1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Muy fácil de navegar por el sitio - gran servicio rápido, y el envío bien empaquetado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias, James, por tu comentario positivo. Estamos encantados de saber que nuestra página web es fácil de navegar y que está satisfecho con nuestro servicio rápido y el envío bien empaquetado. Su satisfacción es nuestra prioridad, ¡y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro!
J
Javier S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2024
Plazos del envío ajustados a tal y como se detalla en la web. En este caso precio muy competitivo. Comunicación perfecta. Tienda recomendable.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente.
Nos encontramos solventando nuestros retrasos de almacén de acumulación en almacén para volver a disfrutar del servicio habitual.
Si tienes cualquier problema, contacta a nuestro email de atención al cliente. Te ayudaremos en todo lo posible.
Un saludo!
P
patrice B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2024
Entrega rápida y excelente.
Opinión traducida
C
cédric G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2024
Creo que el número de pedidos que he hecho a 1001 hobbies es la respuesta correcta.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Queremos agradecerle sinceramente su fidelidad y el número de pedidos que ha realizado a 1001 Hobbies. Su continua confianza en nuestra empresa es la mejor recompensa para nosotros. Nos complace saber que ha encontrado satisfacción en nuestros productos y servicios, y nos comprometemos a seguir ganándonos su confianza con cada pedido que nos haga. Si tiene alguna pregunta, sugerencia o inquietud, no dude en hacérnoslo saber. Nuestro equipo está aquí para ofrecerle una experiencia de compra excepcional en todo momento. Una vez más, gracias por su lealtad y apoyo continuo. Esperamos poder servirle de nuevo en 1001 Hobbies.
J
JEAN-PIERRE M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2024
El pedido llegó a tiempo
Opinión traducida
K
Katherine P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2024
llegó rápido. sin problemas
Opinión traducida
J
Julien M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2024
todo va bien, un poco larga la espera pero bien está lo que bien acaba
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Respuesta de 1001hobbies
¡¡¡¡¡Gracias !!!!! Gracias por su comentario tan positivo .... Nos alegramos de que su experiencia en nuestro sitio haya sido positiva. Nos gustaría hacer hincapié en que estos comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Le damos las gracias y le deseamos un gran día! Hasta pronto en 1001HOBBIES.
W
wim K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/03/2024
plazo de entrega demasiado largo
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
¡¡¡¡¡Gracias !!!!! Gracias por su comentario tan positivo .... Nos alegramos de que su experiencia en nuestro sitio haya sido positiva. Nos gustaría hacer hincapié en que estos comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Le damos las gracias y le deseamos un gran día! Hasta pronto en 1001HOBBIES.
P
Patrick C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2024
Todo es perfecto
Opinión traducida
J
Jennifer C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2024
Elección de artículos, envío superior y servicio al cliente 10/10
Opinión traducida
M
M. Asuncion M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2024
Buen producto y buena calidad precio
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente.
Nos encontramos solventando nuestros retrasos de almacén de acumulación en almacén para volver a disfrutar del servicio habitual.
Si tienes cualquier problema, contacta a nuestro email de atención al cliente. Te ayudaremos en todo lo posible.
Un saludo!
J
James W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2024
Buena selección, precios razonables y buena velocidad de envío en los pedidos transatlánticos
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
X
xavier R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/03/2024
El pedido que compré no se correspondía con la báscula que marcaba la página web. Lo he devuelto y estoy esperando que me devuelvan el dinero.
Opinión traducida
P
pierre J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/03/2024
la ultima compra tuve un problema con el tiempo de entrega a mi domicilio...
Opinión traducida
A
Alain G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2024
Me gustó la opción múltiple.
Opinión traducida
C
cyrille G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2024
Excelente
Opinión traducida
D
Daniel B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2024
el producto es estupendo ya montado
Opinión traducida
A
Antonio M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2024
Fácil y rápida.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente.
Nos encontramos solventando nuestros retrasos de almacén de acumulación en almacén para volver a disfrutar del servicio habitual.
Si tienes cualquier problema, contacta a nuestro email de atención al cliente. Te ayudaremos en todo lo posible.
Un saludo!
J
Jacques L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2024
Estoy muy contento con los productos que tomo Entrega rápida
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Respuesta de 1001hobbies
Jacques Estamos encantados de saber que está contento con nuestros productos y que nuestro servicio de envío le ha parecido rápido. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y nos complace saber que hemos cumplido sus expectativas. Sus comentarios positivos nos animan a mantener nuestros altos estándares de calidad y a seguir ofreciéndole una experiencia de compra agradable y sin complicaciones. Si tiene más preguntas o necesidades, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle. Una vez más, gracias por su confianza en nuestra empresa. Esperamos poder servirle de nuevo en un futuro próximo.
P
Peter B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2024
Todo funcionó a la perfección.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos.
M
marco C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2024
Catálogo muy rico, precios correctos. Plazos de entrega no muy cortos debido al abastecimiento del fabricante, pero tolerables.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que nuestro catálogo le ha parecido informativo y que nuestros precios se consideran justos. En cuanto a los plazos de entrega, somos conscientes de que a veces pueden ser ligeramente más largos debido a nuestra entrega directa desde el fabricante. Agradecemos su comprensión y tolerancia a este respecto. Le aseguramos que siempre haremos todo lo posible para minimizar estos retrasos y hacer que su experiencia de compra sea lo más agradable posible. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y estamos aquí para ayudarle. Una vez más, le agradecemos su confianza y su continuo apoyo. Un cordial saludo
Y
Yann R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2024
un servicio eficaz y a medida... Atentamente
Opinión traducida
C
CARLOS M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2024
Entrega tarde, pero buena
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente.
Nos encontramos solventando nuestros retrasos de almacén de acumulación en almacén para volver a disfrutar del servicio habitual.
Si tienes cualquier problema, contacta a nuestro email de atención al cliente. Te ayudaremos en todo lo posible.
Un saludo!
A
Anna B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/03/2024
La entrega suele ser muy rápida, pero el seguimiento de los paquetes carece de transparencia cuando se piden artículos que no están actualmente en stock.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
R
Roman S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2024
¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡SUPER !!!!!!!!!!!!!!!!!
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Respuesta de 1001hobbies
¡¡¡¡¡!!!!!
R
rene M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2024
nada que decir siempre perfecto
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S
Solange B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2024
entrega muy rápida
Opinión traducida
J
jimmy G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2024
Excelentes productos, excelente embalaje
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
C
Christopher K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2024
Entrega rápida. Artículo tal y como se describía. Había una gruesa capa de polvo en el embalaje. Una vez con el Swiffer encima, ya no parece un guardamuebles.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario positivo sobre la rapidez de la entrega y la conformidad del artículo con la descripción. Sin embargo, lamentamos saber que el embalaje de su pedido tenía polvo al recibirlo. Entendemos que esto puede ser decepcionante y le pedimos disculpas por esta experiencia. Tomaremos medidas inmediatas para investigar este asunto y asegurarnos de que nuestros procesos de embalaje sean revisados y mejorados para que esto no vuelva a ocurrir en el futuro. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y le agradecemos que nos haya informado de esta situación. Si tiene alguna otra duda o necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle.
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Jan K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/03/2024
Bonito producto
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Respuesta de 1001hobbies
¡¡¡¡¡Gracias !!!!! Gracias por su comentario tan positivo .... Nos alegramos de que su experiencia en nuestro sitio haya sido positiva. Nos gustaría hacer hincapié en que estos comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Le damos las gracias y le deseamos un gran día! Hasta pronto en 1001HOBBIES.
D
dominique P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2024
Sería más fácil devolver el paquete en la oficina de correos que en un buzón. ¡Espero tenerlo este viernes!
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G
Ghislaine K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2024
Perfecto, nada de lo que quejarse
Opinión traducida
D
Denis B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2024
A pesar de un ligero retraso, como siempre estoy satisfecho con mi pedido. Gracias al equipo de 1001 Hobbies.
Opinión traducida
T
Thorsten T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2024
Páginas bien organizadas y claras. Pedido sin problemas. Entrega sin problemas.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
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Marc M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/04/2024
Níquel
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P
Paolo M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2024
Todo llegó perfectamente, a tiempo, quizás incluso antes. Muy buen embalaje. Muy buen servicio también lo utilizaré en el futuro.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Nos complace enormemente saber que su pedido llegó sano y salvo y a tiempo, quizás incluso antes de lo previsto. Garantizar una entrega rápida y segura es una de nuestras principales prioridades y nos complace haber podido satisfacer sus expectativas en este sentido. Apreciamos mucho su comentario positivo sobre el embalaje: para nosotros es importante que nuestros productos lleguen en óptimas condiciones. Nos complace que nuestro servicio le haya parecido excelente y que tenga intención de utilizarlo en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle o si tiene algún otro comentario que compartir, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y siempre haremos todo lo posible para garantizarle una excelente experiencia de compra. Gracias de nuevo por sus comentarios y por la confianza que ha depositado en nosotros. Un cordial saludo
M
Marcus D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2024
Super selección y entrega rápida. Siempre encantado de volver.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
P
Pablo R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2024
Envío rápido
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente.
Nos encontramos solventando nuestros retrasos de almacén de acumulación en almacén para volver a disfrutar del servicio habitual.
Si tienes cualquier problema, contacta a nuestro email de atención al cliente. Te ayudaremos en todo lo posible.
Un saludo!
R
Raphaël R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/04/2024
Entrega super rápida a precios realmente buenos. Lo más molesto son los gastos de envío.
Opinión traducida
F
Francois S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2024
Mucha variedad y buen servicio
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