1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
¿Satisfecho con qué? ¿Qué paquete? ¡¡¡Llevo 2 semanas esperando y encima me cobráis 7,99 euros por el envío!!!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/12/2019
Hice 2 pedidos, el primero el 10 de diciembre y aún se está preparando, dudo que lo tenga antes de Navidad, el segundo me lo entregaron unos 4 días después.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/12/2019
¡Rampzalig! Al een bestelling gedaan eind november. Esto llevará 5 semanas. Nach einer Woche, in der ich viel Arbeit habe, bin ich noch sehr geführt. Vous devez savoir que ma meilleure semaine a été entre le lunes et le miercoles, et que le post a été ocupé. El post sigue muy al día y la página no dice nada al respecto, aunque me ha dicho un inglés que el martes todavía podría leer el informe. Ya he tenido más problemas, ¡pero no necesito que nadie me ayude! ¡Deze leverancier is niet betrouwbaar! Jammer dat ik al betaald heb. ¡Estoy deseando ver mi pakket el viernes!
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/12/2019
¡Rampzalig! Al een bestelling gedaan eind november. Deze zou binnen 5 werkdagen geleverd worden. Vorige week dan gebeld na heel veel keren te moeten bellen ben ik dan toch eindelijk binnen geraakt. Por favor, tened en cuenta que mi venta de esta semana entre el lunes y el miércoles ha sido publicada. De post is zojuist geweest en nog steeds zat het pakket er niet bij ook al heeft een Engelstalige man me verzekerd dat woensdag de bestelling er zeker zijn. ¡Ik heb vandaag al meerdere malen proberen te bellen maar er neemt nooit iemand op! ¡Deze leverancier is niet betrouwbaar! Jammer dat ik al betaald heb. ¡Ik hoop alsnog voor vrijdag mijn pakket te hebben!
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/12/2019
Na enige vertraging vanwege stakingen bij de Franse post mijn bestelling toch snel gearriveerd en het ziet er piekfijn uit.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/12/2019
Error de pedido los gastos de devolución son con nuestra carga dommag
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/12/2019
El embalaje era decepcionante
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/12/2019
El sitio web es demasiado lento, es difícil hacer un pedido
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/11/2019
Tiempo entre pedido y envío 25 días. 3 llamadas y ninguna disculpa ni ningún detalle de fidelizac
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/11/2019
El pedido se envía con retraso y la entrega también tarda mucho El paquete ya se ha enviado con 8 días de retraso y ahora también estoy esperando 7 días más antes de que se entregue y todavía no he recibido el paquete Esto es muy frustrante
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/11/2019
La relación entre el precio del envío y la manipulación y el tiempo que he tardado en recibirlo es muy ma
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/11/2019
Parcela todavía no recibido orden en 11 y aquí estamos en 20 enviado en 12 gr
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/11/2019
Después de un mes sigo esperando la llegada de mi pedido. No entiendo bien el problema
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/11/2019
Entrega demasiado larga: 10 días entre el pedido y la entrega.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/11/2019
Los plazos de entrega son anormalmente largos, más de una semana, y no se corresponden con lo que se anuncia en el sitio. Por otro lado, el cobro es inmediato. Lo cual no me parece legal, ya que nos están cobrando por un producto que no se sale de lo normal.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/11/2019
Las pinturas entregadas no están diluidas >Esmalte Humbrol mate (REF 60) A partir de ahora sólo pediré Tamiy
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/11/2019
Decepcionado con el plazo de entrega: mi regalo de cumpleaños llegó demasiado tarde.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/11/2019
Pedí un modelo de la Concorde para mi nieto: Noé Kerrien 20 Rue du Phare Ploumanac'h. Informé por correo electrónico la semana pasada que había recibido dos placas número 3 y no la placa número 4. Desde que no hay noticias. No es grave. El niño está muy decepcionado y el modelo no se puede terminar. Atentamente
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/11/2019
El tiempo de entrega a sido demasiado largo.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/11/2019
Recibí un paquete con una pieza rota La parte delantera de la furgoneta estaba rota El servicio de atención al cliente es difícil o imposible de localizar Martes, 5 de noviembre Esta es mi respuesta :- No obstante, se envió un correo electrónico y se me notificó que se había recibido y que debía esperar una respuesta en breve Hasta ahora no he tenido respuesta a mi solicitud de que me llamaran HKiefer 00-31-20-62333087
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/11/2019
La entrega tardó demasiado y el paquete se recogió abierto por ambos lados.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/10/2019
el tamaño de la clavija de conexión no se menciona en la descripción del producto, por lo que no es posible utilizarla
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/10/2019
Paquete recibido con retraso (a pesar de una llamada telefónica de mí - caja en mal estado - no ofrecer
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/10/2019
Demasiado retraso, faltaba la mitad del pedido después de 2 correos electrónicos y 1 llamada, el resto se recibió. Lástima que el regalo de cumpleaños no fuera
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/10/2019
He hecho varios pedidos y tardo mucho en recibirlos. La descripción del artículo a veces es incorrecta, al igual que el tiempo que se tarda en recibirlo. La relación calidad/precio no siempre se respeta: falta de acabado y detalle en algunos artículos que compré por un precio bastante elevado. Por otro lado, hay una gran variedad de modelos, cada vez más difíciles de encontrar en las tiendas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/10/2019
Se dice que el producto está en stock. Enviado al cabo de una semana. Obligado a llamar de nuevo. Persona despectiva y de mala fe. Artículo recibido n
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/10/2019
¡Hola ! El plazo de entrega me ha parecido demasiado largo. Si al menos eso se hubiera aclarado... También estoy un poco decepcionado por mi compra por el precio, me hubiera gustado más finura en los materiales... Una pena. El Black pearl tendrá velas de plástico pero eso no quitará el placer de enseñar el modelo... Cuando
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/09/2019
Hola, estimado equipo de 1001 modellbau, he visitado su sitio web porque me gustaría comprar varias maquetas de barcos. su selección es amplia, pero la estructura de sus páginas es un desastre para los modelistas que buscan específicamente. La información sobre la escala es uno de los criterios más importantes para los modelistas. después de diez páginas en las que los modelos se mostraban muy mezclados, abandoné la búsqueda con frustración y no tuve ningún interés en consultar las cincuenta páginas restantes. esto es molesto y lleva mucho tiempo. esto sólo debería ser un incentivo para hacerlo mejor. deseo al equipo de 1001 Modellbau que sigan teniendo éxito y que tengan un buen día. Un cordial saludo Heribert Thieltges
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/09/2019
07/09/2019 pedido realizadodespués de dos semanas no he recibido el pedido por supuesto vivo en el reino unido. No recomiendo
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/08/2019
Ordenado en el 13/08 y todavía sólo mostró "" procesamiento" " después de 7 días, así que cancelado. También sólo procesan los reembolsos en un miércoles que parece extraño.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/08/2019
Más de 15 días para ser entregado mientras que anuncia 2 a 5 días con mi pedido el producto estaba disponible y según ellos estaba fuera de stock ninguna información durante este tiempo.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/08/2019
mala experiencia con el envío mala experiencia con el envío pedí dos maquetas, seleccioné el envío más lento (eco), lo cual está bien. pero el envío salió mal, el paquete se perdió y el remitente no puede ayudar a encontrarlo. entonces pregunté a 1001 y me dijeron que tengo que esperar hasta la fecha límite de este envío eco. esta no es la forma que apreciaba del vendedor donde compré algo y el paquete se perdió.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Señor Hye, en algunos casos se pueden encontrar paquetes, por eso damos plazos. Simplemente seguimos nuestros términos y condiciones de venta. Condiciones que usted aceptó al realizar su pedido. Quedamos a su disposición. Por lo tanto, puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] Saludos cordiales
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/08/2019
mala experiencia con el envío mala experiencia con el envío pedí dos maquetas, seleccioné el envío más lento (eco), lo cual está bien. pero el envío salió mal, el paquete se perdió y el remitente no puede ayudar a encontrarlo. entonces pregunté a 1001 y me dijeron que tengo que esperar hasta la fecha límite de este envío eco. esta no es la forma que apreciaba del vendedor donde compré algo y el paquete se perdió.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Señor Hye, en algunos casos se pueden encontrar paquetes, por eso damos plazos. Simplemente seguimos nuestros términos y condiciones de venta. Condiciones que usted acepta al realizar su pedido. Quedamos a su disposición. Por lo tanto, puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] Saludos cordiales
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/08/2019
Como no podía fijar la media (2,5), opté por la opción baja... A pesar de un catálogo bien surtido, mis dos primeros pedidos tardaron demasiado en tramitarse para mi gusto: casi 15 días entre el pedido y la recepción, con lo siguiente: productos indicados como en stock cuando en realidad no lo estaban, tiempos de reacción muy largos para la información de seguimiento del pedido, entrega un poco cara para la entrega en un punto de relevo, un plazo de entrega sorprendentemente largo, ningún formulario de contacto en el sitio y ninguna respuesta a los mensajes enviados por correo electrónico a ...., a pesar de todo, los productos se recibieron y eran los pedidos. A modo de comparación, al no ver llegar mi segundo pedido, realicé un pedido en el sitio de un competidor: mismos productos entregados en mi domicilio a los dos días de realizar el pedido y con los mismos costes.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/08/2019
Producto en stock en el momento del pedido. Plazo de entrega demasiado largo + envío urgente pagado además que no entrega en mi domicilio porque el coli es supuestamente demasiado grande. Suoer combo. ¡Pedí otra cosa el mismo día en flash rc y la recibí al día siguiente! No recomiendo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/08/2019
Pedido realizado el 240719 paquete llegó dañado y tarde (llegar el 010819) a pesar de que había tomado Colissimo tenerlo a más tardar el 30 de julio para un cumpleaños.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/08/2019
Plazo de entrega demasiado largo: 8 días después del pedido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/08/2019
Plazo de entrega demasiado largo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/07/2019
Pequeño paquete que contiene tres pequeños botes de pintura, apenas precintados y, por tanto, entreabiertos. Sinceramente basura
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/07/2019
La entrega tarda demasiado
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.