1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
El sitio web es fácil de navegar. El motor de búsqueda es bastante eficaz. El envío fue relativamente rápido teniendo en cuenta que no pagué nada extra por ningún tipo de envío urgente y que se envió desde la otra punta del mundo a Estados Unidos. El enmascaramiento en sí es muy detallado y bien hecho. No he tenido la oportunidad de utilizar el enmascaramiento en este momento.
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F
frederic P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2023
Entrega conforme pero recibida con un pequeño retraso
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P
Philippe D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2023
Gracias
Opinión traducida
M
Miguel Ángel V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2023
El envío es lentísimo. Cuando lo recibí no me acordaba de lo que había pedido. Pedi sólo pintura por lo que no puedo opinar sobre lo demás.
R
roland S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/09/2023
acepta pedidos sin existencias.
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D
Dominique G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2023
pequeño problema de embalaje si es posible poner un papel kraft para no ver el modelo además de la burbuja le doy las gracias por avnce
Opinión traducida
P
Patrick F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2023
Entrega rápida
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S
sébastien D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2023
plazo de entrega excelente, embalaje de primera calidad. en resumen, muy profesional. lo recomiendo
Opinión traducida
M
Miroslav K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2023
Estoy satisfecho con 1001 Hobbies y volvería a hacer un pedido allí. El plazo de entrega fue más largo, pero para mí eso no es un gran problema. Merci, Miroslav
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2023
Todo genial de nuevo . Envío muy rápido. Estoy muy satisfecho.
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
A
ALESSANDRO M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2023
Al final todo fue bien, uno tiene algunos problemas con los artículos pedidos por adelantado, porque los tiempos de espera no están claros. Por lo demás, el centro de llamadas funcionó y me prestaron ayuda.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
J
Juan José M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2023
Seguimiento en todo momento del pedido, y el paquete llegó antes de lo indicado en perfecto estado. Un sitio para comprar tranquilamente,.
J
Jean-Pierre M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2023
Un servicio de ventas de primera para resolver los problemas de los productos. Los recomendaría.
Opinión traducida
F
Frank R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2023
Super Model ¡Entrega rápida!
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D
Daniel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2023
El artículo llegó en perfectas condiciones. El seguimiento fue un poco por todo el lugar, pero no dudaría en pedir de nuevo.
Opinión traducida
N
Nicole K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2023
Es la segunda vez que realizo un pedido y estoy totalmente satisfecho con la calidad del producto y la facilidad para realizar el pedido.
Para los clientes de EE.UU., este material viene de Francia, así que no se preocupen si la fecha de seguimiento ETA prometida está fuera por una semana o así. Probablemente esté atascado en la aduana, pero LLEGARÁ, y estará bien empaquetado y la espera merecerá la pena.
Opinión traducida
D
Dennis D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2023
Artículo tal y como se describía..envío super rápido. Muy recomendable.
Opinión traducida
W
Wayne H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2023
La caja de envío podría ser mejor
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H
Harry C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2023
Entrega rápida. Comprado como regalo. Les encantó.
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Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
G
Georges M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2023
entrega rápida, productos de excelente calidad, servicio de ventas agradable y eficiente: 10/10
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2023
punta
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J
JORGE C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2023
todo muy correcto como todos mis pedidos anteriores
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/08/2023
Reasumiendo espere mas de un mes a una piezq que necesitaba ycomore mas cosas para tener envio gratis.a final puezas que me interesaban me dijerun que no los tienen y no los tendran mas.me llegarun a casa piezas que no tenian para mi ninguna importancia ,pero en la factura salian tamvien cosas que no me llegarun .a final mucha espera ,venden algo que no tienen facturan cosas que no te mandan,y todo eso esperando mas de un mes, lo pedi todo en otra tienda de polonia ,,super hobby ,,y me llego en 4 dias, doy 2 estrellas por tener alguien en departamento de atencion de cliente que hablaba en castillano si no te queda hablar en frances ,que la tienda esta en francia
J
John L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2023
A veces es difícil navegar por el sitio
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2023
Sitio web limpio y ordenado
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2023
Excelente producto
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P
Paolo R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2023
Envío rápido, gran producto a un precio justo. Thank you
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2023
nikel
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J
JANSSENS M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2023
Ver mis críticas anteriores. Siempre tengo que repetir el mismo texto.
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F
Frédéric B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2023
Níquel
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M
Marc W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2023
El producto llegó rápidamente.
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G
Gerhard S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2023
Precio en orden. Sólo el seguimiento de paquetes es sólo en francés y no se puede llamar en alemán.
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J
Jaap B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/09/2023
El pedido ha ido bien. Sin problemas.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2023
Por lo general suele ir todo bien, pero en este último pedido pedí dos unidades de la misma vitrina. Me mandaron sólo una de ellas en un paquete por separado del resto del pedido y de la otra no se sabía nada. Hace alrededor de un mes contacte con ellos para ver como lo podíamos solucionar, me dijeron que el importe se abonaría en mi cuenta y a día de hoy todavía no se sabe nada.
A
Armand R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2023
Muy buen sitio en el que he conseguido encontrar piezas para mis viejos modelos a escala de los años 80.
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M
Marco F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/08/2023
Tuve algunos problemas porque la botella de pegamento tenía el tapón desenroscado, por lo que la botella estaba casi completamente vacía. Pero bueno, eso puede pasar. Pero el servicio posventa de 1001hobbies marcó la diferencia. Me puse en contacto con ellos y en un día me enviaron un nuevo bote de pegamento de sustitución. Realmente un servicio de primera, ¡bien hecho!
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B
Bill K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2023
Estoy Seca satisfecho con los productos que ofrece 1001 Hobbies, no sólo la variedad sino el precio justo de sus productos. También las actualizaciones sobre el estado del pedido. Los gastos de envío son comparables a los de algunos proveedores estadounidenses. He pasado su nombre a mi club de modelismo.
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D
Dieter F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2023
Entrega fiable, bien embalado y sostenible.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2023
Y es fácil hacer el pedido la entrega fue un poco larga pero quizás porque había ferrys el estofado es bueno
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J
Jean-Claude S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2023
El paquete se recibió a tiempo y en buen estado. Ya tengo en mente algunos modelos que me interesan y volveré a visitarles. Recomendaré su sitio a los modelistas.
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