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F
Nota: 5 de 5
Gracias por su servicio muy agradable
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 321 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosL
Nota: 5 de 5
Perfecto como siempre
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R
Nota: 4 de 5
Servicio perfecto, gracias.
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J
Nota: 4 de 5
Muy bien
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C
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad, empaquetado de alta calidad. Contacto rápido.
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P
Nota: 5 de 5
Son buenos profesionales y te ayudan en lo que necesitas.
P
Nota: 5 de 5
muy bien
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M
Nota: 5 de 5
Calidad del servicio excelente. No encontraba lo que buscaba de forma local y con 1001hobbies lo encontré.
D
Nota: 5 de 5
Todo estaba perfecto.
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M
Nota: 4 de 5
He tardado en recibir mi pedido pero finalmente lo recibí. Atención al cliente eficaz. Ya realicé una compra en Navidades 2024 que no me llegó al punto de recogida, hice la reclamación y se me hizo devolución del importe pagado. EN esta ocasión quise dar otra oportunidad al servicio y aunque he tardado en recibir el pedido he recibido la información del retraso en todo momento y finalmente lo he recibido con lo que no pongo 5 estrellas por el retraso pero por lo demás muy bien, Producto en buen estado y tal como se describe.
Respuesta de 1001hobbies
Buenos días,
Le agradecemos su detallada respuesta y la confianza que ha depositado en nosotros una vez más a pesar de su experiencia anterior.
Nos alegra saber que ha recibido su pedido y que está satisfecho con el producto.
No obstante, comprendemos que el retraso haya podido resultar frustrante y le agradecemos su paciencia.
Su comentario nos anima a seguir esforzándonos por mejorar la calidad de nuestros servicios y reducir los plazos siempre que sea posible.
Gracias de nuevo por su comprensión y su fidelidad.
Atentamente,
1001hobbies
Le agradecemos su detallada respuesta y la confianza que ha depositado en nosotros una vez más a pesar de su experiencia anterior.
Nos alegra saber que ha recibido su pedido y que está satisfecho con el producto.
No obstante, comprendemos que el retraso haya podido resultar frustrante y le agradecemos su paciencia.
Su comentario nos anima a seguir esforzándonos por mejorar la calidad de nuestros servicios y reducir los plazos siempre que sea posible.
Gracias de nuevo por su comprensión y su fidelidad.
Atentamente,
1001hobbies
S
Nota: 5 de 5
Todo perfecto, entrega rápida y precisa.
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J
Nota: 5 de 5
Corresponde completamente a lo que esperaba.
Opinión traducida
J
Nota: 5 de 5
Envío Rápido y Perfecto. Excelente Vendedor. Volveré a Comprar. Saludos.
D
Nota: 5 de 5
Cumple totalmente con lo que esperaba.
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P
Nota: 4 de 5
La comunicación es lenta, pero todo ha sido recibido en buen orden.
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T
Nota: 5 de 5
Embalaje cuidado y envío rápido.
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L
Nota: 5 de 5
Envío rápido y perfecto
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J
Nota: 5 de 5
El plano de mi maqueta de la Santa María a 1/500 de Mantua data de hace 35 años y estaba muy dañado. Encontré en ustedes una reproducción exacta de esos planos que son muy valiosos para continuar el aparejo de esta maqueta. Genial.
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C
Nota: 5 de 5
Sitio claro, pedido fácil, precios correctos, entrega a tiempo...
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G
Nota: 5 de 5
¡Excelente servicio! ¡Volveré!
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K
Nota: 5 de 5
Prima procesa 1001h de manera fluida, bien empaquetado y enviado, volveré pronto para mi próximo pedido.
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E
Nota: 4 de 5
Entrega realizada en la fecha prevista, y bien protegida también.
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K
Nota: 5 de 5
Él hace maquetas muy bonitas.
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N
Nota: 5 de 5
Super 👍
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M
Nota: 5 de 5
Todo bien.
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S
Nota: 5 de 5
Estoy absolutamente satisfecho 😊 Todo salió sin problemas y llegó seguro 👍
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D
Nota: 5 de 5
Buenos días. Como siempre... excelente servicio, entregado a tiempo, empaquetado de forma segura... Atención amable... Gracias por todo y espero vernos pronto en una feria... Saludos cordiales de Christelle y Dirk
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R
Nota: 5 de 5
Totalmente bien. El pedido y la entrega. Repetiría.
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W
Nota: 5 de 5
¡Cumple con mis expectativas!
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J
Nota: 4 de 5
Mzeci, todo va bien con este pedido - un poco largo, pero, sabiendo que trabajas con tus subcontratistas, no hay problema. Solo hay que estar contento ya que el pedido está llegando, lo esencial es que funcione aún. La época no está nada bien, mantengámonos tranquilos y felices mientras todo siga más o menos bien ;) Cordialmente. Jess
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente,\n\nLe agradecemos por su respuesta y entendemos su frustración.\n\nSin embargo, queremos llamar su atención sobre el hecho de que usted ha pedido pintura esmalte (enamel), un producto que lamentablemente se está volviendo cada vez más difícil de conseguir. De hecho, debido a los riesgos potenciales para la salud que este tipo de pintura presenta, nuestros proveedores ahora son muy reacios a enviárnosla.\n\nLamentamos sinceramente el retraso causado por esta situación, totalmente fuera de nuestro control. Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible para atender su solicitud lo antes posible.\n\nLe agradecemos por su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier información adicional.\n\nAtentamente,\n1001hobbies
E
Nota: 5 de 5
Rapidez y servicio perfecto. GRACIAS
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M
Nota: 5 de 5
Entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
OK
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D
Nota: 5 de 5
Gran oferta y precios asequibles.
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J
Nota: 5 de 5
serio, envío rápido, solo asegúrate de que la disponibilidad te convenga
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J
Nota: 5 de 5
Exelente lugar para comprar maquetas
L
Nota: 5 de 5
Llegó rápidamente y conforme al pedido.
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H
Nota: 5 de 5
Entrega ordenada
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F
Nota: 5 de 5
BUEN SERVICIO
F
Nota: 5 de 5
Bien
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