Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 328 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2, 4 y 5 estrellas

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E
Eddie H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2024
Claro
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Respuesta de 1001hobbies
Me alegra saber que todo ha salido bien.
C
Cesar Ignacio G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2024
No tardó mucho en enviarse. Satisfecho.
Respuesta de 1001hobbies
¡Nos alegra saber que el envío fue rápido y que estás satisfecho! ¡Gracias por tu comentario positivo!
A
angel H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2024
la experiencia y el servicio muy buenos,como siempre
Respuesta de 1001hobbies
¡Nos alegra mucho saber que tu experiencia y nuestro servicio han sido excelentes como siempre! ¡Gracias por tu fidelidad y confianza en nosotros!
F
fernando E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2024
me dijeron ke me mandarian en tal fecha, y llego mucho antes y en buenas condiciones
Respuesta de 1001hobbies
¡Qué bueno saber que tu pedido llegó mucho antes de lo esperado y en buen estado! Estamos encantados de haber podido ofrecerte una experiencia de entrega tan satisfactoria. ¡Gracias por confiar en nosotros!
M
Milan C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2024
Muy bien hecho top
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Me alegra saber que todo ha ido muy bien.
B
Bram V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2024
Muy suave y estaba allí rápidamente
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Me alegra saber que todo fue como la seda y que la entrega fue rápida.
Q
Quentin G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2024
Me gustaría agradecerles mucho su excelente servicio, he quedado muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto y me gustaría recomendarles a mis amigos y familiares, creo que tienen los medios para hacerlo), por favor pongan esto en marcha el coste y la puesta en marcha de esto es necesario y no costaría casi nada, y por detrás tendrían la seguridad del estado de llegada del producto lo cual es francamente apreciado por todos los clientes, además les ahorra más problemas molestos en definitiva un "debe tener" que es algo bastante básico en el final (gracias & buena continuación)
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J
Jacques Edouard P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2024
tan bueno y rápido como siempre.
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O
Olav W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2024
Totalmente de acuerdo con lo prometido y lo esperado
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Respuesta de 1001hobbies
Me alegra saber que todo ha ido según lo prometido y esperado.
J
Jean-Christophe R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2024
Perfecto en todos los sentidos
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su elogiosa reseña.
J
Jean marie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2024
muy bien
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H
Henri R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2024
El personal reaccionó rápidamente y la entrega fue"postal" sin problemas esta vez. Formulario de pedido un poco complicado de rellenar. Pago inicial no utilizable como se deseaba
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que apreció la rápida respuesta de nuestro equipo y que la entrega se realizó sin problemas esta vez. Sus comentarios son vitales para ayudarnos a mejorar nuestro servicio. Lamentamos saber que el formulario de pedido te resultó un poco complicado de rellenar y que el pago inicial no fue tan fácil de utilizar como esperabas. Tus comentarios son importantes para nosotros y trabajaremos en estos temas para simplificar el proceso y mejorar tu experiencia. Gracias de nuevo por tu confianza y comprensión. ¡Nos vemos pronto en 1001 Hobbies!
M
Maurizio P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2024
¡¡¡Super embalaje super rápido envío y conformidad del producto con el pedido. excelente!!!
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Respuesta de 1001hobbies
¡Me alegro de que el embalaje fuera estupendo y el envío rápido! ¡Genial que el producto se ajuste al pedido!
H
Hagen B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2024
La mercancía llegó ayer sin daños (¡ya que estaba muy bien y sólidamente embalada!). Los modelos son de muy buena calidad + apariencia. ¡Buena información para las mercancías que no estaban en stock, con mucho gusto otra vez!
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Respuesta de 1001hobbies
Estoy encantado. Es estupendo que la mercancía llegara ayer sin daños, gracias a un embalaje tan bueno y resistente. Los modelos son realmente de muy buena calidad y aspecto. Y es estupendo que también hubiera buena información, aunque algunos artículos estuvieran agotados. De nuevo encantados.
M
Marc J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2024
Entrega a tiempo y buen producto
Opinión traducida
P
Priscilla B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2024
Recibi los productos en perfecto estado y de forma rapida, recomendado.
Respuesta de 1001hobbies
¡Muchas gracias por tu fantástico comentario! Nos alegra saber que recibiste los productos en perfecto estado y de manera rápida. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos siempre aquí para ayudarte! Gracias nuevamente por tu confianza y por recomendarnos. El equipo de 1001 Hobbies
J
Joel D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2024
Mucha variedad, capacidad de respuesta, entrega rápida y limpia
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U
Udo R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2024
Vendedor de primera clase
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Respuesta de 1001hobbies
Nos alegramos de que esté satisfecho.
D
Daniel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2024
Entrega muy rápida y artículo muy bien empaquetado. nada de lo que quejarse. gracias 1001 hobbies
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su entusiasta comentario. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con la rapidez de la entrega y la calidad del embalaje de su artículo. Sus elogios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Gracias por su confianza y fidelidad a 1001 Hobbies. Siempre estamos aquí para satisfacer sus necesidades y hacer que su experiencia sea aún más agradable. ¡Hasta pronto para nuevas aventuras! El equipo de 1001 Hobbies
E
Emilie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2024
Sitio fiable, pedido conforme
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J
Jean-pierre B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2024
Cumplimiento de los plazos. Embalaje cuidadoso
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos.
B
Bernard D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2024
Sin problemas y entrega rápida
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su opinión.
P
Peter R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2024
Los mejores precios, gran entrega, pero largos plazos de entrega. ¡No obstante, seguiré haciendo pedidos a 1001! en cualquier momento.
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Respuesta de 1001hobbies
Me alegro de que estéis contentos con los precios y la entrega. Es una pena que los plazos de entrega sean tan largos, pero me alegra saber que seguirás haciendo pedidos a 1001Hobbies. ¡En cualquier momento de nuevo!
T
Thomas C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2024
Perfecto
Opinión traducida
M
Manuel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/05/2024
Todo ha salido bien,gracias
Respuesta de 1001hobbies
¡Qué bueno que todo haya salido bien! ¡De nada!
O
olivier R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2024
Una elección muy importante. Espero las referencias de Strelets y Mars. Sigo su sitio muy de cerca.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que le guste nuestra amplia gama de productos. Comprendemos su impaciencia con respecto a las referencias Strelets y Mars, y estamos haciendo todo lo posible para tenerlas rápidamente en stock. Apreciamos mucho su fidelidad y su lealtad a nuestro sitio. Permanezcan atentos, ¡estamos impacientes por sorprenderles con nuestros nuevos productos! Gracias de nuevo por su confianza y paciencia.
P
PATRICE D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2024
Muy buena relación calidad-precio.
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Respuesta de 1001hobbies
¡Muchas gracias por tu magnífico comentario! Estamos encantados de saber que nuestra relación calidad-precio es excelente. Nos desvivimos por ofrecerte lo mejor sin disparar tu presupuesto. 🤑 Si tienes alguna sugerencia o idea sobre cómo podemos mejorar aún más, ¡no lo dudes! Siempre estamos escuchando a nuestros grandes clientes como tú. ¡Hasta pronto y gracias de nuevo por tu reseña!
P
Priscilla B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2024
perfectamente embalado y entrega rapida
Respuesta de 1001hobbies
Nos alegra mucho saber que recibiste tu pedido en perfectas condiciones y que la entrega fue rápida. ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Siempre nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y una experiencia de compra sin contratiempos. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda!
L
Laurent V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2024
Como siempre, el pedido se hizo y se recibió muy rápido, realmente perfecto GRACIAS
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Su fidelidad y satisfacción son una gran recompensa para nosotros. Estamos encantados de que su pedido llegara tan rápido y cumpliera sus expectativas. Su aprecio es nuestra mayor recompensa. Muchas gracias por seguir confiando en nosotros. Estamos a su disposición en todo momento.
R
Rafael F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2024
Todo bueno, comunicación, embalaje, etc. La pieza, sin embargo, podría tener más piezas móviles, como amortiguadores
Respuesta de 1001hobbies
Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y los transmitiremos a nuestro equipo de desarrollo de productos para futuras mejoras. Gracias por elegirnos y por contribuir a nuestro proceso de mejora continua. Si desea más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
M
Marc R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2024
Navegación superior. Muy buena entrega. Sin embargo, una vez más una caja con una esquina aplastada, no habría sido grave, pero había 2 fig. dañadas (sombrero 8061).Pegasus 870 pedido en 1/72 entregado en 1/144 ? ¡El embalaje era demasiado pequeño para el contenido! Casi se me olvida 2 cajas estaban particularmente polvorientas ? Aún así les doy un 4 por la cantidad de artículos que tienen disponibles.
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Respuesta de 1001hobbies
Estamos encantados de que haya disfrutado navegando por nuestro sitio y de que la entrega de la mayoría de sus artículos se haya realizado sin problemas. Sin embargo, sentimos mucho las molestias ocasionadas por el estado de algunos de sus productos. Tomamos nota de sus comentarios. Sus comentarios son muy valiosos para ayudarnos a mejorar y ofrecer un servicio cada vez mejor. Gracias por su comprensión y apoyo. Si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
J
Jérôme T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2024
pedido conforme a mi pedido, bien empaquetado y a tiempo.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estamos encantados de que su pedido cumpliera sus expectativas, estuviera bien empaquetado y llegara a tiempo.
G
Geoffrey B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2024
Entrega rápida y servicio postventa de primera, ¡no puedo recomendarlo más!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados. Su recomendación significa mucho para nosotros y le agradecemos su confianza. No dudes en volver a visitarnos si necesitas algo. ¡Esperamos verte pronto!
J
Julien D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2024
el pedido llegó bastante rápido. sin embargo, pedí botes de pintura y una pegatina en francés estaba pegada en la referencia... una pena para mí que tuve que despegar las pegatinas. por lo demás muy bien
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Respuesta de 1001hobbies
Estamos encantados de que su pedido haya llegado rápidamente. No obstante, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por la pegatina francesa en los botes de pintura. Transmitiremos esta información a nuestro equipo de logística para evitar que esto vuelva a ocurrir en el futuro. Esperamos que, a pesar de este pequeño inconveniente, esté satisfecho con sus productos. Gracias por su comentario y comprensión.
D
DAVID B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2024
El único inconveniente es conocer el estado de las existencias. Tuve que repetir mi pedido 15 veces porque no sabía lo que había en stock, mientras que 2 días después pude pedir lo que quería desde el principio.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya podido experimentar debido a la gestión de existencias. Gracias por su paciencia y comprensión, y esperamos tener una experiencia más fluida con su próximo pedido.
G
Gilbert L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2024
Precisión de las respuestas tph, rapidez de entrega, calidad del envasado
Opinión traducida
J
Jean-Marc D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2024
Reposición rápida para una entrega muy rápida que además cumplía con el pedido.
Buena nota también al embalaje que correspondía al volumen a transportar y no era sobredimensionado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que nuestra reposición y entrega fueran rápidas y acordes con su pedido. Es estupendo saber que el embalaje se adaptó perfectamente al volumen transportado. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad! Esperamos poder servirle de nuevo.
P
Patrick L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2024
Sin problemas, según lo pedido, dentro del plazo
Opinión traducida
N
Neil H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2024
Lo conseguí rápido
Opinión traducida
I
Inge B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2024
Estoy muy satisfecho con mi pedido entregado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Es fantástico saber que estás contento con tu pedido. Si tienes más preguntas o si hay algo en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Siempre estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia con nosotros sea la mejor posible. ¡Gracias por tu comentario y que te diviertas con tu compra!