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T
Nota: 5 de 5
rápido y conforme a las expectativas
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 315 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 5 de 5
Muy bien
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R
Nota: 5 de 5
Muy bien, pero un poco largo...
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S
Nota: 5 de 5
Favorable
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A
Nota: 5 de 5
muy fluido
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L
Nota: 5 de 5
Rápido y sano llegado. ¡Muchas gracias! Siempre pido con gusto productos de Lapins Cretins / Rabbids con ustedes :)
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N
Nota: 5 de 5
Buen producto y entregado a tiempo
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J
Nota: 3 de 5
Pues la maqueta llegó. Pero no pude saber en que estado Estaba mi pedido ya que era un pre-order. Sabía que ya había llegado a otras tiendas pero escribí 3 emails y no me contestaron ninguno. Hay demasiadas cosas en la web, cosa que esta Muy bien pero realmente no sabes lo que tienen es stock real y no sabes si va a llegar tu pedido y eso es frustrante hoy en día. Por lo demás, buen precio y una vez enviado todo bien. Volvería a comprar pero cosas que estan En stock realmente. Gracias
J
Nota: 5 de 5
Todo fue perfecto, gracias
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O
Nota: 5 de 5
Sin problemas, entrega profesional y producto 100% conforme. ¡Gracias!
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B
Nota: 5 de 5
Todo correcto
G
Nota: 5 de 5
Vendedor realmente excelente y productos fantásticos. Muy recomendable
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D
Nota: 4 de 5
Buen servicio
M
Nota: 5 de 5
¡Enviado perfectamente! ¡No puedo esperar a usarlos! ¡Volveré a pedirte!
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V
Nota: 5 de 5
Vivo en los EE. UU. y pensé que tardaría semanas en llegar mi pedido. Me sorprendió lo rápido que se gestionó este pedido. ¡Tan impresionado y definitivamente seré un cliente recurrente!
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J
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio. Precio razonable.
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R
Nota: 5 de 5
Todo lo que he pedido con ustedes siempre está bien organizado
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D
Nota: 3 de 5
plazos mucho demasiado largos
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Dominique, le agradecemos por su respuesta sobre los plazos de entrega. Entendemos que esto puede ser frustrante y estamos trabajando activamente para mejorar nuestros procesos y reducir estos plazos. Su opinión es valiosa y nos ayuda a servir mejor a nuestra clientela.
P
Nota: 4 de 5
Producto, elección, disponibilidad nada que decir sobre 1001hobbies. Sin embargo, quito una estrella por la atención al paquete. Caja de poco grosor, maqueta sin protección ni papel burbuja, también había pedido un Tumbler que se movió durante todo el viaje, caja de maqueta aplastada, cartón aplastado... A revisar en este punto.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Philippe,
Le agradecemos por su respuesta positiva sobre nuestros productos y la disponibilidad de nuestro sitio. Sin embargo, tomamos muy en serio sus comentarios sobre el embalaje y la protección de los paquetes, y los transmitiremos a nuestro equipo para mejorar esta experiencia para nuestros clientes. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder ofrecerle un servicio a la altura de sus expectativas en su próximo pedido.
Le agradecemos por su respuesta positiva sobre nuestros productos y la disponibilidad de nuestro sitio. Sin embargo, tomamos muy en serio sus comentarios sobre el embalaje y la protección de los paquetes, y los transmitiremos a nuestro equipo para mejorar esta experiencia para nuestros clientes. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder ofrecerle un servicio a la altura de sus expectativas en su próximo pedido.
P
Nota: 5 de 5
Muy bien, aunque un poco largo
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W
Nota: 5 de 5
Bonito hombre, compré un bolígrafo muy grueso, realmente bonito. Aún estoy trabajando en el rompecabezas, no me gusta mucho hacer rompecabezas, creo que mi esposa lo terminará y luego lo enmarcaré.
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P
Nota: 4 de 5
Bien
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Pascal,
Le agradecemos sinceramente por su evaluación positiva de 4/5 y estamos encantados de que nuestro sitio "1001hobbies" le convenga. Si tiene sugerencias de mejora o comentarios adicionales, no dude en compartirlos con nosotros, ya que su satisfacción es nuestra prioridad.
Le agradecemos sinceramente por su evaluación positiva de 4/5 y estamos encantados de que nuestro sitio "1001hobbies" le convenga. Si tiene sugerencias de mejora o comentarios adicionales, no dude en compartirlos con nosotros, ya que su satisfacción es nuestra prioridad.
J
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y bien empaquetado. ¡Gracias!
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A
Nota: 5 de 5
Todo bien
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W
Nota: 5 de 5
Las figuras de resina 1/35 son de la mejor calidad.
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A
Nota: 5 de 5
Con este vendedor, necesitas ser paciente con los tiempos de envío, ya que los tiempos estimados dados para que los productos estén de vuelta en stock no siempre son precisos, y a veces pueden tardar más. Aparte de los largos tiempos de envío, hasta ahora, mis pedidos en este sitio siempre han sido exitosos, y los artículos siempre han llegado.
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G
Nota: 5 de 5
Excelente vendedor, gran selección, tiempos de entrega mejorables.
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A
Nota: 5 de 5
Todo estupendo
H
Nota: 5 de 5
Artículo como se describió, envío muy rápido, bien empaquetado, volvería a comprar
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J
Nota: 5 de 5
recibido en buen estado
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S
Nota: 5 de 5
Todos los artículos pedidos llegaron a tiempo y en perfectas condiciones. Extremadamente satisfecho con el pedido.
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M
Nota: 5 de 5
Figuritas perfectas y históricamente fieles Servicio cortés y puntual Sin duda continuaré comprando en 1001hobbies
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P
Nota: 5 de 5
Pedido entregado rápidamente
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R
Nota: 5 de 5
Perfecto, pedido recibido dentro de los plazos.
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T
Nota: 4 de 5
Pedido conforme y llegado en perfecto estado en plazos razonables
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Tristan,
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que su pedido le ha llegado en perfecto estado y dentro de plazos satisfactorios. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verlo pronto en 1001hobbies.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que su pedido le ha llegado en perfecto estado y dentro de plazos satisfactorios. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verlo pronto en 1001hobbies.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
M
Nota: 5 de 5
A pesar de un pequeño error durante el envío, el servicio de soporte fue súper reactivo y muy simpático
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S
Nota: 3 de 5
El producto es muy bueno pero los plazos de entrega no se respetaron y sin avisar
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Stephanie, le agradecemos por su opinión y nos alegra saber que el producto le satisface. Lamentamos sinceramente los plazos de entrega no cumplidos y la falta de comunicación al respecto. Su comentario es valioso y estamos trabajando activamente para mejorar nuestro servicio y evitar este tipo de inconvenientes en el futuro.
A
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho.
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I
Nota: 5 de 5
Perfecto
E
Nota: 4 de 5
entrega puntual y precisa
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