Opiniones de clientes de 1001hobbies

Entrega rápida y equipo eficiente

Un error en una referencia pedida. Estoy esperando un reemplazo. Tuve que devolver el artículo que no había pedido, y obviamente sólo recibiré el correcto después de esta devolución... la confianza lo es todo...

Sitio bien gestionado. Elección de productos muy interesante. Problemas con los plazos de entrega de los proveedores que no están en stock, lo que bloquea la entrega de otros suministros que pueden necesitarse urgentemente; sugerencia de separar los dos más rápidamente que en la actualidad, aunque ello implique tener que pagar un suplemento por la entrega si se nos avisa. En general, satisfechos con la calidad de los productos.

No estudio francés desde 1958. Tendré que responder en inglés. El servicio fue maravilloso una vez enviado el producto. Mi única queja es que hasta ese momento la única información que recibimos fue que se aceptaba el pago con nuestra tarjeta de crédito. Me habría gustado recibir un aviso de que nuestro pedido se estaba tramitando.

Entrega rápida tal y como se describía, lo recomendaría

Sigue poniendo a la venta en su sitio web artículos que no tiene en stock. Esto provoca retrasos en el resto del pedido mientras espera semanas a que llegue un artículo de su proveedor. O bien NO PONE EN LISTA el artículo, envía lo que sí tiene en stock y hace un seguimiento del resto del pedido con el artículo agotado, o devuelve el dinero al cliente (SIN REEMBOLSO) por el artículo agotado.

Rápido, muy bien empaquetado

Rápido, muy bien empaquetado

1001 Hobbies es una empresa muy buena, con grandes productos. El servicio es muy rápido.

Pedido rápido e impecable

Muy buena

Les produits etaient comme prevu. Tout va bien. ¡Merci!

Bonitos modelos satisfechos con la entrega recibida a tiempo

Muy sensible

la entrega no planteó ningún problema, pero el plazo de entrega fue bastante largo

Siempre satisfecho, amplia elección, sitio serio, servicio al cliente de primera. Sólo puedo recomendarlo.

Muy bueno, los productos Tamiya son perfectos, embalaje de primera, nada de que quejarse.

Servicio rápido y eficaz

perfecto nada que decir

perfecto, rápido y conforme, el único inconveniente es que el libro de modelos está en inglés y chino.

Muy buena

Recibí mi pedido en Canadá en menos de una semana.

Todo se puede encontrar....

Sitio muy completo. La variedad de productos se presenta con claridad. El seguimiento de los pedidos se realiza casi en tiempo real. Ninguna decepción.

El pedido fue correcto y se envió según lo acordado después de que mi vecino me recomendara su empresa. Tengo intención de volver a hacer un pedido.

Me impresionó el servicio de entrega, envío y recepción. Llegó más rápido de Francia que los pedidos nacionales en los EE.UU.. Enhorabuena a 1001 Hobbies. El inconveniente fue el coste del envío. Obviamente, cuesta más enviar desde París a la costa oeste de los EE.UU. que dentro de los EE.UU. continental.

Satisfecho con mi pedido y entrega muy rápida

Bien, pero un poco lento, ¿quizás otro golpe del coronavirus?

Nada en particular que decir, el sitio es fácil de usar y claro.

sitio con elección entrega rápida

Artículos según lo pedido, entrega un poco lenta para los artículos declarados en stock.

Hola, estoy un poco decepcionada porque uno de los dos artículos que había pedido estaba teóricamente disponible, pero al final no fue así. Tuve que esperar dos semanas para recibir mi pedido y sustituir el artículo que faltaba por otro. Por lo tanto, tuve que esperar 15 días para recibir mi pedido y sustituir el artículo que faltaba por otro. Creo que es una pena, pero no se lo reprocho demasiado a su empresa, ya que este tipo de problema puede ocurrir en cualquier sitio. Probablemente recomendaría otros artículos si volviera a surgir la oportunidad, y creo que su empresa es seria, ya que mantiene informados a los clientes sobre el estado de su pedido y responde a los correos electrónicos que les envían.

Entrega ok, es un regalo

Artículo pedido pero ya no disponible, mala comunicación del servicio de atención al cliente.

Serio y rápido.

Ningún problema

Muy buen producto

Todo estaba en orden

Todo fue perfecto, desde el contacto telefónico hasta el pedido y el envío.

Muy buen sitio