1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Me pareció que el plazo de entrega era un poco largo, ¡pero debió ser el efecto de las vacaciones!
Muy buen sitio con modelos raros o poco frecuentes, lo recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Es comprensible que los plazos de entrega puedan parecer más largos durante las vacaciones. Estamos encantados de que haya encontrado en nuestro sitio modelos raros e interesantes. Su recomendación significa mucho para nosotros. ¡Hasta pronto para nuevos descubrimientos!
A
Antoine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2024
Servicio de atención al cliente muy atento
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Estamos encantados de que nuestro servicio de atención al cliente haya estado a la altura de sus expectativas. ¡Siempre estamos aquí para ayudarle rápidamente! ¡Esperamos verle pronto!
M
MAURICE G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2024
BUENA
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido bien. ¡Hasta pronto para más pedidos!
C
Cyril G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2024
Muy rápido y ordenado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con la rapidez y la atención prestadas a su pedido. ¡Esperamos volver a verle pronto!
O
olivier R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2024
Fácil búsqueda de productos. Amplia selección de referencias en el sitio.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya encontrado nuestro sitio fácil de navegar y que nuestra amplia gama de productos le haya satisfecho. Esperamos verle pronto.
L
Laurent N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2024
Nada que decir
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Si todo es perfecto, sólo podemos estar encantados. ¡Hasta pronto para más pedidos sin preocupaciones!
J
Jens G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/07/2024
Recibí todo según lo prometido. Acepté de buen grado que tardara un poco más. Al fin y al cabo, primero había que entregar el producto al repartidor. De ahí el tiempo de espera.
Pero todo fue estupendo *pulgares arriba
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comprensión y su comentario positivo. Nos alegramos de que recibiera todo según lo prometido y de que el tiempo de espera no fuera un problema para usted. Es estupendo saber que está satisfecho con el servicio en general. Pulgares arriba y ¡hasta la próxima!
C
Christian R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2024
corresponde a lo que quería
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Respuesta de 1001hobbies
Genial, ¡nos alegramos de que sea exactamente lo que estabas buscando! Si tienes cualquier otra necesidad o pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Hasta pronto.
C
christian B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2024
Servicio de venta perfecto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Estamos encantados de que el servicio de ventas haya sido perfecto para usted. ¡Esperamos volver a verte pronto!
V
Virginie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2024
Encontré lo que buscaba enseguida. Sitio web fácil de usar
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya encontrado lo que buscaba tan fácilmente y de que nuestro sitio sea tan fácil de usar. Nos vemos pronto para más hallazgos sin quebraderos de cabeza.
E
Emmanuel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2024
¡¡¡Perfecto!!!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchísimas gracias. ¡Estamos encantados de que todo fuera perfecto para usted! ¡Esperamos volver a veros pronto!
K
Kristof C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2024
¡Muy bien!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su tiempo. Me alegro de que todo haya ido bien. ¡Nos vemos pronto para más experiencias positivas!
N
Nicolas A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2024
Pedido recibido muy rápidamente y seguimiento eficiente, ¡nada de lo que quejarse!
Sin embargo, el modelo fue muy decepcionante. Agujeros en las piezas porque el plástico se inyectó especialmente mal, restos omnipresentes de goteos, dificultades de montaje debido a la falta de piezas... Muy decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que la entrega y el seguimiento estuvieran a la altura, pero lamentamos mucho que la maqueta no cumpliera sus expectativas. No es en absoluto el nivel de calidad que pretendemos. Le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros en [email protected] para que podamos encontrar juntos una solución y remediar esta decepción. Su satisfacción sigue siendo nuestra prioridad y haremos todo lo que esté en nuestra mano para satisfacerle.
J
Jean-Baptiste C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2024
Muy buen servicio. Precios justos y entrega en sólo 3 días. Recomiendo encarecidamente 1001 Hobbies, se puede confiar en ellos.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que le haya gustado nuestro servicio, nuestros precios y la rapidez de la entrega. Su recomendación nos alegra el corazón. Puede contar con nosotros para sus próximos pedidos. ¡Hasta pronto para nuevos descubrimientos en 1001 Hobbies!
J
jean-luc E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2024
Entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su rápida respuesta. ¡Nos encanta cuando las cosas van tan rápido como nuestras entregas! ¡Nos vemos muy pronto para un nuevo pedido a toda velocidad!
C
catherine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/08/2024
Artículo perfectamente descrito en la web. Pedido y seguimiento de entrega de primera. Recogida en un centro con Qrcode, rápido y seguro.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que el artículo se corresponda perfectamente con su descripción y de que todo haya ido sobre ruedas, desde el seguimiento hasta la entrega segura con código QR. ¡Hasta pronto para otra experiencia de primera!
P
Philippe R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2024
Muy buen paquete entregado rápidamente super pro Gracias PR
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
¡Muchas gracias PR! Estamos encantados de que estés contento con la rapidez de la entrega y nuestra profesionalidad. ¡Hasta pronto para más pedidos!
K
Klaus S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2024
plazo de entrega algo largo, pero también fue anunciado - por lo demás todo genial, recomendaré a otros
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que todo fuera bien, aunque el plazo de entrega fuera un poco más largo. ¡Gracias por su paciencia y su recomendación! Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.
L
Loic C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2024
sin comentarios
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Si tiene alguna pregunta o sugerencia, por favor háganoslo saber. Hasta pronto.
J
Jerome C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2024
Para mi primer pedido. Todo bien.
La entrega por correo fue muy buena.
La entrega por correo fue muy buena. Una señora me llamó para darme buena información. Hasta pronto para otros pedidos.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido bien con su primer pedido y de que la entrega haya sido de primera. Le pedimos disculpas por la dificultad para ponernos en contacto con usted por teléfono y nos alegramos de que nuestro equipo haya podido facilitarle la información correcta. ¡Hasta pronto para más pedidos!
M
Marco B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2024
¡Muy bueno! Modelo y colores de primera. Estoy satisfecho con todo.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que tanto el modelo como los colores cumplan tus expectativas y de que estés completamente satisfecha. ¡Hasta su próximo pedido!
A
Antoine J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2024
Sitio bien diseñado, fácil de usar, entregado a tiempo
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que nuestra página web le haya resultado fácil de usar y de que la entrega se haya realizado a tiempo. Nos vemos pronto para otra experiencia eficiente y sin problemas.
H
Hélène V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/07/2024
Entrega rápida y servicio de atención al cliente muy atento
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Estamos encantados de que la entrega fuera rápida y de que nuestro servicio de atención al cliente fuera receptivo. Su satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos volver a tener noticias suyas pronto.
L
Laurent L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/07/2024
Esta reseña modera la anterior: el primer envío no fue conforme, pero al final la entrega del producto solicitado se realizó en debida forma y en un plazo razonable. Por otro lado, la comunicación con los departamentos fue confusa.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su detallado comentario. Le pedimos disculpas por la confusión en la comunicación y los problemas surgidos con el primer envío. Sin embargo, nos alegramos de que la entrega final fuera puntual y conforme. Trabajaremos para mejorar nuestra comunicación y evitar este tipo de problemas en el futuro. Gracias por su paciencia y comprensión.
S
serge R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2024
paquete rápido bien empaquetado.............perfect
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Estamos encantados de que el paquete haya llegado rápido y bien embalado. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad! ¡Hasta pronto para más pedidos perfectos!
P
Paul C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2024
Perfecto, entrega muy rápida, producto totalmente conforme, lo recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que la rapidez de la entrega y la conformidad del producto hayan estado a la altura de sus expectativas. Agradecemos mucho su recomendación. ¡Hasta pronto para más pedidos perfectos!
F
Fabien M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2024
Envío rápido, productos conformes, ¡qué puedo decir sino servicio de primera!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Estamos encantados de que el envío rápido y los productos conformes cumplieran sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y apreciamos mucho sus cumplidos. Esperamos volver a tener noticias suyas pronto.
R
Roland B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2024
Todo es genial
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por los comentarios positivos. Nos alegramos de que todo haya ido genial. ¡Esperamos su próximo pedido!
D
Didier R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2024
Todo estaba perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estupendo. Estamos encantados de que todo te haya ido tan bien. Esperamos veros la próxima vez para seguir disfrutando de grandes momentos.
F
franck C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2024
Plazo y modelo correspondientes al pedido. Muy bien.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que el plazo y el diseño hayan cumplido tus expectativas. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos que serán igual de buenos!
D
DANIEL C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2024
PEDIDO RÁPIDO EMPRESA SERIA
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya apreciado la rapidez del pedido y nuestra fiabilidad. ¡Esperamos volver a trabajar con usted pronto!
F
Frederic S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/07/2024
Sitio serio y profesional. pedido bien recibido gran elección de refs para militaria 1/72. WW 2
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos de que haya encontrado lo que buscaba y de que el pedido haya llegado bien. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con nuestra selección de militaria WWII 1/72 ️. ¡Hasta pronto para nuevos descubrimientos!
P
Patrick R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2024
seguimiento de paquetes
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su mensaje.
H
Hyprys T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2024
La fecha de entrega fue un desastre, pero se debió al fabricante y no a la tienda online. Al principio me pregunté si sería una falsificación, pero resultó que simplemente vienen de Francia y por tanto no cumple las expectativas alemanas. No obstante, todo se entregó de forma fiable.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su sincero comentario. Lamentamos los inconvenientes con la fecha de entrega, pero entendemos que esto se debió al fabricante y no a nuestra tienda. Nos alegramos de que al final la entrega fuera fiable. Si tiene más preguntas o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Gracias por su comprensión y paciencia.
A
ANDREE P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/07/2024
Un artículo a la altura de su descripción.
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Respuesta de 1001hobbies
Estupendo. Estamos encantados de que el artículo cumpliera tus expectativas y su descripción. Gracias por tu comentario positivo, ¡y nos vemos pronto para otros productos que seguro te encantarán!
C
Christopher R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/07/2024
Estoy satisfecho con este sitio de su servicio al cliente son sensibles y rápidos en el tiempo sobre todo para responder al correo jais realizar un primer pedido en su sitio y llegó en buen estado a casa nada que decir compromiso con la calidad por parte de este vendedor se respeta, excepto que el embalaje de la miniatura fue aplastado, pero la miniatura estaba intacto muy pocos sitio hacen seci por desgracia no voy a repiseterai otro pedido en este sitio Estoy encantado con su fiabilidad para vender productos muy buenos. Estoy encantado con este sitio y su fiabilidad en la venta de productos de muy buena calidad sin defectos de fabricación o tornillos ocultos. Los comentarios y opiniones de los clientes coinciden bien.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su detallado comentario. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro servicio de atención al cliente y con la calidad de los productos que ha recibido. Lamentamos el estado del embalaje, pero nos alegra saber que la miniatura llegó intacta. Su confianza y sus comentarios positivos nos motivan a seguir mejorando nuestro servicio. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
B
Bruno M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2024
He recibido mi paquete muy bien, y productos de calidad. Recomiendo 1001 HOBBIES.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estupendo, ¡gracias por su recomendación! Estamos encantados de que esté satisfecho con la calidad de los productos y la entrega de su paquete. ¡Hasta pronto para nuevos descubrimientos con 1001 Hobbies!
J
Jean-jacques B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2024
OK merxi
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
¡Nos encantaría! ¡Gracias y hasta pronto para nuevas aventuras!
G
Georges C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2024
Después de varias compras en 1001 Hobbies siempre estoy satisfecho con los servicios prestados.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su fidelidad. Estamos encantados de que siga satisfecho con nuestros servicios. ¡Esperamos seguir ofreciéndole las mejores experiencias en sus futuras compras!
S
Stéphane L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2024
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Estamos encantados de que todo fuera perfecto para ti. ¡Nos vemos la próxima vez para más momentos perfectos!
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