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C
Nota: 4 de 5
Todo bien aunque los gastos de envío hacen que no tenga las 5 estrellas ya que son algo más elevados que en otras tiendas online.
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 374 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosV
Nota: 5 de 5
Excelente servicio de venir al extranjero, sin demora real y llegó bien embalado
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G
Nota: 4 de 5
Buen servicio Paquete entregado rápidamente
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
se puede encontrar prácticamente cualquier cosa relacionada con el modelismo y más, los envíos son un poco lentos pero medios.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Equipo receptivo. Envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente con una petición específica sobre mi pedido. Cumplieron mis expectativas en menos de dos días. Agradezco esta profesionalidad.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Ningún problema para este pedido, que corresponde perfectamente a mi solicitud.
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A
Nota: 5 de 5
Producto impecable y de muy buena calidad, muy serios, entrega rápida. Fiable a todos los niveles.
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A
Nota: 5 de 5
¡super papide...nikel!
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V
Nota: 5 de 5
Buen precio y buen servicio.
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G
Nota: 5 de 5
Buena y rápida entrega ninguna queja
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A
Nota: 5 de 5
Llegue rápido y sin problemas.
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A
Nota: 5 de 5
Profesionalidad y capacidad de respuesta
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A
Nota: 5 de 5
Recibido rápidamente y muy contento con mi compra he hecho feliz a alguien
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A
Nota: 5 de 5
Excelente servicio.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Estoy 100% satisfecho con mi compra.
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A
Nota: 4 de 5
bueno, corresponde al pedido, la entrega puede ser un poco lenta.
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A
Nota: 5 de 5
llegar rápidamente sin prblm
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G
Nota: 5 de 5
Entregaron lo que se había pedido y buena información sobre los plazos de entrega
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G
Nota: 5 de 5
Claro y ordenado. Buen sistema de búsqueda.
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G
Nota: 4 de 5
Todo fue como la seda
Opinión traducida
G
Nota: 5 de 5
Pedido rápido y entrega rápida
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Hola, entrega rápida RAS
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A
Nota: 5 de 5
servicio esmerado, entrega rápida, nada que decir, recomendaría
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A
Nota: 4 de 5
Tras mi pedido recibí un mensaje diciéndome que estaba en stock y recibí mi pedido 1 mes después, demasiado tiempo para mí.
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V
Nota: 5 de 5
Envío puntual, muy buenas tarifas para envíos internacionales. El paquete llegó en perfectas condiciones incluso antes de lo esperado.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Entregado con un cambio de punto de relevo, pero paquete recibido 15 días después de la fecha inicial de entrega voy a poner que en la cuenta del confinamiento de lo contrario RAS
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida
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A
Nota: 2 de 5
no pida nunca productos que no estén disponibles inmediatamente: no se respetan los plazos de entrega
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor crea que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos.
Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
A
Nota: 5 de 5
Siempre bien atendido
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho
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A
Nota: 5 de 5
perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Bonito trabajo, fácil de montar
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A
Nota: 5 de 5
Amplia gama de productos y entrega puntual
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A
Nota: 4 de 5
Entrega demasiado larga
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A
Nota: 5 de 5
Muy buena
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Muy buen producto
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
Es muy complicado regalar algo a alguien: el paquete llega, pero a nombre del remitente. Sigo esperando respuesta a mis peticiones de ayuda por chat y correo electrónico. Es una pena, el catálogo es estupendo...
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor, considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos.
Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
A
Nota: 2 de 5
Llevo 30 días esperando. Todavía falta parte de mi pedido. Es bastante chapucero.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su correo electrónico. Le informamos que le enviamos un correo electrónico el 21/04/09 para informarle que dividíamos su pedido en dos, con el fin de enviarle, sin coste adicional, los productos en stock.
Gracias por su comprensión, 1001hobbies Servicio al Cliente.
Gracias por su comprensión, 1001hobbies Servicio al Cliente.
A
Nota: 5 de 5
Muy buena
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
bien ok
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