1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l'envoi ait été rapide. À bientôt pour une nouvelle commande !
A
Alex A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/02/2025
La entrega fue recogida en un punto lejano con problemas de bro digital allí pagar por la tasa de entrega?
Opinión traducida
E
eric B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2025
Entrega correcta y productos en perfecto estado. Nada negativo que decir. El precio, bastante elevado, se conoce desde el principio, por lo que no es criticable (es elección del comprador).
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su detallado comentario. Estamos encantados de que la entrega y el estado de los productos hayan estado a la altura de sus expectativas. Su enfoque del precio es muy justo: la calidad y la pasión no tienen precio. ¡Esperamos verle de nuevo para un futuro pedido!
F
frédéric B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/02/2025
gran elección. Buena información
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que le guste nuestra amplia selección e información. ¡Esperamos verle pronto!
M
Morgane L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2025
Producto conforme a la descripción, entrega rápida y cuidadosa. La página web es clara y fácil de usar. Buen contacto con la empresa. Definitivamente lo recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su entusiasta comentario. Estamos encantados de que su experiencia haya estado a la altura de sus expectativas, tanto en lo que respecta al producto como a nuestro servicio. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
K
Konrad R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2025
Estimado señor o señora, La relación calidad-precio y la mercancía que pedí eran impecables. Sólo puedo recomendar 1001 HOBBIES por la muy buena calidad. Hay que dejar pasar un poco de tiempo desde el pedido hasta la entrega. Sin embargo, esto no fue un factor decisivo para mí porque aquí juegan otros factores que 1001 HOBBIES no tiene necesariamente en sus manos. 5 estrellas son por lo tanto bien merecido ¡Gracias!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
J
JUANJO F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2025
Muy buen servicio
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el servicio ha sido de tu agrado. ¡Esperamos verte pronto para una nueva compra!
J
James W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2025
1001 Hobbies sigue siendo la única tienda integral que he encontrado de esmaltes mate Humbrol. El inventario es completo y el servicio es fiable. Eso no ha sido cierto para cualquier sitio en línea (o tiendas) que he encontrado en los EE.UU.. Mil fois merci.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
G
Giuseppe D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2025
Excelente tienda en línea de materiales y productos para modelismo. Bien empaquetado
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
H
Hans W.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/01/2025
2 estrellas por el plazo de entrega. Un paquete de China va aún más rápido. Demasiado tarde para un cumpleaños.
Opinión traducida
Y
Yannick D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2025
Servicio de atención al cliente servicial :) Todo en orden.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
L
Luisa M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2025
No conocia la pagina pero buscaba una figura en especial la teniais me llego en perfecto estado estoy muy contenta volvere a comprar seguro, muchas gracias.
Respuesta de 1001hobbies
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encontraste la figura que buscabas y que llegó en perfecto estado. Estaremos encantados de que vuelvas a comprar con nosotros. ¡Hasta pronto y gracias de nuevo!
N
Nathan G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2025
Artículo raro disponible
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de poder ofrecerle algunos artículos poco comunes. ¡No dude en volver para encontrar más!
R
Rémi R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2025
Hola, muy bueno, servicio impecable, cuidadoso y atento. ¡Lo recomiendo!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su mensaje. Estamos encantados de que haya quedado completamente satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos verle de nuevo para un futuro pedido!
V
Victor M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2025
Todo perfecto envío antes de lo previsto y bien embalado
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo fue perfecto, con un envío anticipado y un buen embalaje. ¡Esperamos verte pronto para tu próxima compra!
B
Baldomero S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2025
A sido la primera compra y la verdad es que la experiencia a sido muy satisfactoria,el producto llegó en perfectas condiciones y muy bien embalado... volvería a comprar ahí
Respuesta de 1001hobbies
¡Muchas gracias por tu excelente comentario! Nos alegra mucho saber que tu primera experiencia fue tan satisfactoria. Nos aseguramos siempre de que los productos lleguen en perfectas condiciones, y es genial saber que lo hemos logrado. ¡Esperamos verte de nuevo pronto para tu próxima compra!
F
Francisco D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2025
Aunque no la he revisado toda , hasta ahora se ve muy bien ... lo que estaba buscando lo encontré aquí... he vuelto a comprar por la facilidad que me dan tanto en proceso de pago como de envío... producto de muy buena calidad y en perfecto estado !
Respuesta de 1001hobbies
¡Muchas gracias por tu comentario tan detallado! Nos alegra mucho saber que encontraste lo que buscabas y que el proceso de compra, pago y envío fue fácil y satisfactorio. Estamos comprometidos con ofrecer productos de calidad y nos encanta que todo haya llegado en perfectas condiciones. ¡Esperamos verte nuevamente pronto!
M
Maciej S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/02/2025
7 días para enviar productos que están "disponibles" o "enviados en 24h" no está bien. Y no es la primera vez, por desgracia.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Le pedimos disculpas por el retraso en la tramitación de su pedido. De hecho, todos los productos de su pedido estaban en estado "disponible, enviado hoy", a excepción del M5A1 con 4 figuras, que estaba disponible pero requería un pedido a nuestro proveedor. Por lo tanto, el retraso que ha señalado corresponde al plazo de entrega entre nuestro proveedor y nuestro depósito logístico. Por otra parte, le recordamos que existen dos conceptos a tener en cuenta en nuestra página web: "Producto disponible": significa que el artículo figura en nuestra página web pero debe ser pedido a nuestro proveedor. "Producto disponible, enviado hoy": significa que el artículo está en stock en nuestro almacén logístico y puede ser enviado en un plazo de 3 días. Le pedimos disculpas por cualquier confusión y quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Saludos cordiales, 1001hobbies
P
Pilar O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2025
Todo perfecto.
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo ha sido perfecto. ¡Hasta la próxima compra!
M
Marcus H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2025
Artículo conforme a la descripción. Entrega rápida y fiable.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
R
Rodrigue D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/12/2024
Falta parte de mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Lamentamos este aviso y le pedimos disculpas por este incidente. Nos gustaría informarle de que nos hemos encontrado con un problema de stock referente a la referencia: Figuras de marineros alemanes de la 2ª Guerra Mundial. Como consecuencia, su pedido ha sido enviado sin este producto, y se está tramitando el reembolso del mismo. Nos gustaría disculparnos sinceramente por esta situación y le pedimos que acepte nuestras más sinceras disculpas. Atentamente, 1001hobbies.
Y
Yannick D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2025
Todo va bien :)
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
L
Lorenzo P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2025
Estoy totalmente satisfecho,vendedor fiable,envío rápido y comunicación puntual
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
S
SERGE B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2025
Mucha variedad y entrega rápida. Lo recomendaría.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que nuestra amplia selección y rápida entrega hayan satisfecho sus expectativas. Esperamos volver a verle pronto.
S
Siep D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/01/2025
La tienda online 1001hobbies es buena, tienen muchos productos a bajo precio y los consigues rápidamente. Pero presenté una reclamación sobre algunos productos pero nunca recibí respuesta, lo que me decepcionó. Así que ya no volveré a pedir ese tipo de productos a 1001 hobbies.
F
FRANCINE L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2025
muy bien
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. ¡Nos vemos pronto para otro pedido!
A
Antoine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2025
Buen precio. Pedido ejecutado perfectamente. Gastos de envío un poco elevados.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que estuvieras contento con el precio y la entrega de tu pedido. Tomamos nota de tus comentarios sobre los gastos de envío y siempre intentaremos mejorar nuestros servicios. Hasta pronto.
C
Christian L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2025
Perfecto en todos los sentidos, nada de lo que quejarse, lo recomiendo 100%.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su magnífico comentario. Estamos encantados de que todo te haya ido tan bien. Nos vemos pronto para otro pedido, ¡y gracias por tu recomendación!
J
J. V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2025
Bien. Envío en su propio embalaje personalizado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
D
Didier F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2025
Atención al cliente impecable. Muy atento a las solicitudes y consejos técnicos. Seguimiento riguroso. Envío muy rápido cuando los artículos están en stock. Muy bien embalados. Absolutamente nada de lo que quejarse. Los recomiendo.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su detallado y positivo comentario. Estamos encantados de que nuestro servicio de atención al cliente, el seguimiento y la calidad del embalaje hayan satisfecho sus expectativas. Su recomendación es la mejor recompensa para nuestro equipo. ¡Hasta pronto para un nuevo pedido!
M
Melisa S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2025
La fecha de envio que marcaba al hacer el pedido fue muy superior.
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por tu comentario. Lamentamos que la fecha de envío indicada no haya sido la esperada. A veces, los tiempos pueden variar, pero estamos trabajando para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu paciencia y comprensión. ¡Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en futuras compras!
D
David N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2025
El sitio web era fácil de usar y claro, pude encontrar lo que buscaba sin problemas. La comunicación sobre la entrega también fue muy clara. La entrega fue rápida y el artículo llegó en perfectas condiciones.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
J
Jean Luc G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2025
Buena experiencia, disponibilidad del producto, entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que le haya gustado la disponibilidad de los productos y la rapidez de la entrega. ¡Esperamos volver a verle pronto!
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que la entrega, el embalaje y el producto hayan satisfecho sus expectativas. ¡Hasta pronto para un nuevo pedido!
S
Sandro C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2025
Tienen un buen catálogo donde se pueden encontrar buenas gangas. El envío es rápido y el embalaje suficientemente correcto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
S
Simone B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2025
Servicio eficiente, ¡nada que reseñar!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
J
Juan B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2025
Muy buen servicio, tanto el trato con el cliente como las fechas que te indican son muy acertadas, y los productos que hasta la fecha he comprado no me han defraudado. Recomiendo comprar por Hobbies antes que por otras páginas con productos similares.
Respuesta de 1001hobbies
¡Muchísimas gracias por tu increíble comentario! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el trato al cliente, las fechas de entrega y la calidad de los productos. Agradecemos mucho tu recomendación, ¡es un honor para nosotros! Estaremos encantados de seguir ofreciéndote un excelente servicio. ¡Hasta la próxima compra!
T
TURGUT B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2025
un poco más de tiempo
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
P
Pietro D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2025
Pedí un artículo duplicado por error y el servicio técnico lo solucionó rápidamente.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
D
david O.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/12/2024
La recepción del pedido se realizó. Un mes más tarde
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