1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Dos meses para la entrega a pesar de los numerosos recordatorios y ofertas incumplidas por su parte. Tus colegas y/o competidores son más eficientes, a ti te toca hacer lo necesario para satisfacer a tus clientes.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje. Hemos tomado buena nota de su comentario y veo que, efectivamente, la entrega se retrasó debido a que algunos productos pedidos a nuestros proveedores se retrasaron, lo siento. Veo que se le ha enviado un código de descuento para compensarlo. Que tenga un buen día,
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2023
Servicio excelente y fiable.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2023
Perfecto
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2023
El producto llegó impecable y antes de la hora estimada de llegada. Gran servicio y excelente experiencia online.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2023
Llevaba mucho tiempo buscando un kit de P51. La gente de 1001 Hobbies fue muy servicial y muy profesional.
He recibido mi gunpla bien empaquetada y completa. Estaba prevista para finales de marzo pero hubo un retraso y finalmente se programó para finales de mayo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2023
Tienda super seria y personal muy amable.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2023
¡Entrega rápida y fiable! Buen embalaje, siempre de nuevo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2023
Equipo muy serio me mantuvieron informado del progreso de mi pedido muchos productos de muy buena calidad gracias a todo el equipo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2023
Totalmente satisfecho
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2023
Experiencia de compra muy positiva. Los productos solicitados llegaron perfectamente intactos. El personal es muy amable y preciso en la comunicación. Absolutamente recomendable.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2023
excelente servicio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2023
Seriedad y eficacia
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2023
Muy buen producto
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2023
Estupendo que la entrega fuera a través de Bpost: siempre puntual. Así que vuestra comunicación mutua funcionó bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2023
Sólo, la entrega un poco larga
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2023
El pedido antes del envío tarda un poco cuando los artículos no están en stock
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2023
Muy bien
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/05/2023
Estoy 100% satisfecho con el pedido y con los tiempos de entrega. Les puntuaría con un 11 sobre 10.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2023
Entrega muy rápida y precio razonable !!!!!! Volveré !!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/02/2023
Más de mes y medio para recibir parte de mi entrega. Imposible contactar por teléfono. A pesar de la devolución tardía de los equipos no entregados, ni siquiera una disculpa o un gesto comercial. No volvería a recomendarlos.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2023
Muchas opciones y buenos precios, además de entrega y servicio rápidos.
El coste de envío para paquetes pequeños es un poco alto.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2023
Todo perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2023
entrega muy rápida y productos bien embalados.... como siempre
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2023
El producto era igual que en la foto y la descripción. Tardó un poco más de lo previsto (de Francia a EE.UU.), pero me facilitaron el seguimiento para saber dónde estaba. Muy satisfecho con mi compra.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2023
Servicio de primera clase, entrega rápida. Muchas gracias.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2023
Sav en estado puro... gracias
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2023
Muy bueno
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/05/2023
Gran surtido; plazo de entrega algo más largo para los paquetes grandes
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2023
Gran servicio
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2023
Envío rápido, todo bien.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2023
Fácil de usar
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/04/2023
Excelente servicio. Producto recibido en perfecto estado y muy puntual. Gran empresa con la que tratar.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2023
El envío fue muy rápido y el artículo era tal y como se mostraba.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2023
¡Estuvo bien!
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2023
Creo que cobrar 7€ por el envío es un poco excesivo, teniendo en cuenta que el pedido es de fecha 13-05 y se recibe el 22-05. También creo que un pedido mínimo de 99€ para no cobrar gastos es demasiado. Por cierto...Revell tiene un modelo de Wolskagen en escala 1:9 casi 100€ más barata que vosotros, no que decir a qué plataforma la voy a comprar. Gracias
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2023
Seriedad, buena comunicación.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2023
Fácil, y rápido en la entrega
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2023
Entrega rápida y puntual
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