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C
Nota: 5 de 5
En casa en 2 dias
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 362 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2, 4 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
He recibido mi pedido y me gustaría darles las gracias por su ayuda.
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V
Nota: 5 de 5
Muy buena
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V
Nota: 5 de 5
Gran entrega. ¡Entregado en perfectas condiciones!
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A
Nota: 5 de 5
Muy buena
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V
Nota: 5 de 5
Gran producto y excelente comunicación de servicio al cliente:)
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A
Nota: 4 de 5
Todo ok, material perfecto tal y como se describe. Envío no muy rápido, pero sólo hay que tener un poco de paciencia y todo llega.
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V
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio, la entrega, etc.
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G
Nota: 4 de 5
Un poco inconveniente que el servicio de atención al cliente no entienda neerlandés. Esto mejoraría el contacto telefónico.
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V
Nota: 5 de 5
Sin problemas
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C
Nota: 4 de 5
El envío creo que es un poco lento
G
Nota: 5 de 5
Gran equipamiento y servicio
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G
Nota: 5 de 5
Lo mejor que hay.
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V
Nota: 5 de 5
Envío rápido, buena protección de los productos,
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C
Nota: 5 de 5
Muy profesional, muy buena atención al cliente
A
Nota: 4 de 5
Bonjour bien recu il manque encore 1 puisque j'avais commande DEUX (2) salutations
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A
Nota: 5 de 5
Elección, modelos bonitos, entrega cuidadosa y buen seguimiento...
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A
Nota: 4 de 5
Recibí mi pedido en 2 entregas (4 y 5 semanas después de mi pedido). Uno de los productos se retrasó pero todo llegó bien. Tardó un poco pero no estoy decepcionado con los productos.
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G
Nota: 2 de 5
El plazo de entrega fue considerablemente superior al indicado en la página web. No se avisó de la ampliación del plazo de entrega Sólo después de una respuesta por mi parte se estableció contacto
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
C
Nota: 5 de 5
Me parece muy buen material y si he de poner algo negativo sería la escala pienso que es muy reducida.
C
Nota: 5 de 5
Facil navegación por la web. He echo varios pedidos y no hemos tenido ningún problema . recomendable 100%. Muy contenta con mis pedidos.
A
Nota: 4 de 5
En serio...
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A
Nota: 5 de 5
3 compras en diferentes momentos de algunos modelos erei 1/72 baratos. Más que satisfecho
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G
Nota: 5 de 5
Zzzzzz
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C
Nota: 5 de 5
Muy contento con el material recibido, y el tiempo de llegada fantástico tanto en la preparación del envío, como en la entrega, seguiremos haciendo pedidos.
C
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Todo perfecto
A
Nota: 5 de 5
Muy buena
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V
Nota: 4 de 5
después de los problemas iniciales debidos a la pérdida del primer envío por parte de dhl. el segundo envío funcionó de maravilla. gracias
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A
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho con mi compra porque era un regalo para una persona especial que ama a Batman y no tenía este producto. Estoy muy satisfecho con mi compra porque era un regalo para una persona especial que ama a Batman y no tenía este producto. Quedé muy satisfecho como cliente y sin duda volveré a comprar.
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C
Nota: 5 de 5
Compra fácil y gestión de pedido rápida.
V
Nota: 5 de 5
El servicio de envío se realizó en el plazo previsto, lo que habla de eficacia. Los productos estaban muy bien embalados y llegaron sin peligro.
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A
Nota: 4 de 5
Es genial!! y muy rápido! Muchas gracias.
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A
Nota: 5 de 5
gracias
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A
Nota: 5 de 5
Productos de calidad Buenos precios En mi caso plazo de entrega algo largo..... Excelente comunicación
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V
Nota: 5 de 5
Me mantuvieron informado de la entrega en todo momento. El producto llegó a tiempo y era tal como se describía. Gran transacción.
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A
Nota: 5 de 5
Satisfecho con el producto y las condiciones de compra y entrega, un modelo al alcance de todos para un aficionado al modelismo de tanques francés.
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A
Nota: 5 de 5
ENTREGA MÁS RÁPIDA DE LO PREVISTO A LOS PUNTOS DE RELEVO
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V
Nota: 2 de 5
El producto que pedí estaba en stock cuando lo pedí, pero tardaron semanas en responder al pedido original y me dijeron que ya no quedaban existencias. Decepcionante.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle. hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Nota: 4 de 5
Serios, fiables y rápidos en el servicio.
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V
Nota: 5 de 5
Claramente organizado, económico y rápido.
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