1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
No tengo ningún comentario en particular que hacer en este momento, pero creo que sería interesante si el sitio podría dar algunos consejos a "nuevos usuarios" que quieren empezar a hacer "progreso educativo", porque algunos modelos son difíciles de hacer cuando usted no tiene ninguna experiencia.
Yo particularmente tengo dificultades con los modelos de plástico, y recientemente me he pasado a los modelos de madera, que creo que son más fáciles de montar, pero aún así "me he perdido" algunos de ellos no funcionan como se esperaba, porque he cometido errores de montaje por no fijarme bien en ciertos puntos. En el caso de dos modelos, ni siquiera pude averiguar qué error o errores había cometido. En cualquier caso, se trata de elementos decorativos bastante satisfactorios.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/12/2022
1 mes para recibir mi pedido a pesar de que los productos estaban en stock, servicio al cliente inexistente
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Puedo confirmarle que algunos productos, indicados como "enviados en un plazo de 1 a 2 semanas", retrasan la salida de todo el pedido. Sentimos si esto no ha quedado más claro. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies servicio al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2023
BUENO EN GENERAL,EXCEPTO EL ENVIO POR UN PAQUETE DE 200 A300G UN POCO CARO ME PARECE(7EURO) por lo demas esta bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2023
Entrega rápida y perfecta
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2022
Traje el lomax para mi pareja tiene 1 exactamente el mismo color etc
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2023
He recibido parte de mi pedido, mucho antes de lo esperado, en muy buenas condiciones, cartón bien hecho ningún daño a mis figuritas, y un sistema de retransmisión modial muy eficiente. Espero recibir la mercancía que falta muy pronto. Una pregunta sin embargo, cuando se recrea una batalla, ¿cómo se hace para encontrar figuritas de soldados muertos o heridos? Muchas gracias.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2023
Entrega rápida y servicio excelente.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2022
Me gustaria que el envio fuera gratis ya que el articulo costaba mas de lo que costaba originalmente, pero aparte de eso todo fue bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2022
Nada que decir, entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2022
el sitio es muy claro entrega rápida satisfecho con la entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2023
Excelente. Pedido fácil, entrega fiable con seguimiento, entregado a tiempo.
Thank you
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2023
Barato y fiable.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2023
Envío rápido, apenas más lento que en Alemania. Artículo entregado 100% como se describe.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2022
Elección variada
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S
stéphanie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2023
Pedido realizado a tiempo, muy buen embalaje, servicio de recepción amable y correcto
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2022
Sitio bien estructurado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2023
bien y rápido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/01/2023
El pedido corresponde a mis expectativas
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2022
Una amplia gama de productos, sobre todo de kits difíciles de encontrar en otros sitios. La entrega fue excelente
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/01/2023
Gama muy amplia y entrega muy rápida a precios muy moderados.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2023
Bastante reactivo al final de la preparación de mi paquete... recibido en 2 días.... lástima que esperé 2 semanas....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2023
La entrega fue puntual y en el plazo previsto. Pude obtener el asesoramiento que necesitaba por teléfono y volveré a llamarles sin miedo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2023
Excelente empresa, rápida y eficaz. Los recomiendo encarecidamente.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2022
Sitio fiable. Entrega bastante rápida y con buen seguimiento. No le he dado 5 estrellas porque el paquete llegó aplastado y el contenido roto. Tuve que devolverlo y pedir otro. El servicio posventa fue muy rápido y eficaz. Sin embargo, creo que deberían mejorar el embalaje de los envíos, ya que se trata de productos muy delicados que pueden romperse durante el transporte.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2023
Envío perfecto
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2023
Producto tal y como se describe. Muy recomendable.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2023
Todo es perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2023
Plazo de entrega un poco largo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2022
Super fast delivery Super product
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2022
mi opinión es la siguiente no tengo nada que informar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2023
para la navegación, super, para el servicio super, por otro lado para el transporte no terrible embalaje, el primero, fue un poco aplastado en un lado me temía por el paquete, uf, el paquete estaba intacto.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2023
seguro, seguimiento
buena variedad y buenos precios
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2023
Ha mejorado mucho en los plazos de entrega, que era una de sus deficiencias.
También atienden con prontitud las cuestiones enviadas por E mail.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2023
Muy contento con el servicio y la elección
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/12/2022
Tienen artículos muy interesantes para los coleccionistas de piezas GAMING como yo.
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2023
El paquete llegó bien embalado y en buenas condiciones
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2023
Los productos que necesitaba estaban disponibles y a buen precio, pero los gastos de envío eran demasiado elevados.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2023
Tuve un problema con un pedido anterior, tomaron medidas inmediatas para resolverlo, 100% satisfecho Definitivamente haré más pedidos con ellos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/01/2023
Muy buena
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2022
Todo OK sin problemas, tanto con la gestión del pedido como con el envío, muy rápido.
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