Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 754 opiniones publicadas
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 2, 4 y 5 estrellas

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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2023
Me gusta la selección y los precios que ofrecéis vuestro catálogo(online) es sencillo de utilizar también :)
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2023
El embalaje era muy bueno y el modelo tiene todo lo que quería gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2023
Impecable muchas gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2023
siempre receptivo, buen seguimiento del pedido y entrega rápida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/02/2023
Acostumbrada a encargar figuritas de importación, buscaba un sitio en Francia para evitar las tasas de aduana, cada vez más astronómicas (¡¡gracias Francia y sus impuestos sobre los productos no disponibles!!). Me intrigó la historia de los fundadores y lo probé comprando una figurita de Evangelion. Estoy más que encantada con la compra! La figura llegó bien embalada. El seguimiento de mi paquete fue impecable y el paquete llegó a tiempo. La variedad disponible en el sitio es enorme, ya sean figuritas, puzzles, maquetas o manga. Lo recomiendo al 100% y yo también lo recomendaría!
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2023
Producto estupendo, envío rápido, muy bien empaquetado, volvería a comprar aquí con mucho gusto
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2023
El pedido es el esperado, el tiempo de entrega, antes del previsto, de momento no tengo quejas.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2023
navegación en su muy fácil Para la entrega bien asegurado excepto cuando el relé de punto cierra por vacaciones sin previo aviso por lo tanto retraso . grado de satisfacción el orden para el conjunto anoto un 9 / 10
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2023
La entrega podría ser un poco más rápida, pero no es un problema, por lo demás perfecto.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2023
Sitio fuerte y envío rápido, productos de primera calidad a la venta
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2023
muy satisfecho, sitio serio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2023
Un sitio donde encuentro lo que necesito. una entrega rápida y cuidadosa. un contacto telefónico agradable y rápido. qué más se puede pedir.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2023
Gran equipo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2023
Buena capacidad de respuesta
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2023
Pedido tramitado rápidamente, entrega limpia y rápida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2023
¡R A S perfecto!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2023
servicio rápido gran elección en el sitio lo recomiendo
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2023
Todo bien y en plazo
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2023
Sitio para recomendar el envío como consecuencia de la indisponibilidad temporal de un producto de mi pedido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2023
Sitio interesante, a pesar de un retraso de varias semanas debido a la pérdida de mi paquete, recibí mis productos. El personal de 1001 hobbies es muy atento y amable por teléfono. Recomiendo este sitio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/02/2023
Modelo de plástico ya pintado
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Lamentamos que no haya quedado satisfecho con el artículo. Si aún no lo ha hecho, puede devolvérnoslo y solicitar un reembolso. En ese caso, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected]. Le deseamos un muy buen día. 1001hobbies servicio al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/02/2023
Bien en general
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2023
Velocidad y precisión
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/02/2023
Como ya he mencionado en mis anteriores llamadas y correos electrónicos, el paquete no contenía los artículos que pedí. Ahora devuelvo el paquete y espero que me envíen mi pedido con los artículos correctos lo antes posible para poder finalizar mi diorama y regalárselo a un amigo.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Pedimos disculpas por este incidente, por favor creemos que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Su petición ha sido tenida en cuenta. Por favor, manténganos informados tan pronto como llegue su pedido. Que tenga un buen día 1001hobbies atención al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2023
Muy buen sitio para modelos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2023
Nada en particular que decir, es muy bueno
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2023
Muy satisfecho con el kit 1/48 FW1000 de Fist of War. No hay muchos que ofrezcan este kit en el mundo y 1001 Hobbies me ayudó de nuevo. Simplemente una gran tienda de hobby con muchos artículos que no se encuentran fácilmente. ¡A++++ tienda!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2023
Encontré una maqueta que no podía encontrar en ningún otro sitio, que quería desde hace tiempo, y me la entregaron muy rápidamente. Un gran servicio.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2023
Muy completo, Material de primera calidad, Envío rápido.Excelente
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/02/2023
El pedido se retraso y llego incompleto. He reclamado y no he recibido respuesta, ni exolicacion
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su mensaje. Sentimos mucho esta situación. Veo que, efectivamente, hemos recibido varios correos electrónicos. Vuelvo a ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente para que podamos enviarle el artículo que falta. Que tenga un buen día.
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2023
Muy serio, entrega rápida y cómoda
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/02/2023
Todo fue estupendo. Haría una valoración excelente si no fuera porque el seguimiento no era muy informativo. Como viajo con frecuencia, el seguimiento me ayuda a planificar mis viajes. A veces tengo que avisar a amigos y familiares de que va a llegar un paquete. No me gusta dejar cosas en la puerta de mi casa porque hay gente que roba objetos de las puertas.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2023
La entrega fue rapidísima, el contacto con el vendedor absolutamente ejemplar y muy servicial. ¡Con mucho gusto de nuevo en cualquier momento!
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2023
El pedido se realizó sin problemas y la entrega también.
Yo diría que sigan trabajando así de bien.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2023
5 estrellas lo dicen todo
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2023
Alta calidad y entrega rápida :)
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2023
Producto de calidad y envío rápido
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2023
Precisión en la información, los plazos y la entrega.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2023
UN POCO LARGO EL PLAZO DE ENTREGA PERO POR LO DEMÁS MUY BIEN
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2023
El paquete llegó muy rápido y en excelentes condiciones. Recibí actualizaciones constantes sobre mi pedido. Sin duda lo recomiendo
Opinión traducida
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