1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que haya encontrado nuestro sitio web receptivo y de que sus pedidos se hayan enviado rápidamente. Su satisfacción es nuestra prioridad. No dude en volver para futuras compras. Hasta pronto.
A
alain V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2024
figuritas muy bonitas
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Estamos encantados de que le gusten nuestras figuras. Su satisfacción nos llena de alegría. No dude en volver y descubrir piezas aún más hermosas. Esperamos verle pronto.
D
Dustin M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2024
¡Todo lo mejor!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su excelente comentario. Nos alegramos mucho de que esté satisfecho. ¡Esperamos sus próximos pedidos!
P
patrick G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2024
Pedido realizado . Pedido en cuanto llegue. Esperando con impaciencia el Mamaiya maru 1/700 cuando el barco vuelva a estar disponible. Bravo de nuevo. cordialmente .G.P.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
¡Muchas gracias por su comentario, G.P.! Nos complace saber que su pedido llegó rápidamente. Compartimos su impaciencia por el Mamaiya Maru 1/700 y haremos todo lo posible por reponerlo lo antes posible. ¡Enhorabuena por su pasión! No dude en volver a nosotros para sus próximos pedidos. Atentamente, ¡todo el equipo!
P
Philippe S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2024
Orden conforme.
Es perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que su pedido está en orden y que todo es perfecto. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad! ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
V
Vicente S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2024
Todo llego en el plazo previsto.
Respuesta de 1001hobbies
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo llegó en el plazo previsto. Trabajamos duro para cumplir con nuestros tiempos de entrega, y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
T
Toni F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/09/2024
fiables, llega cuando dicen que va ha llegar
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comentario positivo! Nos alegra que hayas encontrado nuestro servicio fiable y que tus pedidos lleguen a tiempo. ¡Esto nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio! No dudes en volver para tus futuras compras. ¡Hasta pronto!
B
Bernard S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2024
En lo que a mi respecta (maquetas y figurines 1/72 segunda guerra mundial) muy buen catálogo pero faltan muchas referencias y son más caras que otras plataformas.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios constructivos. Nos complace que disfrute de nuestro catálogo de modelos y figuras 1/72 de la Segunda Guerra Mundial. Sin embargo, comprendemos su frustración por la falta de referencias y los precios. Trabajamos constantemente para ampliar nuestra gama y ser competitivos. Sus comentarios son muy valiosos para ayudarnos a mejorar. Por favor, díganos qué referencias específicas le gustaría ver.
W
Wolfgang H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2024
La entrega funcionó bien
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que la entrega fue bien. Si tiene más pedidos o preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperamos su próxima visita.
A
Alain D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2024
Como siempre, productos de buena calidad. Descripción e instrucciones claras. Entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su lealtad y por sus excelentes comentarios. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestros productos y descripciones, y de que la entrega esté siempre a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
B
Bruno T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2024
Pedido y entrega rápidos Gran equipo Gracias
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que tu pedido y tu entrega fueran tan rápidos. Muchas gracias de parte de todo el equipo. No dudes en volver a nosotros para tus próximas compras. Hasta pronto.
J
Joaquin A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2024
Todo perfecto excepto el embalaje. Las burbujas no son suficientes para que las cajas no lleguen chafadas. Una lástima.
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comentario! Lamentamos que el embalaje no haya cumplido con tus expectativas y que las cajas hayan llegado chafadas. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y trabajaremos para mejorar la protección de nuestro embalaje. Si tiene alguna otra preocupación o sugerencia, por favor háganoslo saber. ¡Gracias por su comprensión!
D
Dominique S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2024
Justo lo que esperaba
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que el producto haya cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, ¡estamos a tu disposición! ¡Esperamos verte pronto!
P
Pierre C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2024
Muy rápido y fácil de navegar.El producto cumple mis expectativas.Gran embalaje.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que la navegación por el sitio haya sido rápida y sencilla, y de que el producto haya cumplido sus expectativas. Un embalaje cuidado es esencial, ¡así que nos alegramos de que te haya gustado! ¡Hasta pronto para más pedidos!
R
Ricardo L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2024
Todo correcto, el paquete llegó rápido y bien embalado.
Estaría bien ofrecer bonos descuento a buenos clientes.
Respuesta de 1001hobbies
¡Nos alegra saber que todo llegó en perfecto estado y a tiempo! Agradecemos tu sugerencia sobre los bonos de descuento para clientes leales; siempre estamos buscando formas de mejorar la experiencia de compra. ¡Gracias por tu comentario y esperamos verte de nuevo pronto!
A
Antoine J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2024
producto conforme al pedido
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que el producto corresponda a su pedido. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad! Si tiene cualquier otra necesidad o pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Hasta pronto!
M
Mario M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2024
¡Todo bien!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Me alegra saber que todo va bien. ¡Apreciamos sus comentarios y esperamos poder servirle de nuevo!
M
Martin C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2024
La caja del producto llegó en una caja de envío que no presentaba daños. La propia caja del producto estaba aplastada y había sido abierta y cerrada de nuevo con cinta adhesiva. Inspeccioné el contenido de la caja del producto y no encontré daños en las piezas del modelo. Estoy satisfecho con los resultados aunque no creo que el producto fuera nuevo.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que las piezas del modelo llegaron sin daños y que está satisfecho con los resultados. Agradecemos sus observaciones sobre el embalaje y sin duda las tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Su experiencia nos importa.
C
Carlo D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2024
Excelente servicio, rápido y puntual
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que nuestro servicio le haya parecido rápido y puntual. ¡Su apoyo significa mucho para nosotros! Esperamos su próxima compra.
J
J. V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2024
Hacer lo que tienen que hacer
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su breve y dulce comentario. Nos alegra saber que todo fue de su agrado. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos servirle de nuevo en el futuro!
M
Markus W.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/09/2024
El envío estuvo bien. Por desgracia, el producto tenía un defecto, que era una pena.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos alegra saber que el envío fue correcto, pero lamentamos que el producto fuera defectuoso. Agradecemos sus comentarios y los utilizaremos para mejorar nuestro servicio. Si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
J
José K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/08/2024
Hubo un retraso en el envío a mi domicilio, porque el artículo procedía de proveedores externos, cuando se produjo el retraso. Cada correo electrónico, que envié acerca de este retraso a "1001 Hobbies" siempre fue respondido de una manera amable y profesional. Por eso, ¡mis más sinceras felicitaciones! Pienso pedir más productos de "1001 Hobbies".
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Lamentamos saber que hubo un retraso en el envío, pero nos alegramos de que nuestro servicio de atención al cliente pudiera ayudarle de forma amable y profesional. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo para sus próximos pedidos en "1001 Hobbies" en el futuro!
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Xaver K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2024
Pedido fácil y rápido. El seguimiento funcionó bien. Tan bueno para predecir cuando llegaría el paquete. ¡Nota personal con un pequeño extra también se siente muy agradable como cliente me corto exactamente lo que quiere como cliente!
Opinión traducida
M
Maurizio P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/07/2024
Excelente
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Nos alegramos de que haya tenido una gran experiencia. Si nos necesitas en el futuro, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros!
M
Maurizio P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2024
Tantas opciones
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos alegramos de que le haya gustado nuestra amplia selección. ¡Esperamos volver a verte pronto para ayudarte a encontrar más productos que te gusten!
J
Jesús C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2024
Pedí un puzzle y me inquieté al descubrir al comenzar a montarlo que traía una pieza duplicada, contacté con el servicio de atención al cliente quienes me facilitaron un formulario para poder describir el problema y proceder a la devolución. Por suerte finalmente el puzzle estaba completo y no fue necesario devolverlo pero me tranquilizó que me escribiesen y me ofreciesen una solución
Respuesta de 1001hobbies
¡Qué bueno escuchar que todo se resolvió de manera satisfactoria! Nos alegra saber que nuestro servicio de atención al cliente te brindó la asistencia necesaria y que, al final, tu puzzle estaba completo. Apreciamos tu comprensión y confianza en nosotros. Si necesitas algo más o tienes alguna otra inquietud, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
A
Andrea L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2024
según catálogo
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que el producto haya llegado conforme al catálogo. Si necesita más información o ayuda, ¡estamos a su disposición!
E
Emilio R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2024
Todo correcto
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo ha sido correcto. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en decírnoslo. ¡Estamos aquí para ayudarte!
R
Rainer D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2024
excelente
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Nos complace saber que está satisfecho con nuestro servicio. Si tiene más preguntas o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
B
Boy S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/10/2024
Bien claramente indicado, precios baratos sólo que encontré el Track & Trace para estar en "estado enviado" durante mucho tiempo & también tomó una semana antes de que mi paquete llegó, después de que envié un correo electrónico el domingo recibí un correo electrónico de vuelta casi inmediatamente el lunes por la mañana sobre el estado del paquete, el día después de que mi paquete había llegado. Sitio web buena Comunicación buena Precio bajo Entrega un poco en el lado largo Es por eso que le doy 4 estrellas! Una opinión excelente pero el plazo de entrega podría ser un poco más rápido en mi opinión.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario tan completo. Nos alegra saber que está satisfecho con nuestra página web, la comunicación y nuestros precios competitivos. Entendemos que el plazo de entrega fue algo más largo de lo esperado, y tomamos muy en serio sus comentarios al respecto. Siempre nos esforzamos por mejorar nuestro servicio, por lo que su opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos volver a verle pronto para su próximo pedido!
M
Martijn R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2024
¡Gran selección y contento con la entrega de mis kits de construcción!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su entusiasta respuesta. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestra amplia gama y la entrega de sus kits de construcción. Esperamos volver a verle pronto para su próximo pedido.
A
Alberto M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2024
Está genial. Incluye dado de orden, peana MDF ovalada a medida y marcadores de daños. Un pack increíble. Tripulación de metal, pieza de artillería de plástico
Respuesta de 1001hobbies
¡Nos alegra que estés tan satisfecho con tu compra! Suena como un pack increíble con todo lo necesario, desde el dado de orden hasta la tripulación de metal y la pieza de artillería. Agradecemos tu comentario y esperamos que disfrutes de tu nuevo modelo al máximo. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. ¡Gracias!
L
Lucas V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2024
El producto está bien. Buena entrega
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario positivo. Nos alegramos de que el producto esté bien y de que la entrega haya ido bien. ¡Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro!
M
Martin T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2024
¡Estupendo!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchísimas gracias. Estamos encantados de que todo le haya ido tan bien. No dude en volver para vivir otras experiencias igual de satisfactorias. Hasta pronto.
G
Guilhem B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2024
Entrega muy rápida y en buen estado
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que el envío haya sido rápido y en buenas condiciones. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad! No dude en volver para futuras compras. ¡Hasta pronto!
J
jacques T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2024
Entrega rápida y cuidadosa
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que el envío haya sido rápido y ordenado. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad! Si tiene cualquier otra necesidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Esperamos tener noticias suyas pronto!
P
Philippe M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2024
Sitio sencillo y cómodo, fácil de encargar, buena comunicación ....
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que nuestra página le haya parecido sencilla y cómoda, y de que el proceso de pedido haya sido fácil. La comunicación con nuestros clientes es esencial, así que nos alegra saber que te ha gustado. ¡Hasta pronto para sus próximas compras!
P
Pierre R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2024
Ningún problema con la entrega
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que no tuvo problemas con la entrega. Su satisfacción es nuestra prioridad. Si necesitas algo más, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto!
E
Erwin B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2024
ok
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por tus comentarios. Si necesitas ayuda o quieres compartir otros comentarios, estoy aquí para ayudarte.
C
Caine T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2024
Fácil de encontrar en la barra de búsqueda
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Nos alegra saber que nuestra barra de búsqueda es tan fácil de usar. Nos esforzamos para que su experiencia de compra sea lo más fácil posible. Hasta la próxima.
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