Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 327 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 3, 4 y 5 estrellas

Restablecer filtros
M
michel L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2024
No...
Opinión traducida
A
Alexandre C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2024
muy bien
Opinión traducida
F
Florian T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2024
La gama de productos es muy amplia y está bien clasificada. El resumen de pedidos ofrece toda la información necesaria de un vistazo. El sitio web está disponible en varios idiomas. Al hacer un pedido, el número de teléfono es obligatorio, por lo que se resta una estrella.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos complace que considere que nuestra gama de productos es completa y está bien organizada, y que el resumen de pedidos le proporcione toda la información que necesita. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio. Su comentario sobre la obligatoriedad del número de teléfono es valioso y lo debatiremos internamente. Gracias por su comentario. Si tiene más preguntas o sugerencias, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
S
Saquib A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2024
El servicio de atención al cliente respondió a mi correo electrónico con rapidez y precisión. Mi pedido se entregó tal y como se describía en línea.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus amables palabras. Estamos encantados de saber que nuestro servicio de atención al cliente respondió con rapidez y precisión a tu correo electrónico. Es estupendo saber que su pedido se entregó exactamente como se describía en línea. Su satisfacción es nuestra prioridad. Si tienes más preguntas o necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
B
Bob L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2024
Fácil navegación por el sitio para localizar el producto deseado
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que le resultó fácil navegar por nuestro sitio y localizar los productos que buscaba. Su satisfacción es nuestra prioridad. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Feliz compra!
B
Bill R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/08/2024
Muy bueno, gran servicio. Lo recomendaría.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus amables palabras. Estamos encantados de saber que tuviste una gran experiencia con nuestro servicio. ¡Su recomendación significa mucho para nosotros! ¡Esperamos poder servirle de nuevo pronto!
C
CARRERE BORDEHORE J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2024
Muy satisfecho. Vendedor serio
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que esté satisfecho. ¡No dude en volver a nosotros para cualquier pedido futuro!
D
DENIS R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/08/2024
Pedí varios kits, precisos y puntuales en el envío
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que nuestros kits son precisos y se entregan a tiempo. Su satisfacción es nuestra prioridad. Si necesita más ayuda o tiene alguna otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Hasta pronto.
J
jordi A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2024
Muy buen servicio. Entrega rápida.
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comentario positivo! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria. Si necesitas algo más, ¡no dudes en decírnoslo!
M
Margaux M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2024
Sitio de primera, entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que estés contento con el sitio y la rapidez de la entrega. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
P
Pierre E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/08/2024
Tú ghhh
Opinión traducida
M
michel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2024
Muy bueno.gran elección buena recepción a tiempo recomendar.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que haya encontrado lo que buscaba y de que la recepción haya estado a la altura de sus expectativas. ¡Hasta pronto para nuevos descubrimientos!
A
Angel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2024
todo perfecto y rapido
Respuesta de 1001hobbies
¡Genial! Nos alegra saber que todo fue perfecto y rápido. Si necesitas algo más, ¡aquí estamos para ayudarte!
D
Dany C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2024
Todo llegó bien, muchas gracias
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Buenas noticias. Estamos encantados de que todo haya llegado bien. ¡Gracias y hasta pronto para sus próximos pedidos!
F
Franck D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2024
Muchos artículos, entrega rápida.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que haya encontrado tantos artículos y de que la entrega haya sido tan rápida. ¡Esperamos verle pronto para su próximo pedido!
A
Antoine J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/09/2024
plazos de entrega incumplidos
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos que no se hayan cumplido los plazos de entrega anunciados. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad!
C
Cyrille L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2024
Fino
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional, no dude en compartirlo.
P
Philippe M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2024
Muy buena
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que todo haya salido a tu gusto. ¡No dudes en volver a visitarnos si necesitas algo! ¡Esperamos verte pronto!
J
jean I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2024
Navegar por el sitio es agradable en general... He encontrado todos los productos. Es una pena que la entrega tarde tanto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos sobre la navegación en nuestro sitio web. Estamos encantados de que haya encontrado todos los productos que buscaba. Hemos tomado nota de tu comentario sobre la entrega y estamos trabajando para mejorarla. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
J
Jacques P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2024
Como describe 1001
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que su pedido fuera exactamente como se describía. Si tiene cualquier otra necesidad o pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperamos tener noticias suyas pronto.
M
Marc R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2024
Siempre estoy feliz de pero commendes es un sitio muy bueno para la gente que ama el manga son muy buenos precios para la venta
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Es estupendo saber que estáis contentos con vuestros pedidos y que encontráis buenas ofertas. Mangatori también es un sitio que puede interesar a los aficionados al manga. Hasta pronto ️
C
Claude G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2024
He hecho varios pedidos en este sitio y nunca me han decepcionado: el paquete está en buen estado y se respeta el plazo de entrega.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su lealtad y sus comentarios positivos. Nos complace saber que ha tenido una experiencia constante y satisfactoria con nosotros. Seguiremos trabajando duro para mantener la calidad de nuestros servicios. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
C
Carsten K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2024
Todo se manejó a la perfección
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Nos alegramos de que todo haya ido como la seda. ¡Esperamos su próximo pedido!
H
Harald N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/09/2024
La tramitación es de primera, sólo la entrega (servicio de paquetería) tardó un poco más.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con el proceso. Le pedimos disculpas por el retraso del servicio de paquetería y estamos trabajando para seguir mejorando el servicio de entrega.
H
HERVE P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2024
Sitio muy bien presentado, es bastante fácil encontrar un producto. La única queja menor son las actualizaciones de los productos. El envío es muy rápido. Un sitio realmente serio. Lo recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace saber que encuentra nuestro sitio bien presentado y que aprecia la facilidad de navegación. Hemos tomado nota de su comentario sobre la actualización de nuestros productos para seguir mejorando. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad! ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
J
Jean Paul B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2024
Un poco largo para devolver el pedido
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Lamentamos que la tramitación de su pedido haya tardado más de lo esperado. Hacemos todo lo posible para mejorar nuestros plazos de entrega y su experiencia. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
F
François B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/09/2024
No se respetaron los plazos de entrega anunciados. Por lo demás, no hay nada que decir de los productos y los precios.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Lamentamos que no se hayan cumplido los plazos de entrega. Es importante para nosotros mejorar esta experiencia. Agradecemos sus comentarios sobre los productos y los precios. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si tiene más preguntas o inquietudes.
R
Russ O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2024
Ustedes tienen la mejor variedad de kits de aviones 1/72 de cualquier sitio que he encontrado en línea. Normalmente prefiero no tratar con empresas extranjeras debido a problemas en el pasado con el envío, los costes y los artículos que no aparecen, pero decidí probar 1001Hobbies. Entendiendo que les lleva tiempo recibir el producto del fabricante y procesar el pedido, no estoy seguro de que las 10 semanas que tardó en llegar mi última compra sean aceptables como práctica habitual.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos complace saber que aprecia nuestra variedad de kits de aviones 1/72. Entendemos que los tiempos de envío pueden ser una preocupación, especialmente para los pedidos internacionales. Aunque nos esforzamos por entregar productos de calidad, trabajamos continuamente para mejorar nuestros plazos de envío. Agradecemos su paciencia y comprensión, y esperamos poder ofrecerle una experiencia más agradable en el futuro. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
C
Charles Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/07/2024
Llegó en muy buenas condiciones. Yo diría que llegó cerca de la fecha exacta. Buena selección.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos alegra saber que su pedido llegó en perfectas condiciones y a tiempo. Nos alegra que nuestra selección fuera de su agrado. ¡Esperamos volver a servirle pronto!
M
Marc K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2024
Todo va bien
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que todo está en orden. Si necesita algo más, no dude en decírnoslo. ¡Esperamos verle pronto!
P
Paul B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/08/2024
1 mes de espera y falta 1 producto en el pedido
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos mucho que haya tenido que esperar un mes y que falte un producto en su pedido. Nos tomamos muy en serio sus comentarios
R
Roswitha H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/08/2024
¡¡¡Genial!!! Entrega muy rápida y gran producto. ¡Definitivamente lo recomendaría a otros!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su magnífico comentario. Nos complace que esté satisfecho con la rapidez de la entrega y la calidad de nuestros productos. Agradecemos enormemente su recomendación y esperamos su próximo pedido.
A
Alexandre C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2024
muy bien
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido tan bien. ¡Nos vemos pronto para más aventuras!
R
Rudy P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2024
Impecable, perfecto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo fuera perfecto. No dudes en volver para tus próximas compras, ¡siempre estaremos a tu disposición!
R
Ronald D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2024
Muy bonito Gran servicio Muchas gracias
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos muy contentos de que esté satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos volver a darle la bienvenida pronto!
D
Dominique S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2024
Justo lo que esperaba
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de saber que tu pedido cumplió perfectamente tus expectativas. No dude en volver para sus próximas compras, ¡estamos a su disposición!
J
Jason K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/08/2024
Gran selección a buenos precios, las descripciones de algunos artículos podrían ser mejores con, por ejemplo, fotos más detalladas de los artículos.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos complace saber que aprecia nuestra selección y nuestros precios. Nos esforzaremos por mejorar las descripciones de los artículos con imágenes más precisas y más detalles para que la experiencia de compra sea aún más agradable. ¡Sus comentarios nos ayudan a seguir ofreciendo un buen servicio!
G
gerard M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2024
Ras, muy bien embalado, recepción superior, todo encaja.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Nos alegra saber que todo estaba bien empaquetado y que la entrega estuvo a la altura de sus expectativas. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
M
Martial O.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/09/2024
Porque envié un correo electrónico y no recibí respuesta????
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hemos recibido y respondido a su correo electrónico. Si necesita más información o ayuda, no dude en volver a ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle.
J
Jean-Claude D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2024
Excelente servicio, calidad del producto, entrega rápida, fácil contacto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que haya apreciado la calidad de nuestros productos y nuestro servicio. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos volver a verle pronto!