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M
Nota: 2 de 5
Entrega demasiado larga
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 312 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones de 2 estrellas
Restablecer filtrosM
Nota: 2 de 5
Todo llegó como se ordenó, pero después de casi un mes y sin que se diera una justificación para el retraso, a pesar de las diversas solicitudes de actualización que envié. Un retraso es comprensible, no responder a las notificaciones, no.
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B
Nota: 2 de 5
Pagué $50 por un kit de modelo a escala y recibí una botella de pigmento de envejecimiento de $8 en su lugar. Gestión de inventario descuidada.
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I
Nota: 2 de 5
Finalmente recibí la pintura pedida, sin embargo, se suponía que todo estaba en stock y tuve que esperar más de tres semanas para la entrega.
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R
Nota: 2 de 5
Tiempo de envío demasiado largo, un envío faltaba un parabrisas, envié un correo y ni siquiera recibí respuesta, ¡me parece muy grosero!
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A
Nota: 2 de 5
Tardó demasiado tiempo, casi mes y medio.
S
Nota: 2 de 5
Hacer un pedido en una tienda en línea y tener que esperar casi UN MES no es una experiencia positiva, especialmente si el teléfono y el correo están bloqueados. No estoy dispuesto a hacer un próximo pedido.
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P
Nota: 2 de 5
Espera demasiado larga para un producto que no estaba en stock
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M
Nota: 2 de 5
El pedido aún no ha llegado
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F
Nota: 2 de 5
Faltaba la pintura que había pedido. Creo que seguramente se trata de un olvido dado el tamaño muy pequeño del artículo. Una pena
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F
Nota: 2 de 5
Solicité asistencia hace aproximadamente un mes y aún no he recibido respuesta.
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P
Nota: 2 de 5
He enviado dos correos solicitando la modificación del pedido y no he recibido ninguna respuesta, ni siquiera negativa.
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J
Nota: 2 de 5
Muy largo el tiempo de entrega, 2 meses para un regalo de Navidad que llegó demasiado tarde
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M
Nota: 2 de 5
Estoy enojado con mi primer pedido porque no he recibido la totalidad y ya han pasado 2 meses desde que lo espero o que me reembolsen. Todavía no tengo noticias y he enviado al menos 3 correos y aún no he recibido respuesta, espero tener una respuesta pronto
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A
Nota: 2 de 5
pedido recibido dañado (tarros de pintura que se derramaron en el paquete dañando un kit de detallado royal model) he comunicado esto al servicio al cliente hace varios días ya (15) y no he recibido ninguna respuesta de su parte.....
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C
Nota: 2 de 5
Como ya he escrito, hay un error en el pedido. Recibí una caja de voluntarios de la guerra Seminole de EE. UU. en lugar del 7º Uhlan PRUSIANO.
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H
Nota: 2 de 5
El pegamento no siempre se adhiere y no encaja como debería
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J
Nota: 2 de 5
Ustedes tardan demasiado en enviar el correo regular. No estoy contento con eso.
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C
Nota: 2 de 5
Han tardado bastante más de lo previsto para la entrega.
A
Nota: 2 de 5
Gastos de envío excesivamente altos
M
Nota: 2 de 5
It took 3 weeks to dispatch and another week to deliver! I sent messages asking for status update. No response.
A
Nota: 2 de 5
Le doy dos estrellas porque a pesar de pagar 15 euros por el envío urgente no solo no llegó para reyes el regalo sino que el paquete lo entrego Correos que no era envío urgente y tuve que ir a la oficina a por ello
M
Nota: 2 de 5
Paquete llegado demasiado tarde...
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S
Nota: 2 de 5
R
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L
Nota: 2 de 5
Primera parte del pedido recibida a tiempo y sin problemas, pero faltaba un artículo. Pasaron varios meses antes de recibir mi artículo, aunque la tienda sabía que el artículo faltaba en el envío. Tuve que recordarles dos veces que el artículo faltaba para recibirlo
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J
Nota: 2 de 5
producto de pintura en stock en su sitio de donde hice mi pedido y para aprender que mi pedido retrasado falta de producto, ni siquiera siguen sus existencias en la red, tuve que comprar en Amazon mi pintura para honrar mis pedidos
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N
Nota: 2 de 5
El envío está extremadamente retrasado
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C
Nota: 2 de 5
¡Plazo de 4 meses para recibir mi pedido! No hay respuesta por teléfono, respuestas por correo hechas por un bot! Francamente, no lo recomiendo en absoluto
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M
Nota: 2 de 5
El coche viene con rasguños como si no fuese nuevo. Decepcionada por lo que costó... no lo devuelvo porque es el regalo del niño y no me llega a tiempo otra unidad.
C
Nota: 2 de 5
La entrega llegó una semana más tarde de lo indicado en la página web. En la época navideña, eso es inaceptable.
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D
Nota: 2 de 5
Productos disponibles al realizar el pedido y, una vez pagados, algunos productos ya no estaban disponibles. No muy comercial...
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A
Nota: 2 de 5
El pedido ha tardado mucho
F
Nota: 2 de 5
El paquete debía llegar el 23, luego hoy, y aún no llega
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A
Nota: 2 de 5
El paquete no ha llegado
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V
Nota: 2 de 5
Embalaje de cartón demasiado frágil, 2 elementos rotos
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M
Nota: 2 de 5
cuál no fue mi sorpresa al encontrar el mismo kit que otro vendedor a casi 20€ más barato (puedo aceptar algunos euros, pero aquí es casi un 40% de diferencia en el precio) No estoy seguro de que recomendaré pronto.
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S
Nota: 2 de 5
El artículo es demasiado caro en comparación con otros proveedores. Costos de envío ridículamente altos. Larga espera por el pedido y ninguna respuesta a las preguntas sobre el estado del paquete.
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M
Nota: 2 de 5
No puedo ver dónde está mi pedido y cuándo será entregado.
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A
Nota: 2 de 5
¡Después de 8 meses, no he recibido la totalidad de mi primer pedido! ¡Mi segundo pedido no ha sido tenido en cuenta! ¡Estoy esperando su costo, no evaluado, hasta el día de hoy!!!!! ¿Qué hacer????????
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C
Nota: 2 de 5
Pedido realizado el 07/12. El 12/12 recibo un aviso de que el pedido ha sido enviado. El 15/12 recibo un correo de que mi pedido aún no ha sido enviado debido a un retraso en la preparación. En el sitio, marcado como enviado el 12/12. ¿Enviado? ¿No enviado? No muy serio todo eso.
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