Opiniones de clientes de 1001hobbies

Es una pena que los impuestos y los gastos de envío sean más importantes que los artículos pedidos.

Insatisfecho con el tiempo que tardaron en enviar mi pedido. Elegí este sitio porque se especificaba que podría recibir mi pedido el jueves. El pedido se envió el viernes (a pesar de que envié el correo electrónico el martes) y no pude recogerlo hasta el lunes. Como resultado, mi sobrino recibió un vale para una maqueta casera por su cumpleaños.

Muy buenos precios en lo que pedí pero... Muy buenos precios en lo que pedí pero pedí los artículos el 31 de enero de 21 y a fecha de hoy 22 de febrero de 21 todavía estoy esperando mi pedido. Los gastos de envío son demasiado altos para tanta espera.

10 días para preparar el pedido para... ¡10 días para preparar el pedido para el envío! Esto sí que no es profesional, sea cual sea la excusa.

El producto es muy bueno y tiene un precio muy competitivo, pero la entrega se retrasó porque venía de fuera del Reino Unido, cosa que no sabía cuando hice el pedido, y los mensajeros lo retuvieron porque faltaba documentación que tuvieron que esperar. No puedo decir que esté muy impresionado con esto, así que me lo pensaré mucho antes de hacer un pedido.

10 días para preparar el pedido para... ¡10 días para preparar el pedido para el envío! Esto sí que no es profesional, sea cual sea la excusa.

Pedido realizado el 12 de febrero y todavía sin aviso de envío. Preparación del pedido muy lenta a pesar de que los productos estaban en stock. He puesto 2 estrellas porque hay muchas referencias en este sitio. Pero cuando cobras el envío a este precio y más de 10 días después sigues sin tener nada en casa sin motivo aparente, es una vergüenza.

Muy buenos precios en lo que pedí pero... Muy buenos precios en lo que pedí pero pedí los artículos el 31 de enero de 21 y a fecha de hoy 22 de febrero de 21 todavía estoy esperando mi pedido. Los gastos de envío son demasiado altos para tanta espera.

Paquete caducado a la recepción: posible pérdida de piezas

el fotograbado es fantastico cuatro estrellas es porque no habia hoja de instrucciones

Se abrió una maqueta dentro del co

Encargado desde el sitio del Reino Unido por desgracia esta empresa no tiene una tienda en el Reino Unido, no me informó de esto cuando pedí. Me cobraron 45 ¤ de gastos de aduana. 1001 model kits tiene que ser más directa e informar a los clientes de esto antes de que hagan un pedido.

La empresa en sí está bien. Sin embargo, el servicio de mensajería es pésimo. Me doy cuenta de que esto se supone que es una crítica de 1001, sin embargo, si optan por dar negocio a una empresa de mensajería que es francamente inadecuado para el propósito entonces ellos mismos son culpables por asociación. Así de fácil es arruinar tu propia reputación.

Havn't recieved any orders yet Havn't recieved any orders yet. El seguimiento muestra la última actualización 02-07-21 .packages in USA but still in transit.

Los gastos de envío son demasiado caros Los gastos de envío son demasiado caros, pagué 14 libras por un modelo que compré el 11 de febrero y todavía no ha llegado, hoy he intentado ponerme en contacto con el número de teléfono del Reino Unido pero parece que el teléfono está fuera de servicio, definitivamente no volveré a comprar en este sitio.

Havn't recieved any orders yet Havn't recieved any orders yet. El seguimiento muestra la última actualización 02-07-21 .packages in USA but still in transit.

Plazos de entrega extremadamente cortos

Los gastos de envío son demasiado caros Los gastos de envío son demasiado caros, pagué 14 libras por un modelo que compré el 11 de febrero y todavía no ha llegado, hoy he intentado ponerme en contacto con el número de teléfono del Reino Unido pero parece que el teléfono está fuera de servicio, definitivamente no volveré a comprar en este sitio.

Recibí correos electrónicos sobre mi pedido en inglés francés y holandés Eso en sí mismo no es un problema pero puedo imaginar que esto puede ser problemático para otros clientes que hablan sus idiomas menos bien Además, esto me parece extraño y poco fiable Gracias por su reacción a mi revisión tal vez voy a conseguir mi mensaje original a través si respondo en Inglés Para ser claros No tengo ningún problema con mi pedido se retrasó Entiendo que teniendo en cuenta la situación actual con Covid Brexit y el clima un retraso era inevitable Mi "problema" es más como una sugerencia: Recibí varios elementos de correspondencia con respecto a mi pedido en varios idiomas diferentes: Holandés, inglés y francés Esto en sí no es un problema (al menos para mí), pero me gustaría señalar que esto puede ser un problema para las personas que se sienten menos cómodas con los idiomas y que la gestión de la correspondencia de esta manera puede parecer menos fiable.

El libro pedido (Codex Space Marines) llegó con una esquina dañada porque no estaba lo suficientemente bien embalado. 2 hojas de papel craft en una caja de cartón como única protección, ¿cómo pudo ser así? Tenemos que estar más atentos a la hora de enviar artículos dañados.

La entrega y el precio eran muy buenos sólo el artículo estaba ocupado lo que también he confirmado con una foto con usted. Después de un breve tráfico de correo electrónico, pero luego no hay más respuestas de usted

¡¡¡¡Países vecinos y tardan 12 días en enviar mi pedido !!!! estamos en un periodo dificil (covid) ok pero ustedes son el unico pais que tarda mucho en enviar tengo otro pedido en curso cuanto tardara ????

El artículo deja de estar disponible el 4º día tras la recepción confirmada del pago. Se ofrece una sustitución o un vale. Sólo necesito este artículo en concreto y he cancelado el contrato de compra. Dado que 1001 modellbau no puede cumplir su parte del contrato según su correo electrónico, espero la devolución del importe total ya pagado, incluidos los gastos de envío.

¿No es veraz sobre el inventario? Cuando pedí el producto se dijo que estaba en stock, dos semanas más tarde recibí la notificación de que el producto había sido enviado - Todavía no he recibido el producto. O son muy desorganizados o no dicen la verdad sobre su inventario. Mi pedido eran dos juegos de máscaras que cabían en un sobre y los gastos de envío eran muy elevados. Quería el producto, así que seguí adelante. Otros vendedores tenían el mismo producto, más barato y con menos gastos de envío, pero eran sinceros en cuanto al plazo de entrega (que sería antes que en esta experiencia). La próxima vez, iré con los otros vendedores. Actualización - Feb 21, 2021 y todavía no he recibido el producto - ordenado Jan 31, 2021 Actualización: Feb 26, 2021 Recibido el paquete. Es un kit de enmascaramiento Eduard. Ellos dicen que en su sitio, pero me perdí que .. mi culpa. He ordenado de Eduard directa en el pasado, sobre el mismo precio, pero mucho menor costo de envío y la entrega fue mucho más rápida.

12 días para procesar el pedido y luego también el tiempo de envío. No es aceptable. Pensé que estaba comprando a una empresa española, pero es en Francia. ¡¡¡¡Busqué una empresa española para agilizar los gastos de envío y después de realizar el pedido me encuentro con que es Francia, lo cual no es un problema, pero 12 días para procesar el pedido !!!! Los gastos de envío son más baratos y rápidos comprando a un proveedor del Reino Unido. No estoy contento.

¿No es veraz sobre el inventario? Cuando pedí el producto se dijo que estaba en stock, dos semanas más tarde recibí la notificación de que el producto fue enviado - Todavía no he recibido el producto. O son muy desorganizados o no dicen la verdad sobre su inventario. Mi pedido eran dos juegos de máscaras que cabían en un sobre y los gastos de envío eran muy elevados. Quería el producto, así que seguí adelante. Otros vendedores tenían el mismo producto, más barato y con menos gastos de envío, pero eran sinceros en cuanto al plazo de entrega (que sería más rápido que en esta experiencia). La próxima vez, iré con los otros vendedores. Actualización - Feb 21, 2021 y todavía no han recibido el producto - ordenó Jan 31, 2021 Actualización: Feb 26, 2021 Recibido el paquete. Es un kit de enmascaramiento Eduard. Ellos dicen que en su sitio, pero me perdí que .. mi culpa. He ordenado de Eduard directa en el pasado, sobre el mismo precio, pero mucho menor costo de envío y la entrega fue mucho más rápida.

Pedido correcto pero el envío de un sobre A5 acolchado se podría haber enviado por correo certificado. La entrega por parte de Mondial Relais es un desastre. El plazo de entrega fue demasiado largo y al servicio le faltó profesionalidad.

Llegó el pedido dos meses tarde es verdad que llegó lo que esperaba y estaba en buen estado pero no creo que vuelva a comprar con esos plazos de entrega tan largo

Mi cepillo sigue desaparecido.

Hice un pedido a 3 tiendas al mismo tiempo y el mismo día (lunes). Una tienda entregó el jueves, otra el sábado y este paquete llegará el lunes. Todo por DHL. Personalmente creo que es demasiado tiempo.

La diferencia de precio entre lo indicado en la página y el ticket sumaba 10€ más sin especificar el concepto aparte del envío que sí estaba especificado. Total que una maqueta de 49€ ha acabado costa

Aunque hace tiempo que encontré lo que buscaba, me sorprenden los precios de los productos. Productos mucho más baratos en otros sitios encontrados recemm

¡Lea mi correo del 26 de enero de 2021! ¡Lea mi correo del 26 de enero de 2021!

Una vez más el pedido se retrasó y no llegó completo... Sin embargo, el día de la compra se indicaron TODOS los productos

¡Lea mi correo del 26 de enero de 2021! ¡Lea mi correo del 26 de enero de 2021!

Francamente la preparación demasiado largo y la parte superior de la placa de la hélice que no se corresponde en absoluto a la foto mi carcasa del motor hpi muy satis

pedido realizado antes de navidad basado en stock dado como disponible en la web pero no recibido el 11 de enero de 2021... ¡un niño decepcionado! 1001maquettes sólo reconoció el retraso en la disponibilidad tras una reclamación (sin información espontánea sobre la disponibilidad del producto).

Plazos de entrega incumplidos

la referencia no corresponde a las fotos

Aunque la empresa presume de que su sede francesa está en Isère, tardaron más de 2 semanas en tramitar mi pedido y mi compra tardó casi un mes en llegar. O necesitan contratar a más gente o hacer que sus prácticas sean más eficientes (o ambas cosas). Sin embargo, mi paquete llegó en perfectas condiciones.