1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opinión elogiosa en tres puntos: 1- El producto comprado es de una calidad notable, lo que demuestra el buen criterio de 1001 hobbies. 2- El embalaje del envío está especialmente bien adaptado al transporte, 1001 hobbies no escatima en el embalaje. 3- Bravo al equipo de 1001 hobbies, especialmente amable por teléfono, mantiene al cliente informado regularmente sobre el estado del pedido.
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M
michel R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/05/2025
Un poco de retraso en mi pedido pero satisfecho.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola,
Gracias por su opinión y su comprensión a pesar del retraso.
Este último está relacionado con la reciente mudanza de nuestro almacén, un paso importante para mejorar nuestra logística y servirle mejor en el futuro. Nos alegra que, a pesar de todo, esté satisfecho con su pedido.
¡Esperamos verle pronto en 1001Hobbies!
El equipo de 1001Hobbies
P
philippe B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2025
Ok, todo recibido y conforme
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G
Georges G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2025
Es lo que pedí, llegó rápidamente y en buen estado. Todo está bien.
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S
serge P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/05/2025
Creo que el plazo de entrega es demasiado largo, prácticamente 14 días, no es normal solo para pegamento de maquetas.
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M
Myriam B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2025
Plazo un poco más largo de lo previsto pero pedido bien recibido
Opinión traducida
I
iceberga A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2025
Objeto conforme y muy buena comunicación
Opinión traducida
M
Marko K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/07/2024
Super productos, excelente calidad y precios geniales. Todo lo que he pedido hasta ahora en 1001hobbies llegó muy rápido, muy recomendable.
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A
Alain A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/06/2025
Siempre irreprochable
Opinión traducida
T
Thorsten T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2024
Buenas ofertas. Mercancía de buena calidad. Buena información del producto. El pedido y la entrega fueron perfectos.
Opinión traducida
F
Frederic G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2025
Pro. y eficaz. Comerciante altamente recomendable. Hasta pronto para próximas compras.
Opinión traducida
M
michel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2025
un poco difícil al principio pero mi pedido llegó bien a mi buzón
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola,
Gracias por su opinión y su comprensión a pesar del retraso.
Este último está relacionado con la reciente mudanza de nuestro almacén, un paso importante para mejorar nuestra logística y servirle mejor en el futuro. Nos alegra que, a pesar de todo, esté satisfecho con su pedido.
¡Esperamos verlo pronto en 1001Hobbies!
El equipo de 1001Hobbies
J
Juan R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2025
Servicio rápido y ajustado a lo ofrecido en su web.
J
jean francois D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2025
Buena preparación y un seguimiento serio. Bravo equipo.
Opinión traducida
J
Jérôme C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/05/2025
Producto "Vintage". De memoria, los moldes estaban mejor hechos en aquella época. No recuerdo tener que retocar en aquel entonces todos los contornos de ciertas figuras cuyas piezas de plástico goteaban abundantemente.
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F
FREDERIC L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2025
Siempre tan satisfecho con esta tienda
Opinión traducida
P
Pedro Javier S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2025
Buen servicio y buscan las maquetas descatalogadas.
P
Philippe A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/05/2025
Etiquetas adhesivas imposibles de despegar ocultan la referencia en las pinturas Tamiya.
Opinión traducida
D
David P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2025
Gracias, fue perfecto
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L
laurent M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2025
muy buen servicio, especialmente en el servicio de atención telefónica que responde a las preguntas de los clientes
Opinión traducida
P
Philippe C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2025
Aunque el paquete llegó un poco abollado y después de un retraso considerable, ya que los envíos están previstos "por devolución", ¡a pesar de todo, todo está bien!!!
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G
Guillaume G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2025
Envío rápido, serio, nada que reprochar
Opinión traducida
J
jean luc P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2025
MUY BIEN
Opinión traducida
M
Michel L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2025
Muy bien
Opinión traducida
P
Pascal C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2025
Superior
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P
Philippe J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2025
Muy bien
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J
Jean Marie H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2025
Envío rápido
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J
joseph S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2025
Bastante variedad pero sigue siendo caro en algunos artículos
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Respuesta de 1001hobbies
Señor,
Gracias por su comentario. Nos alegra que haya encontrado una amplia variedad con nosotros.
Entendemos sus preocupaciones sobre los precios. Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad, pero tomamos sus comentarios en serio.
Consulte nuestro sitio o suscríbase a nuestro boletín para conocer nuestras promociones. Nuestro servicio al cliente está a su disposición para asesoramiento personalizado.
Esperamos poder atenderle nuevamente.
Atentamente,
1001hobbies
J
jean B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2025
nada que decir, todo estaba perfecto
Opinión traducida
D
david V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2025
ok
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C
Charles B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/05/2025
Lamento un retraso en la entrega
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Respuesta de 1001hobbies
Hola,
Lamentamos sinceramente su experiencia y le pedimos disculpas por el retraso en el procesamiento de su pedido.
Queremos aclarar un punto importante: los productos indicados como « DISPONIBLES » en nuestro sitio están disponibles con nuestro proveedor, mientras que aquellos marcados como « enviados hoy » están realmente en stock en nuestro depósito logístico.
Además, la integración de nuestro servicio logístico y la reorganización interna han causado retrasos. Así, aunque el pedido del proveedor haya llegado dentro de los plazos anunciados, su recepción en el depósito se ha retrasado, lo que ha impactado desafortunadamente el procesamiento de su pedido.
Le renovamos nuestras más sinceras disculpas por este inconveniente.
Sin embargo, esperamos que el producto que ha recibido le satisfaga plenamente.
Atentamente,
1001hobbies
F
Frederick T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2025
Rápido y totalmente conforme, beneficiado de una promoción, ¡así que muy buena experiencia!
Opinión traducida
G
giuseppe S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2025
Ok bueno
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S
SERGE V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2025
Pedido conforme Comunicación correcta Plazos de entrega demasiado largos
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W
Wilfried C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/05/2025
Buena reactividad del vendedor. Desafortunadamente, las cajas llegaron un poco aplastadas. Además, no había película de plástico, lo que hace dudar de que se esté comprando algo nuevo...
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J
Jean-Marc D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/04/2025
Más de un mes y medio para recibir el pedido. Varios correos recibidos en las 3 primeras semanas después del pedido para informar sobre el retraso, mientras que todos los artículos estaban indicados como disponibles en el sitio, luego nada.... se necesitaron 2 correos y un mensaje en el sitio para que de repente y sin previo aviso el paquete fuera enviado más de un mes y medio después del pago, y por lo tanto regalos fallidos para un cumpleaños.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola,
Lamentamos sinceramente su experiencia y le pedimos disculpas por el retraso en el procesamiento de su pedido.
Queremos aclarar un punto importante: los productos indicados como "DISPONIBLES" en nuestro sitio lo están en nuestro proveedor, mientras que aquellos marcados como "enviados hoy" están realmente en stock en nuestro depósito logístico.
Además, la integración de nuestro servicio logístico y la reorganización interna han causado retrasos. Así, aunque el pedido del proveedor haya llegado dentro de los plazos anunciados, su recepción en el depósito se ha retrasado, lo que ha impactado desafortunadamente el procesamiento de su pedido.
Le reiteramos nuestras más sinceras disculpas por este inconveniente.
Sin embargo, esperamos que el producto que ha recibido le satisfaga plenamente.
Atentamente,
1001hobbies
E
EDUARDO P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2025
BUEN SERVICIO
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