Opiniones de clientes de 1001hobbies

Buen servicio, comunicación y elección, ahora se ha convertido en mi primera opción para encontrar lo que busco.

Gran servicio con entrega rápida, volveré.

Después de un pequeño contratiempo con el pedido, mi hijo recibió su tanque y quedó encantado con él después de tomarse el tiempo de montarlo. Yo recomendaría 1001 aficiones.

Llegó a tiempo y con prontitud Llegó a tiempo y con prontitud. Todo estaba presente en el paquete.

Recibí lo que pedí en un plazo razonable... Recibí lo que pedí en un plazo razonable. Sin embargo los gastos de envío fueron un poco altos para pequeñas botellas de pintura.

Llegó a tiempo y con prontitud Llegó a tiempo y con prontitud. Todo estaba presente en el paquete.

Tienen una variedad de productos muy amplia. Cosas que no se consiguen en otras tiendas. La atención al cliente es buena

Serios y profesionales

He recibido correctamente mi pedido. Estoy satisfecho. Me solucionaron un incidente con el pedido satisfactoriamente.

Simplemente fiable

Todo es estupendo. Un buen socio para este tipo de pedidos.

todo funciona de maravilla

Estimado cliente ¿Puede darnos la referencia de su pedido? Gracias por su respuesta 1001Hobbies'atención al cliente así que después de hacerme esperar durante 28 días para mi reembolso y ahora usted está diciendo que tengo que esperar hasta otros 30 días becouse ni siquiera iniciar mi reembolso cuando dijo que lo haría ..... no se puede tratar con mi banco como he abierto un caso de fraude en su contra.

Recibí lo que pedí en un plazo razonable. Sin embargo, los gastos de envío fueron un poco elevados para unos frascos pequeños de pintura.

Pedí un artículo el 7 de julio y no lo he recibido hasta el 28 de julio (tres semanas después).

Llegó puntualmente. Todo estaba presente en el paquete.

Entrega a tiempo y paquete conforme. Pero todavÃa estoy esperando la entrega de mi pedido anterior realizado hace 15 dÃas. SOUBEYRAND GÃ

Producto de entrega rápida correspondiente a nuestras expectativas

Muy buena transacción. Merc

Recibí lo que pedí en un plazo razonable. Sin embargo, los gastos de envío fueron un poco elevados para unos frascos pequeños de pintura.

Conseguí el artículo que quería a un precio justo y razonable. La figura Gene Cernan Hobby Master llegó rápidamente y en buen estado. Bien embalada para el viaje postal. Gracias 1001 Modelkits.

Tuve que esperar mucho tiempo para recibir las maquetas y el repartidor no encontró mi dirección... ¡¡¡Estos pisos llevan ahí ocho años!!!

El paquete llegó a tiempo El paquete llegó a tiempo. El único problema fue un par de bayonetas y un extremo de la espada estaba roto. Nada del otro mundo. Agradezco su amplio inventario.

Excelente artículo y envío rápido ¡Excelente artículo y envío rápido! AAA+++... ¡Gran Servicio!

El paquete llegó a tiempo El paquete llegó a tiempo. El único problema fue un par de bayonetas y un extremo de la espada estaba roto. Nada del otro mundo. Agradezco su amplio inventario.

Excelente artículo y envío rápido ¡Excelente artículo y envío rápido! AAA+++... ¡Servicio!

Todo ha funcionado a la perfección.

Pedí un set de PE para el Arizona a escala 1:200. Según la descripción del artículo, la entrega sería el 20 de julio. Así que esperé. El día 20 el estado era "Se está preparando el envío". El 21 salió el paquete y se facilitó el número de UPS. Recibí el artículo por UPS el 24, tal y como se había anunciado a través de UPS. El paquete se envió probablemente desde Francia. El embalaje del sobre del juego de PE muestra algunos signos de daños. O el mensajero de UPS tuvo un mal día o el empleado que empaquetó el artículo. Por lo demás, el juego de EP está completo y en buen estado. Así que la conclusión - ordenado y recibido como 1001Modellbau.de había indicado en la descripción del artículo. Debido a la deducción de embalaje una estrella de lo contrario habría sido 5.

Preciso, puntual y profesional

Hace 6 días escribí una reseña bajo el título de "1001 sucks." El 23 de julio recibí un correo electrónico avisándome de que mis artículos habían sido enviados y que los recibiría en unos días. Bueno, es ahora 7/27 y he recibido nada. He consultado su página de seguimiento, que a veces funciona, y es difícil de entender porque está todo en francés. Supongo que no entienden que no todo el mundo habla francés. A día de hoy, el icono de seguimiento que muestra dónde está el artículo indica que no está ni cerca de ser entregado. Ni siquiera creo que haya llegado a EE.UU. Parece que lo enviaron a través de una balsa. No lo espero hasta dentro de una semana por lo menos. Me he dado cuenta de que al mirar otras reseñas la empresa sólo responde a las reseñas positivas y da las gracias públicamente a esos reseñadores. Sin embargo, no responden a las críticas negativas. Supongo que va en contra de su política reconocer públicamente sus errores y disculparse por ellos. Después de mi experiencia con esta empresa, no volveré a hacerles un pedido. Te recomiendo que tú tampoco lo hagas. Si lo haces es bajo tu propio riesgo. Ya están advertidos.

Todavía no he recibido el pedido. Esto es lo que aparece en la página web de Correos No.LD081194255FR Miércoles 22 de julio Correos está listo para hacerse cargo de su correo. En cuanto nos sea confiado podrá seguir su camino. Miércoles 8 de julio Su correo ha sido entregado a Correos por el remitente. Martes 7 de julio Su correo fue entregado a la Oficina de Correos por el remitente.

¡Excelente artículo y envío rápido! AAA+++... ¡Servicio!

Entrega rápida y producto conforme. Gastos de envío un poco elevados.

Entrega rápida, varias opciones con precios correctos. En general buen sitio.

Es fácil dar 5 estrellas cuando todo va bien, pero otra cosa es cuando las cosas empiezan mal, y al principio no fue fácil. Me ahorraré todos los detalles, pero desde el principio tuve un problema con una persona de atención al cliente, y si hoy sigo dando 5 estrellas es precisamente porque cuando las cosas van mal es cuando se ve cómo trata una empresa a sus clientes, y en 1001hobbies (1001maquettes) saben cómo tratar los conflictos. Muchas gracias de nuevo a Laure en

Muy buen sitio para maquetas y entrega muy rápida

Una pequeña falta de información justo después de la compra, pero nada grave. Bastaba con hacer la pregunta y la respuesta llegaba muy rápidamente. Por lo demás, todo muy bien.

Todo iba bien en general hasta que hace poco surgió un gran problema cuando algunos artículos figuraban como "en stock" y al hacer el pedido pasaron a estar "en reposición", lo que no está lejos de ser un procedimiento deshonesto, sobre todo porque esos mismos artículos que se dice que están "en reposición" en el resumen del pedido siguen estando "disponibles" en el sitio. En la práctica, esto significa que aceptan el pedido sin saber cuándo lo recibirán o si lo recibirán. No es muy justo

A partir de 69€ de envío es envío gratuito lo pone en la web que vienes a pagar inmediatamente añade 1099€ me parece mucho dinero para el volumen de kit que te dan y además poca información a su alrededor Mucho tiempo de envío

Excelente tienda en línea de modelos y accesorios varios. También puedes encontrar modelos difíciles de encontrar en el mercado. El único problema es el coste, que me parece excesivo en algunos casos.