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A
Nota: 5 de 5
Serio y riguroso. Super
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 378 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 5 de 5
¡Encantado con el servicio!
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V
Nota: 4 de 5
Todo fue bien. Solo pedí unas pocas pinturas y llegaron relativamente rápido.
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen asesoramiento por parte de un servicio de atención al cliente muy receptivo
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A
Nota: 5 de 5
perfecto
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V
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida y sin complicaciones, buena relación calidad-precio. ¡Con mucho gusto otra vez!
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A
Nota: 5 de 5
Recomendaría esta tienda. El personal es disponible y atento. La entrega fue rápida y el embalaje bien hecho. ¡Muchas gracias!
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A
Nota: 5 de 5
rapidez de envío
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A
Nota: 4 de 5
POR LA FALTA DE PRECISIÓN DEL MODELO EN LA ESCALA
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G
Nota: 4 de 5
No hay detalles
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A
Nota: 4 de 5
excelente servicio
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A
Nota: 5 de 5
Quedé muy satisfecho con el sitio y su facilidad de uso. Y en cuanto al objeto, disfruté mucho construyéndolo, aunque fuera un poco caro.
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V
Nota: 5 de 5
Muy buena selección, Envío gratuito en muchos artículos Entrega rápida.
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A
Nota: 5 de 5
buen sitio y entrega muy rápida
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G
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho;
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A
Nota: 4 de 5
La elección
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A
Nota: 4 de 5
Un poco desordenado pero completo
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A
Nota: 5 de 5
¡No pasa nada! ¡No te preocupes!
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A
Nota: 5 de 5
Muy contento. Encontré lo que buscaba a un precio satisfactorio y volveré. Es un poco largo pero es correcto, teniendo en cuenta un plazo de entrega más largo con miles de referencias disponibles. Bien
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V
Nota: 5 de 5
Me gustaron las actualizaciones de envío y la función de seguimiento de paquetes. Sin embargo, la función de seguimiento en francés me resultó difícil de seguir (aunque hacía clic en la traducción al inglés, gran parte de la información estaba en francés). Mi pedido se tramitó y recibió con bastante rapidez dadas las dificultades de la pandemia. El paquete llegó en excelentes condiciones.
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A
Nota: 5 de 5
Bien recibido
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A
Nota: 5 de 5
Sitio de confiznce serio y eficiente. El pedido se tramitó rápidamente y la entrega fue rápida y conforme al pedido. ¡Definitivamente recomendaría!
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A
Nota: 4 de 5
Los plazos de entrega siguen siendo un poco largos
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A
Nota: 5 de 5
MUY BIEN ATENDIDO E INFORMADO . BUENA Y RAPIDA ENTREGA . LAMENTO QUE NO HAYA MUCHO DISPONIBLE EN TIENDA, PARA ALGUIEN QUE NO QUIERA USAR INTERNET.
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A
Nota: 5 de 5
rápido , eficiente ; satisfecho .
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con este pedido. Entrega rápida.
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V
Nota: 5 de 5
muy buen servicio, ligero retraso en el envío debido al clima actual, bien empaquetado y excelente descripción del producto.
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A
Nota: 5 de 5
El vendedor es muy fiable y, en general, rápido, incluso para los pedidos que requieren reposición de existencias (el estado de las existencias en línea no siempre está actualizado). El plazo de entrega puede ser entonces de unos diez días, pero en general la información es buena y el cliente está bien atendido. Muy recomendable.
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G
Nota: 5 de 5
Direcciones claras y correos electrónicos de referencia
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A
Nota: 5 de 5
Servicio impecable y buenos consejos
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A
Nota: 2 de 5
El plazo entre el pedido y la entrega es demasiado largo, a pesar de que la empresa tiene su sede en Francia..... El pago por PayPal está sujeto a un "impuesto" (el único sitio comercial que conozco que lo hace) Por no hablar de ciertas faltas de lógica a la hora de hacer el pedido. En resumen, estoy insatisfecho con esta experiencia y no volveré a hacer un pedido.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
A
Nota: 5 de 5
muy bien
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A
Nota: 2 de 5
artículos comprados no conformes con la descripción y la foto.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por sus comentarios.3 Por favor, póngase en contacto con nosotros en [email protected] El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Gracias por su comprensión, Laure
A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, artículo conforme, bien empaquetado gracias
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V
Nota: 5 de 5
El kit ESTABA en stock. Lo pedí el sábado. El kit llegó el miércoles. Bien embalado. Encantado. Y al mejor precio que había encontrado. Proyecto de invierno resuelto.
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C
Nota: 5 de 5
Sin problemas en las compras que e realizado.
V
Nota: 5 de 5
Wow, acabo de recibir mi U-Boat (con el interior transparente [ AWESOME] ) vendido a través de 1001 Hobbies Estoy completamente satisfecho. Fueron rápidos y profesionales, dejándome con una experiencia completa y agradable. Gracias y espero más de lo mismo.
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A
Nota: 5 de 5
Nada que decir todo perfecto ningún problema
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V
Nota: 4 de 5
Esta incursión en la compra de dentro de la UE era caro, no es culpa de 1001hobbies, pero del resultado de salir de la UE. Sha'nt estar haciendo de nuevo.
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