1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Gracias por sus comentarios. Entendemos que algunos de los precios le parezcan un poco elevados, pero estamos encantados de que considere que nuestro sitio es fiable. Su confianza es importante para nosotros, y nos esforzamos por ofrecerle productos de calidad. ¡No dude en volver para sus próximos pedidos!
A
Alain D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2024
Buena descripción del producto y de cómo utilizarlo. Entrega rápida D+1 después del pedido
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que la descripción del producto y las instrucciones de uso fueran claras y útiles. Y ¡qué buena noticia que la entrega fuera rápida, D+1 después de su pedido! Estamos aquí para servirle, ¡y esperamos verle de nuevo para sus próximos pedidos!
M
Manfred H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2024
Entrega rápida, todo perfecto, ¡con mucho gusto de nuevo en cualquier momento!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su excelente comentario. Nos alegra mucho saber que la entrega fue rápida y que todo fue bien. Esperamos volver a darle la bienvenida en cualquier momento. ¡Hasta la próxima!
E
eric A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2024
Entrega impecable
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus elogiosos comentarios. Estamos encantados de saber que la entrega fue impecable. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
V
Verena H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2024
Hice un pedido a 1001hobbies por primera vez y al principio era un poco escéptico sobre si se trataba de un sitio falso. No es el caso. La entrega tardó varias semanas, ¡pero todo estaba en perfecto estado! ¡Gracias por ello! 1001hobbies es una buena opción para cualquiera que disponga de tiempo suficiente para el envío.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por su confianza y su comentario positivo! Estamos muy contentos de saber que su primer pedido con 1001hobbies fue un éxito y que está satisfecho con la entrega. Sabemos que los tiempos de envío pueden variar y agradecemos su paciencia. ¡Su confianza en nosotros significa mucho y esperamos darle la bienvenida de nuevo en el futuro! Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
J
Justine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2024
Muy buena
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchísimas gracias. Estamos encantados de que todo haya ido tan bien. Vuestros ánimos nos motivan a seguir mejorando. ¡Hasta pronto para nuevas experiencias!
R
ROBERTO M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/09/2024
Envases andrajosos y destartalados
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que el embalaje de su envío no cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos para que todos nuestros productos lleguen en perfectas condiciones, y sus comentarios nos ayudarán a mejorar. Si necesita ayuda o tiene algún comentario adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
D
Dieter F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2024
Lamentablemente, el producto que pedí no estaba disponible. El servicio de atención al cliente fue competente, rápido y sin problemas: cambié mi pedido, recibí una nota de abono y el envío llegó en 5 días laborables.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que el producto que pidió en un principio no estaba disponible. Sin embargo, nos complace saber que nuestro equipo de atención al cliente pudo ayudarle de forma rápida y competente. Nos alegra saber que pudo cambiar su pedido sin problemas y que el paquete llegó en un plazo de 5 días laborables. Su satisfacción es importante para nosotros. Si tiene más preguntas o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
P
Petra H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2024
Entrega fiable y gran calidad
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos muy contentos de que esté satisfecho con la fiabilidad de la entrega y la calidad de nuestros productos. Su satisfacción es nuestro mayor incentivo. Esperamos sus próximos pedidos.
R
Robert S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2024
El producto era tal como se anunciaba y llegó con daños mínimos. El modelo es detallado y completo. Volveré a hacer pedidos a este proveedor.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su magnífico comentario. Estamos encantados de saber que el producto cumplió sus expectativas y que llegó con daños mínimos. Es estupendo saber que aprecia el detalle y la integridad del modelo. ¡Esperamos volver a servirle pronto! ¡Feliz compra!
L
laurent G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2024
Excelente ^^
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo le haya parecido excelente. ¡No dude en volver para nuevos descubrimientos! Hasta pronto.
C
christian G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2024
Gracias por su rapidez.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya apreciado la rapidez de nuestro servicio. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
F
Francisco A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2024
Tiene una pagina web interesante y accesible,el contacto y los tramites son faciles,un buen servicio;quiza el plazo de entrega se dilata un poco mas....pero en lineas generales satisfecho con la empresa.
El producto,muy bien,ni mas ni menos lo que esperaba.
Un saludo!
Respuesta de 1001hobbies
¡Hola! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que encuentras nuestra página web interesante y accesible, y que el proceso de contacto ha sido fácil. Valoramos tu opinión sobre el plazo de entrega y trabajaremos para mejorarlo. ¡Estamos felices de que el producto haya cumplido con tus expectativas! Gracias por confiar en nosotros. ¡Un saludo y hasta pronto!
J
Jean-Pierre F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/09/2024
El plazo de entrega era un poco (mucho) demasiado largo, salvo que los artículos pedidos figuraban como en stock (¡2 semanas!)...
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por tomarse el tiempo de enviarnos su comentario. Lamentamos saber que el plazo de entrega fue demasiado largo, especialmente cuando los artículos estaban en stock. Su experiencia es importante para nosotros y estudiaremos este asunto para mejorar nuestros plazos de entrega en el futuro. Gracias por su paciencia y comprensión, y esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en su próximo pedido.
R
renaud A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2024
hobbie tuvo la amabilidad de retirar un producto tras mi error... contra un abono creo cdt
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que pudimos ayudarle retirando el producto tras su error. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos que esto te sea útil para tus futuros pedidos. Si necesitas algo más, ¡no dudes en decírnoslo! 🤗
R
Robert L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2024
Gran selección, tramitación rápida
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que aprecie nuestra gran selección y rápida tramitación. Su satisfacción significa mucho para nosotros. Esperamos volver a darle la bienvenida pronto.
T
Tim D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2024
El artículo llegó a tiempo y en buen estado
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos alegra saber que su artículo llegó a tiempo y en buen estado. Su satisfacción es nuestra prioridad. Si necesitas algo más, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros!
A
Axel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2024
Muy buen servicio, gran oferta, precios justos, entrega rápida.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que aprecie nuestro servicio, nuestra oferta y la rapidez de las entregas. Su satisfacción es nuestro objetivo. ¡Esperamos volver a servirle pronto!
K
Klaus E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2024
Tiptop
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Estamos encantados de que todo le haya ido bien. Esperamos su próximo pedido.
B
Brendan D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2024
Enviado a tiempo y llegó en buenas condiciones.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos alegra saber que su pedido se envió a tiempo y llegó en buenas condiciones. ¡Su satisfacción significa mucho para nosotros! ¡Esperamos poder servirle de nuevo!
F
Franck D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2024
Fácil navegación por el sitio, amplia gama de productos, entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su excelente comentario. Nos alegra saber que nuestra página web es fácil de navegar y que le ha gustado nuestra amplia selección de productos. La rapidez de entrega es una prioridad para nosotros, ¡y es estupendo saber que hemos cumplido sus expectativas! ¡Hasta pronto para nuevos descubrimientos! ️
P
patrick G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2024
Tienda seria . Cumple los plazos de entrega indicados . Envío del paquete un poco demasiado frágil.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que nuestra tienda le haya parecido fiable y de que hayamos podido cumplir sus plazos de entrega. Sin embargo, lamentamos saber que el envío de su paquete era un poco frágil. Su comentario es importante para nosotros, y vamos a trabajar para reforzar el embalaje para asegurar que todo llegue en perfectas condiciones. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
A
Antoine J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2024
Artículo entregado a tiempo pero yo había elegido para ser entregado en consigne pikupt elegido no respetado por chronopost
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por compartir tu experiencia. Nos complace saber que su artículo se entregó a tiempo, pero lamentamos que Chronopost no lo entregara en la consigna de Pikupt. Su comentario es importante para nosotros, y transmitiremos esta preocupación para mejorar nuestro servicio. Gracias por su comprensión y esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en su próximo pedido.
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Dario F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/08/2024
La infantería ligera del GATO catalogada en el periodo histórico napoleónico se lee incorrectamente en el borde cuando se observa de cerca el desgaste de Crimea.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por informarnos del error relativo a la catalogación de la infantería ligera HAT en el periodo napoleónico. Le agradecemos enormemente su comentario y le pedimos disculpas por cualquier confusión que haya podido causar. Revisaremos el asunto inmediatamente para corregir la información. Si tiene más comentarios o preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
N
Nora K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2024
Por un pedido de fe recibido por adelantado. ¡Las figuritas son realmente preciosas! 1001 Hobbies es un sitio muy bueno con profesionales muy amables.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Vaya, ¡gracias por tu comentario! Estamos encantados de que su pedido haya llegado pronto y de que le encanten sus figuras. En 1001 Hobbies, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional, y saber que aprecias a nuestro equipo nos alegra el corazón. ¡Nos vemos pronto para sus próximos hallazgos!
P
Pascal A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2024
Buen seguimiento del pedido. Pero la caja que contenía mi pedido estaba abierta y rota. Era demasiado grande para el contenido y no podía soportar el peso de las cajas que tenía encima.... Lástima que les haya costado 1 estrella .
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Estamos encantados de que el seguimiento de su pedido fuera correcto, pero sentimos mucho que el embalaje de su paquete estuviera dañado. Su comentario es valioso y trabajaremos para mejorar esta situación y evitar que vuelva a ocurrir. Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próximo pedido.
F
Franck R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2024
Entrega rápida. Modelos perfectamente protegidos.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Nos alegra saber que la entrega fue rápida y que tus maquetas llegaron perfectamente protegidas. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
C
Christian P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2024
Buenos días. pedido y entrega en 3 días (siempre las etiquetas cole en la referencia de la pintura eliminado con agua caliente. Bonne journee
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
¡Hola ! Gracias por su comentario. Estamos encantados de que tu pedido se entregara en 3 días. En cuanto a las etiquetas, agradecemos tu comentario y haremos todo lo posible para mejorar la experiencia en el futuro. ¡Que tenga un buen día!
P
philippe L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2024
velocidad
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
️ ¡Gracias por tu comentario sobre la rapidez! Nos encanta saber que recibiste tu pedido rápidamente. Nuestro equipo hace todo lo posible para atenderte lo más rápido posible. ¡Nos vemos pronto para más aventuras de compras!
A
Andreas F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2024
... ¡funcionó sin problemas !
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
¡Muy bien! Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que todo ha ido como la seda. Si tienes más pedidos o preguntas, ¡estamos siempre a tu disposición!
E
Engel Koeraad V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2024
Me impresionó mucho lo bien empaquetado que estaba el modelo de avión.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que le ha impresionado el embalaje de su modelo de avión. Su satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.
G
Gabriel R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2024
R.A.S ... excepto que todo era correcto en todos los aspectos; muy bien.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
¡Muy buenos comentarios! Nos encanta saber que todo ha sido de primera clase para usted. Nuestro objetivo es ofrecerte siempre la experiencia perfecta. Gracias por formar parte de nuestra aventura. ¡Esperamos verte pronto!
T
Thomas G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2024
El proceso de pedido transcurrió sin problemas. La entrega llegó en un plazo más que aceptable. Estoy satisfecho con mi primer pedido.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que el proceso de pedido fue fluido y que la entrega se realizó en un plazo razonable. Su satisfacción es muy importante para nosotros y estamos encantados de que esté contento con su primer pedido. Si tiene más preguntas o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Y
Yves C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2024
Entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que la entrega haya sido rápida para usted. Su satisfacción es nuestra prioridad, ¡y estamos aquí para servirle! ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
J
Jérôme C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2024
Muy buena compra, según lo solicitado
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que estés contento con tu compra. Si necesitas algo más, ¡no dudes en decírnoslo! ️
L
Lindsay V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2024
¡Estupendo!
Opinión traducida
Y
Yanis M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2024
Producto de buena calidad, recibido en buen estado y completo. No dudaré en volver a utilizar 1001 hobbies.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que esté satisfecho con la calidad del producto y la entrega. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo para futuras compras en 1001 Hobbies!
B
Bram V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/09/2024
Envío rápido
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
¡Thank you for your feedback! Nos alegra saber que el envío fue rápido. ¡Esperamos volver a verte pronto!
M
marc H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/09/2024
bien
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
¡Impresionante! Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho. ¡Esperamos poder servirle de nuevo pronto!
J
jacques D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/08/2024
No suelo tener problemas con mis pedidos a 1001 Hobbies, pero este pedido tardó 48 días en llegar. Creo que es un error puntual que no volverá a ocurrir y espero que los productos que faltan de mi pedido lleguen más tarde.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Le pedimos sinceramente disculpas por el retraso excepcionalmente largo que ha sufrido. Se trata de una situación excepcional y estamos haciendo todo lo posible para que no vuelva a ocurrir. Gracias por su paciencia y comprensión.
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