Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 357 opiniones publicadas
5 25,4k 63% 4 6 447 16% 3 2 772 7% 2 1 728 4% 1 3 997 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2, 4 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2022
no puede elegir la dirección de entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2022
Perfecto
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2022
Excelente servicio.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2022
También se aplica una solución honorable en caso de problemas causados por socios externos.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2022
Muy contenta con mi experiencia
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2022
Un servicio fantástico.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2022
Todo fue perfecto, la única nota es que recibí emails sobre la realización de la entrega antes de que se realizara realmente y que el servicio de atención al cliente no responde inmediatamente, pero sin embargo todo fue bien.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2022
Buenos precios y entrega rápida. Todo se entrega muy bien muy satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
¡¡¡¡¡Gracias !!!!! Gracias por su comentario tan positivo .... Nos alegramos de que su experiencia en nuestro sitio haya sido positiva. Nos gustaría destacar que estas opiniones son muy importantes para nosotros. ¡Le damos las gracias y le deseamos un gran día! Hasta pronto en 1001HOBBIES.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2022
buena información y mucha oferta
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
¡¡¡¡¡Gracias !!!!! Gracias por su comentario tan positivo .... Nos alegramos de que su experiencia en nuestro sitio haya sido positiva. Nos gustaría hacer hincapié en que estos comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Le damos las gracias y le deseamos un gran día! Hasta pronto en 1001HOBBIES.
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2022
Rápido y bien empaquetado, lo recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2022
Pedido realizado el 20/11/2022. Mis llamadas telefónicas son en vano porque nadie contesta y mis correos electrónicos también siguen sin respuesta ¿Cómo hacerse oír? ¿Cómo anular un pedido sin una persona de contacto?
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2022
Fácil navegación, numerosos artículos, envío rápido
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2022
Rápido y bien empaquetado, llegó a tiempo para Navidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2022
Entrega y material perfecto lo recomiendo, muy rápido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2022
No le he dado 5 estrellas porque todo está perfecto excepto los botes de pintura. Hay que quitar la etiqueta que se les pone para ver la referencia del código de color (x o xf...) en los botes de Tamiya.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2022
muy buen seguimiento de mi paquete que fue enviado rapidamente. entrega rapida y llamada del conductor antes de la entrega (genial) articulo pedido de muy buena calidad. gracias y felices fiestas
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2022
Facilidad en el trámite del pedido y en su entrega. Perfecto
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2022
Muy bueno, servicio impecable - ¡lo recomendaría!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2022
SENCILLO Y EFICAZ
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2022
Bien recibido.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2022
Lo que yo quería.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/12/2022
Los productos parecen estar disponibles pero finalmente se agotan No hay devoluciones, sólo notas de crédito
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2022
No te preocupes.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2022
Muy satisfecho, gracias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2022
No existe ningún modelo Heller 1/400 del transporte de helicópteros Mistral. El portahelicópteros Wasp 1/700 completa la colección naval Heller con este buque de última generación, sin abrumarla, a diferencia del mismo modelo 1/350.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2022
Muy buena atención y seguimiento del pedido
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2022
¡Excelente sitio para todos los amantes del modelismo y del universo Geek! Excelente seguimiento de los pedidos y todo el equipo de 1001Hobbies es muy amable y atento a las necesidades de sus clientes. Recomiendo sin dudarlo
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2022
Búsqueda sencilla con la función de búsqueda abierta
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
¡¡¡¡¡Gracias !!!!! Gracias por su comentario tan positivo .... Nos alegramos de que su experiencia en nuestro sitio haya sido positiva. Nos gustaría hacer hincapié en que estos comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Le damos las gracias y le deseamos un gran día! Hasta pronto en 1001HOBBIES.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2022
Sin preocupaciones. Envío rápido correspondiente a la información.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/11/2022
Envío muy lento Producto no a la altura del precio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2022
Gracias, el paquete llegó a tiempo y les deseo unas felices vacaciones.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un muy buen día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/12/2022
El paquete llevaba 2 semanas en tránsito. Ya enviado mensaje 2x pero nunca tuvo respuesta. ¡Particularmente malo!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su mensaje. Lamentamos que no haya quedado completamente satisfecho. Usted había elegido la opción de envío por relevo global, que está especialmente congestionado durante este periodo. Sin embargo, el paquete estaba disponible en el punto de retransmisión desde el 16 de diciembre, por lo que tardó 11 días en llegar, lo que es efectivamente más largo de lo habitual. No sé cuánto tardará en llegar mi paquete al punto de relevo, pero sigue siendo una solución barata que desgraciadamente no se considera prioritaria, y estas variaciones son habituales. Que tenga un buen día.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2022
Muchas opciones
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Respuesta de 1001hobbies
¡¡¡¡¡Gracias !!!!! Gracias por su comentario tan positivo .... Nos alegramos de que su experiencia en nuestro sitio haya sido positiva. Nos gustaría hacer hincapié en que estos comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Le damos las gracias y le deseamos un gran día! Hasta pronto en 1001HOBBIES.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2022
perfecto, el paquete perfectamente embalado, plazo de entrega bastante corto.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un día muy agradable. 1001hobbies Atención al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2022
muy bonito modelo, no puedo esperar para construirlo
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un muy buen día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/10/2022
Buen envío OK
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2022
precisión
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un día muy agradable. 1001hobbies Atención al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2022
Amplia gama de productos y entrega rápida.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2022
Fiabilidad y eficacia
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al Cliente
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2022
Tiempo muy largo entre el pedido y la entrega. Se me pasó la fecha límite. El modelo tiene buen aspecto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
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