamos lo mejor,
J
JEAN FRANCOIS M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2025
TOTALMENTE SATISFECHO CON EL SERVICIO (seguimiento del paquete, pago seguro...).
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que estés contento con nuestro sistema de seguimiento de paquetes y pago seguro. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
R
Robert B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2025
Gama muy amplia para aficiones muy específicas. Los precios también son justos en mi opinión, aunque los precios de este sitio son ligeramente más altos en comparación con otros sitios. Sin embargo, los gastos de envío son más bajos. En definitiva, en el futuro sólo haré pedidos en este sitio.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
A
Alain A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2025
Estoy satisfecho con mi pedido, salvo que no me lo entregaron en el lugar definido pero como es Chronopost quien lo entregó ni me sorprende, hacen lo que quieren.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que estés contento con tu pedido, pero lamentamos el problema con la entrega. Desafortunadamente, algunos transportistas a veces pueden cambiar el punto de entrega. Póngase en contacto con nosotros en [email protected] si esto vuelve a suceder, y veremos qué podemos hacer para mejorar la experiencia.
N
Norman J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2025
La compra y el pago del artículo fueron muy fáciles, pero la entrega fue lenta, ya que se envía desde Francia y estuvo retenido en la aduana estadounidense durante una semana.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
J
JOSE G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2024
Enviado rápido.
Respuesta de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l'envoi ait été rapide. À bientôt pour une nouvelle commande !
E
eric B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2025
Entrega correcta y productos en perfecto estado. Nada negativo que decir. El precio, bastante elevado, se conoce desde el principio, por lo que no es criticable (es elección del comprador).
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su detallado comentario. Estamos encantados de que la entrega y el estado de los productos hayan estado a la altura de sus expectativas. Su enfoque del precio es muy justo: la calidad y la pasión no tienen precio. ¡Esperamos verle de nuevo para un futuro pedido!
F
frédéric B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2025
gran elección. Buena información
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que le guste nuestra amplia selección e información. ¡Esperamos verle pronto!
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