1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2022
El servicio mejora cada año y hemos avanzado mucho en la comunicación con el cliente.
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Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al Cliente
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2022
Gran servicio y precios
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/08/2022
¡Muy bien!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/08/2022
Recibí mi paquete aplastado y abierto aunque no faltaba nada (pintura esmalte). El embalaje llevaba el nombre de la marca por todas partes y, por lo tanto, no era anónimo como suele ser el caso. La información que aparecía en la caja podría haber animado a una persona deshonesta a mirar su contenido y posiblemente recuperarlo.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/06/2022
Necesitaba calcomanías de números personalizadas para un proyecto en el que estaba trabajando y estas eran perfectas, a escala y estructura exactas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/08/2022
En mi último pedido, dos botes de pintura aqua de revel parecían más masilla que pintura. Imposible utilizarlos.
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/08/2022
Tiempo de pedido al proveedor un poco largo
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2022
Sí recibimos el primer paquete, pero nos cargaron dos veces el importe de un paquete que supuestamente ya se había entregado el 17 o 18 de agosto de 2022, pero que no llegó Motivo del doble cargo: un error en el momento del pago, que se mostró como no válido, creando un segundo pedido fantasma ¿Sería posible reembolsar los 49,xx euros cargados por este paquete fantasma?
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2022
Entrega rápida buena calidad
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/08/2022
Excelente muy contento con el
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2022
todo bien
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2022
Sin problemas, entregado a tiempo y un buen kit (¡si tienes una araña entrenada para hacer el aparejo!)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/08/2022
Es una pena que mi último paquete tardara tanto en llegar. Además, el paquete estaba completamente roto.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2022
Estoy encantado con la alfombra, sólo un problema con la entrega, sólo papel de burbujas alrededor de la caja, no es muy discreto, podría favorecer el robo por parte del repartidor que podría estar interesado en el paquete.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2022
Todo muy bien
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/08/2022
Producto conforme y llegó muy rápido Bravo
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2022
Servicio rápido y eficaz, gran surtido de productos y accesorios, navegación discreta por el sitio web
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2022
¡¡¡productos a precios muy competitivos, envío rápido y una enorme variedad!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/08/2022
El paquete llegó dañado afortunadamente no se rompió. Muy amplio surtido pero precios un poco caros.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor, considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies atención al cliente.
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2022
me encantaría volver a hacerles un pedido
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2022
Muy buena reactividad en el envío de paquetes, con vistas a fidelizar a los clientes.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2022
Navegación cómoda, tramitación del pedido en un tiempo aceptable, paquete empaquetado con cuidado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/08/2022
pero el catálogo carece de figuras de tanques franceses modernos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/08/2022
Muchas opciones y muy bien explicadas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2022
Transacción perfecta acceso al sitio muy funcional
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/08/2022
Entrega rápida con seguimiento por correo electrónico. Juegos recibidos en perfecto estado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/08/2022
Muy buena
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/08/2022
Tan amables y rápidos como siempre
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/08/2022
Lo único que lamento es no haber podido encontrar una solución para que se tuviera en cuenta el descuento de 5 euros. El programa no es muy práctico.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2022
Entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/08/2022
20/20, entrega rápida y segura. Para recomendar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2022
Muy buena calidad.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2022
Todo bien, mercancía en orden, servicio de entrega adecuado (UPS), entrega rápida ... Con mucho gusto de nuevo ...
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/08/2022
El sitio es muy bueno, bien hecho, la navegación muy correcta, la entrega cuidadosa y las instrucciones de entrega seguidas. Recomiendo este sitio para la compra de varios y variados modelos.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/08/2022
¡¡¡Servicio rápido como prometido, PostNL fue sin embargo en el lado tarde, pero así que no es tu culpa !!! :)
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/07/2022
He realizado tres pedidos este año. En general, bien. Pero del primer pedido de
23 de febrero todavía no me ha llegado uno de los arts., a pesar de los anuncios repetidos de que estaba en camino y de que citsdo art.fué pagado con el resto del pedido. No sé realmente qué ocurre. Pienso que existe una falta de coordinación entre departamentos. Ya no sé qué medidas tomar. Es una pena, ya que, salvo lo dicho.,la empresa ha funcionado razonablemente bien
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2022
Gente seria y profesional
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2022
Precio ajustado y con 12 días de entrega bien, entrega por correo NL sin embargo no hay mensaje / correo electrónico que el paquete está en camino. Pero de nuevo precio competitivo
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2022
Bonitas imágenes y mucha variedad. Buenas explicaciones y precios también.
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