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A
Nota: 5 de 5
Excelente servicio RAS
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 340 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2, 4 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
Muy buen servicio
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C
Nota: 5 de 5
Todo ok!
A
Nota: 5 de 5
Fácil de encontrar y muy práctico para navegar por su sitio web
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A
Nota: 4 de 5
Fino
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A
Nota: 5 de 5
Siempre se respetan los pedidos y los plazos.
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A
Nota: 5 de 5
Pedido el jueves por la mañana y recibido el sábado por la mañana ...
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A
Nota: 4 de 5
Retraso un poco largo pero sin embargo correcto
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A
Nota: 5 de 5
perfecto
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V
Nota: 5 de 5
Hubo cierta confusión con respecto a mi pedido de más de 10 figuras, y el pedido acabó separándose en varios, pero el personal fue educado y paciente durante toda nuestra correspondencia. Los problemas se resolvieron y las figuras han llegado bien empaquetadas y tienen un aspecto estupendo. Definitivamente seguiré utilizando 1001 para mis figuras en el futuro.
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A
Nota: 4 de 5
Bonjour , maquette commander sans problème , le seul soucis c'est le temps d'attente pour la livraison presque 15 jours alors que d'autre site livre entre deux et 5 jours maxi même les Belges livre plus vite . si non a part cela on est prévenue de l'arrivée du colis si non un bon site de maquette qui reste pas donner niveau prix.
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V
Nota: 5 de 5
El producto era exactamente como esperaba y agradezco mucho la calidad y la rapidez del servicio.
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A
Nota: 5 de 5
Demasiado bonito, entrega urgente, paquete impecable Por lo demás, después de 2 horas de paciencia, el resultado es magnífico, brillante y muy detallado. No es grande, bueno más pequeño de lo que había imaginado, pero tiene clase, ¡me encanta!
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A
Nota: 5 de 5
Artículo entregado en 48 horas. El precio, la elección y la disponibilidad son de primera. Recomiendo encarecidamente este sitio. Para ser perfecto, sería conveniente indicar en la hoja de modelo las referencias de las pinturas que se van a utilizar.
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V
Nota: 5 de 5
envío rápido :) y grandes productos empaquetados realmente sólo puedo recomendar con mucho gusto voy a comprar aquí de nuevo
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A
Nota: 5 de 5
Niquel, pedido entregado en los días anunciados
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V
Nota: 5 de 5
El plazo de entrega fue muy bueno, incluso con la mayor parte del pedido en el plazo de envío de 1 a 2 semanas. El embalaje era bueno, el contenido llegó bien, la caja exterior recibió un par de golpes.
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A
Nota: 4 de 5
Nada en particular que reseñar, a pesar de un ligero retraso en la entrega
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A
Nota: 4 de 5
Es una pena que no hubiera una notificación de que el producto comprado estaba agotado. Luego, buena comunicación por parte del equipo. Una vez que el producto estuvo disponible, la entrega fue rápida.
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A
Nota: 5 de 5
La caja pedida (tal como se describe) llegó 2 días antes al punto de relevo. T;Bien
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C
Nota: 5 de 5
I’ve bought from your company a number of times and you haven’t as yet let me down. Prices and service are second to none. Keep up the good work
A
Nota: 5 de 5
Bastante rápido y bien informado sobre el seguimiento
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena
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G
Nota: 5 de 5
Entrega rápida del producto Gracias Net y bien empaquetado
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A
Nota: 5 de 5
Super
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A
Nota: 4 de 5
Paquete perdido pero una vez relanzado, el paquete llegó rápidamente, muy contento con la figurita :)
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V
Nota: 5 de 5
Tramitación sin problemas, ha ido muy bien.
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A
Nota: 5 de 5
Muy profesional
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A
Nota: 5 de 5
Super sitio, entrega a tiempo, vendedor serio
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A
Nota: 5 de 5
muy bueno
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A
Nota: 2 de 5
Me hubiera gustado que se pusieran en contacto conmigo en lugar de tener que hacerlo yo, preocupada por no recibir nada. No hubo seguimiento, lo cual es una pena.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola y gracias por su mensaje. Sentimos mucho esta situación. Es cierto que cuando un proveedor actualiza la disponibilidad de un producto, y más aún cuando un producto no está disponible, no recibimos ninguna notificación. Actualmente estamos pensando en una forma de obtener estas actualizaciones para poder ser más proactivos con nuestros clientes. ¡Que tenga un buen día!
A
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecho con el servicio y la compra. Sólo falta una cosa para la quinta estrella. Me gustaría un canal de envío que permitiera el seguimiento del envío y la entrega. Aún así es una experiencia positiva.
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A
Nota: 5 de 5
Es un sitio con una enorme gama de productos de todos los tipos y precios. El servicio fue muy puntual.
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V
Nota: 2 de 5
Para un 15,00 £ snap juntos kit de la factura final, incluidos los gastos de envío e impuestos fue de más de 25,00 £. No es mi idea de buen valor. howeve la entrega fue muy rápida.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Tu opinión es muy importante para nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido óptima. Tendremos en cuenta tus comentarios. Que tenga un buen día.
A
Nota: 5 de 5
Muy buena
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A
Nota: 5 de 5
Los plazos de entrega siempre se han respetado desde que soy cliente, el embalaje es sólido y cuidado, y ante cualquier problema o duda las respuestas por correo electrónico son muy rápidas, lo cual es realmente un plus, por no hablar de la amplia oferta de modelos y materiales diversos. Si los productos están en stock suele ser muy rápido, mi último pedido lo hice el miércoles y lo recibí el viernes.
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A
Nota: 5 de 5
MUY EFICAZ
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen producto
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A
Nota: 5 de 5
gran producto y entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Todo bien
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