Opiniones de clientes de 1001hobbies

Mi paquete tardó mucho en llegar. La primera vez fue culpa del repartidor, y aunque la tienda tuvo la amabilidad de devolvérmelo (por eso les doy 2 estrellas y no 1) no fueron nada atentos conmigo. No paraban de decirme que estaba prometido que el paquete llegaría en unos días, pero lo único que hice fue esperar y el paquete nunca llegó. Eché mucho de menos la comunicación por parte de la tienda. Tenía la impresión de que no les importaba y cada persona me contaba una historia diferente. Hasta la tercera semana, nadie me dijo que el retraso se debía a que no lo teníais en stock. Si me hubieran dado esta información de antemano, me habría quedado más tranquila, pero no, la respuesta cada día era: no se preocupe, el paquete llegará en 3 días. Y así esperé 3 semanas.
Una vez llamé durante 1 hora y nadie contestó. Entiendo que pueden estar ocupados, pero al menos si han visto las llamadas, podrían llamarme después o enviarme un correo electrónico para tranquilizarme y decirme dónde está mi paquete.
La gestión fue muy deficiente, lo cual es una pena ya que guardo muy malos recuerdos de esta compra. Esta compra fue una verdadera pesadilla.

¡¡¡¡¡¡¡Muy decepcionado por este pedido , Motocicleta demasiado pequeña !!!!!!!

Todo perfecto

Todo muy rápido y muy bien :)

Gran servicio, así como calidad y variedad de productos.

Todo ha ido bien. TOP

Entrega rápida y suministros impecables.

Corresponde a mi elección

Hasta la fecha todavía no he utilizado pinturas y aerógrafo. Voy a estar seguro de dar tan pronto como sea posible.

Servicio bueno y rápido

Gran servicio y entrega rápida. Lo recomiendo.

El pedido fue correcto, bien empaquetado y recibido muy rápido. Yo recomendaría

Gran servicio

Entrega gratuita no deducida, suplemento de pago Paypal, etc. Vergüenza.

fácil acceso y buena entrega

muy bueno recomendar

Todo está bien, pero el plazo de entrega real debería ser un poco más claro.

bien

Las calcas eran exactamente lo que buscaba. El envío a EE.UU. tardó un poco pero mereció la pena la espera.

Entrega lenta pero buen producto.

Buen precio - envío rápido

Entrega puntual y de calidad

Un problema que tuve con una maqueta de Heller, se resolvió satisfactoriamente

Muy bueno y rápido. Gracias.

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Entrega rápida, artículo conforme, perfecto

Un servicio impecable.

Modelo de kit recibido antes de lo que esperaba.

Un poco más caro que en otros sitios, pero tenían lo que quería y el servicio fue muy bueno en general.

El kit comprado (Amerigo Vespucci) con un precio de más de 1400€ también está disponible por 999€. Aunque el vendedor no es responsable del contenido y la calidad del kit, es muy criticable que el entarimado de cubierta, aunque se describe como nogal, no es nogal, que las tiras de caoba suministradas no son suficientes (ya he construido muchos barcos, incluso de calidad de museo, y no tengo recortes por encima de la media) y que los planos son a menudo contradictorios. Sin una experiencia realmente profunda en la construcción de veleros, uno puede desesperarse rápidamente. Sin embargo, tras una compra de 1480 euros, recibí un vale de 5 euros (en palabras: cinco). No tengo ninguna queja sobre el proceso de compra. Pero una vez más como juicio final. 1001Hobbies no es responsable del contenido y la calidad del kit y los planos, pero sí del precio de venta claramente sobrevalorado.

productos de primera, servicio rápido

Amplia gama de productos. Buena relación calidad-precio. Excelente seguimiento de los pedidos.

Recibí mi pedido con bastante rapidez

R a s

Pedir a través de bancontact no me funciona. Afortunadamente, tengo visado - todo lo demás está bien, a pesar del largo tiempo de espera. ¿Es cierto que ICM es de origen ucraniano? ¿Sigue existiendo ICM?

Rápido, bien embalado y precio correcto

El modelo de avión está muy bien detallado debido a ser un modelo a escala 1/72. Merece la pena.

El pedido llegó rápido y bien embalado, todo perfecto.gracias

Enhorabuena, todas las operaciones se llevaron a cabo con profesionalidad, precisión y rapidez. Gracias.

Todo fue excelente.