Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 321 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2, 4 y 5 estrellas

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F
Franck D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2025
Sitio serio. entrega rápida
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G
georges P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2025
Excelente
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M
Michael D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/06/2025
Quería modificar/cancelar mi pedido pero nadie me respondió en 1 semana (por correo electrónico y teléfono). Servicio al cliente inexistente.
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S
Sery M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2025
¡Muy bien!
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L
Le Collectionneur N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2025
A pesar de un retraso en el envío justificado, pedido recibido y en buen estado
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V
Vincent G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2025
Muy bien
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F
Franck V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2025
Envío y entrega muy rápida
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S
Stephane S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2025
Muy bien
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C
Carly B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/04/2025
Muy satisfecho con la calidad del producto y el seguimiento de mi pedido, muchas gracias.
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D
Damien A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2025
Plazos respetados y muy buen profesionalismo
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X
Xavier G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/06/2025
Nada que decir sobre la experiencia del sitio, es con la entrega que todo se estropea.. Chronopost ya no es un sistema de entrega fiable (en mi caso, cambio de punto de recogida sin razones ni consentimiento de mi parte). Sé que no volveré a hacer un pedido en el sitio con este repartidor.
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E
Eric C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2025
Muy buen artículo, gracias a todos
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A
Alex C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2025
Gran surtido de todo tipo de modelos y figuras a precios razonables. Lo único malo es que el envío estándar que te hacen no necesita de firma a la recepción. Si el paquete no cabe en el buzón y el cartero se equivoca y lo entrega a la persona equivocada...
E
Ebbo R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2025
Muy bien
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F
Frans V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2025
Mucha elección, entrega rápida
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A
Antoine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/06/2025
Paquete bien recibido y dentro de los plazos. BCDT
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J
Jean-François D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2025
Envío un poco lento, pero por la necesidad de hacer un pedido al proveedor. Sería bueno especificarlo en el anuncio para que no me haga preguntas, pero todo lo demás es perfecto.
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J
JORGE C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2025
Siempre respondéis ante cualquier problema.
C
Cedric V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2025
Muy ordenado y profesional
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P
Pete C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2025
Perfecto - entrega rápida también
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A
Antoine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/05/2025
Embalaje dañado a la recepción, tuvimos mucho miedo de que el coche también estuviera dañado, pero no. Por lo tanto, estamos satisfechos con nuestra compra.
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E
Eric V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2025
Excelente sitio. Gran variedad de productos. Recomiendo a todos navegar por las páginas de 1001 hobbies.
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F
Franck T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2025
Pedido fácil, precio atractivo, envío rápido y cuidado, impecable, gracias.
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A
ANTOINE L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/06/2025
Pedido conforme, en perfecto estado y recibido muy rápidamente.
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A
Antoine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2025
Es perfecto exactamente lo que quería
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J
Jean H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2025
Calidad, elección y seguimiento: nada que decir, es suntuoso, pero los plazos de entrega son realmente demasiado largos (casi dos meses). ¡Pero mi pedido ha llegado bien y me satisface plenamente.
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L
laurent F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2025
sitio serio, pedido un poco largo en recibir pero precios interesantes a menudo encontrados. los gastos de envío pueden ser un poco caros.
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P
Pierre W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2025
envío rápido y cuidadoso de los artículos en stock - estoy esperando con ansias el saldo de mi pedido
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E
Erik F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2025
Muy satisfecho, probablemente no será la última vez que pida
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C
charpentier D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/04/2025
El paquete era realmente demasiado grande, así que el punto de recogida cerca de mi casa lo rechazó y me obligó a ir a recogerlo a la oficina de Chronopost a 25 km.
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M
Maurizio Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2025
Tanta elección
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G
Gabriele R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2025
excelente el material ha llegado en los tiempos establecidos y es lo que había solicitado
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E
Eugeniu M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/04/2025
¡súper satisfechos..!
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J
Jose Luis F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2025
Bueno, esta vez el pedido ha tardado un poquitín, pero ha llegado bien como siempre.
M
Manuel V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2025
Mi pedido tardó un poco más de lo indicado a pesar de estar "en stock". De lo contrario, estaba muy satisfecho. El precio fue bueno, el tiempo de entrega aceptable y la mercancía llegó en muy buen estado. ¿Qué más se puede pedir? Estoy dispuesto a pedir de nuevo.
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P
Patrick A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2025
Un mes de plazo de entrega, es un poco largo
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V
Valérie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/06/2025
Envío ultra rápido. Encantada con mi compra.
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J
jean-marc C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/05/2025
falta una caja y una descripción del producto no era exacta....
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Señor,

Le agradecemos por su comentario.

Para entender mejor el problema, le invitamos a enviarnos fotos del producto con los elefantes faltantes. Así podremos ofrecerle una solución adecuada.

Sin embargo, en cuanto a la caja HAT8067, el producto fue enviado en un segundo paquete para no retrasar más su pedido.

Quedamos a su disposición,
Atentamente,
1001hobbies
O
Olivier D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2025
siempre una muy buena actuación
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P
PATRICK L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/05/2025
Pedido recibido parcialmente después de 1 mes de espera. Para el futuro, la fecha prevista de entrega no deja de retrasarse.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Señor,

Le agradecemos por su comentario.

Entendemos su descontento. Sin embargo, como actor comercial, ya hemos enviado el primer avión disponible, y luego nos aseguramos de enviarle el segundo la semana siguiente, es decir, el 19 de junio de 2025.

Observamos que ha recibido ambos aviones y esperamos que le satisfagan.

Lamentamos este retraso en el tratamiento y deseamos recordarle que un cambio de proveedor logístico ha generado ciertos problemas de plazos en el envío y la recepción de los pedidos. Sin embargo, la situación ha mejorado, y ahora estamos al día.

Le invitamos a probar nuevamente nuestros servicios y quedamos a su disposición.

Atentamente,
1001hobbies