Opiniones de clientes de 1001hobbies

Muy buen asesoramiento por teléfono, alguien que conoce los productos del sitio,

he recibido el paquete sin problemas todo esta bien cordialmente

Sitio bien diseñado, bastante fácil de navegar.

Mi primera compra ha sido muy satisfactoria, en breve realizaré otro pedido

Todo funcionó muy bien, entrega rápida

Pude encontrarlo fácilmente

Intente pedir algo que se supone tenían en la web pero tras esperar y esperar, no me llegaba. Finalmente pude cancelar el pedido y me devolvieron integro mi dinero.

Empresa muy profesional, con una pagina web completisima, que permite operar con infinidad de fabricantes de maquetas y acceder a sus productos con gran facilidad, independientemente del país de origen de los mismos.
Calidad contrastada en todos los productos ofrecidos.
Envios muy bien coordinados con los servicios de mensajería, con entregas muy precisas en las fechas anunciadas por los mismos.

muy bien

Impresionante

Excelente modelo. Buena dificultad.... Un placer construirlo

Entrega puntual y conforme.

Producto entregado en perfecto estado como acordado!

El 26/11 pedí un producto indicado como último en stock. El pedido fue confirmado y el importe cargado. El 06/12 recibí un correo electrónico informándome de que se me reembolsaría el importe. El mismo día recibí un correo electrónico de seguimiento automático en el que se me informaba de que el paquete estaba pendiente de preparación. El 09/12 recibí un mensaje informándome de que se me había reembolsado el importe. El 13/12 recibí otro mensaje automático indicando que el paquete estaba pendiente de preparación. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, que me confirmó que el pedido se había anulado y que debía ignorar los demás mensajes. En la página web, el pedido seguía en curso desde hacía varios días. Efectivamente, se me reembolsó el importe. El 14/12 intenté ponerme en contacto con 1001 hobbies en el número de teléfono indicado. Nadie lo cogió y un mensaje automático decía que estaban cerrados, sin dar horarios de apertura. En plenas Navidades, y tratándose de un producto difícil de encontrar, una comunicación de seguimiento tan imprecisa no invita necesariamente a hacer otro pedido. La relación con el cliente debe mejorar mucho.

rápido y eficaz

Muy contento con todo lo que ha pasado con 1001 hobbies

este vendedor confirmó la recepción de mi pedido con prontitud y facilitó fechas de entrega estimadas.

Aún no he recibido nada.

Hice una compra inicial en este sitio, después de lo cual tuve algunas preguntas. El servicio de atención al cliente fue muy atento. Después hice una segunda compra. Ambos pedidos llegaron rápidamente y en excelentes condiciones. Sin duda, recomiendo este sitio.

El paquete llegó dañado, lo que es una pena.

Super producto, siempre feliz de volver

Muy recomendable, también muy servicial y competente en caso de problemas.

hola, nada que decir de 1001 hobbies pero si del transportador, paquete completo con varias piezas rotas. estas estaban tiradas sueltas en la caja, en fin decepcionado por este primer envio.

Entrega rápida y el artículo cumple con la descripción, lo recomiendo.

Encontré el sitio difícil de navegar, una vez que había localizado un artículo, me pareció difícil de encontrar de nuevo. La descripción de muchos artículos es demasiado escueta, de ahí que pagara el precio de un kit que supuse que serían piezas de aleación fundida, pero resultaron ser piezas de plástico barato. Una vez hecho el pedido me enteré de que venía de Francia, lo que tardó unas 2 semanas, pero me mantuvieron informado (incluso recibí un correo electrónico unos días después de haberlo recibido para decirme que todavía estaba en camino). Cuando llegó, pensé que debía ser una caja vacía, era tan ligera. Abrí la caja muy bien hecha para encontrar unas cuantas bolsas de plástico que contenían las piezas que en su mayoría parecían muy delicadas. Esto resultó ser cierto, ya que también eran muy frágiles y se rompieron muy fácilmente. Procedí a utilizar las piezas rotas lo mejor que pude, pero cuando una parte importante se rompió en dos, fue suficiente y todo el lote fue a la basura - un error expensine.I siento que esta empresa quiere mejorar su control de calidad y dejar de vender kits como este (Fordson Tractor Big) para un alto precio rediculous .

Pedido recibido a tiempo, ¡bien hecho al equipo de 1001 hobbies!

bien como siempre gracias

bien

Gama completa, entrega rápida y fiable

Experiencia de compra muy satisfactoria. Buena comunicación en todo momento, gracias.

Pongo 3 estrellas porque los gastos de envío son altos por lo demás buen sitio

Hola, la válvula de flujo de aire es un poco caro, pero me permitió construirme una pequeña instalación agradable con un gunze PS259, que habría comprado en su sitio si lo hubiera encontrado.

Siempre bien atendido

Betyder bueno.

Ha sido un placer hacer negocios con ellos.

Una buena empresa con la que hacer negocios. Sitio web muy fácil de usar. Los pedidos se envían rápidamente y te dan un seguimiento adecuado. Entrega rápida

Cumple mis expectativas

Eran perfectos

Envío rápido, buena mercancía

Esta es una buena empresa con buena gente que trabaja duro para mantener a los clientes contentos