1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Producto perfecto, bien empaquetado, enviado rápidamente, ¡gracias!
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de saber que el producto es perfecto, bien embalado y enviado rápidamente. Su satisfacción es nuestra prioridad y le agradecemos su confianza. ¡Hasta pronto para sus próximas compras!
P
pierre V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/09/2024
modelos impecables, no encuentro un soporte para estos pequeños modelos
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que nuestros modelos le parezcan impecables. En cuanto al soporte para modelos pequeños, entendemos que puede ser un requisito importante. No dude en navegar por nuestro sitio para ver si ofrecemos alguna opción o póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener recomendaciones específicas. Su satisfacción es nuestra prioridad.
P
Patrick P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2024
bien
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que todo te haya ido bien. Si hay algo que necesites, o si tienes algún otro comentario que te gustaría compartir, por favor háznoslo saber. Hasta pronto.
M
Michele P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2024
Siempre profesional y operativo
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que nos considere profesionales y operativos. ¡La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad! ¡Esperamos su próxima compra!
J
Jan V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2024
Todavía no está...
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Respuesta de 1001hobbies
Lamento saber que su pedido aún no ha llegado. Entendemos que esto puede ser frustrante. Si desea más información sobre su envío o si necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle.
B
Belen G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/09/2024
Todo e pedido llegó perfecto, pero tardó mucho. El plazo de entrega desde que se hizo el pedido hasta que se entregó fue muy largo.
Respuesta de 1001hobbies
Agradecemos tu comentario y nos alegra saber que tu pedido llegó en perfecto estado. Sin embargo, lamentamos la demora en la entrega. Estamos trabajando para mejorar nuestros tiempos de envío y garantizar que todos nuestros clientes reciban sus pedidos de manera más rápida. Tu feedback es valioso para nosotros y nos ayudará a hacer mejoras. ¡Gracias por tu comprensión y esperamos verte de nuevo pronto!
J
Jean-Pierre V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2024
Gracias Jean-Pierre - Bruselas
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias, Jean-Pierre. Estamos encantados de saber que todo te ha ido tan bien. Su satisfacción nos llena de alegría. No dude en volver para futuras compras. Hasta pronto en Bruselas.
F
Fabienne C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2024
Entrega rápida.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que la entrega fue rápida. Su satisfacción es importante para nosotros, ¡y esperamos verle pronto para sus próximas compras!
F
FREDERIC U.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2024
Muy satisfecho. Me lo entregaron al día siguiente de hacer el pedido. Top
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que está muy contento con su pedido y que la entrega fue tan rápida. Siempre es un placer atender a nuestros clientes lo mejor posible. No dude en volver para sus próximas compras. ¡Esperamos verle pronto!
M
Monster M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/08/2024
navegación impecable, ¡el mismo servicio al cliente!
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su entusiasta comentario. Estamos encantados de saber que nuestra página web y nuestro servicio de atención al cliente le han satisfecho plenamente. Su satisfacción es nuestra prioridad y apreciamos su confianza. ¡No dude en volver para futuras compras!
S
Serge L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2024
Perfecto
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Respuesta de 1001hobbies
Muchísimas gracias. ¡Estamos encantados de que todo sea perfecto para ti! Si hay algo que necesites, o si quieres hacer un nuevo pedido, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto!
G
Geoffrey H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2024
Los artículos se enviaron rápidamente y bien embalados. Vendedor A+.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su fantástico comentario. Estamos encantados de saber que sus artículos fueron enviados con prontitud y bien embalados. Nos esforzamos por alcanzar la excelencia y su apoyo significa mucho para nosotros. ¡Un sobresaliente para ti también!
D
Durand V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2024
Muy buena
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Respuesta de 1001hobbies
Muchísimas gracias. Nos alegra saber que todo te va tan bien. Si hay algo que necesites, o si tienes algún otro comentario que te gustaría compartir, por favor háznoslo saber. Hasta pronto.
J
joseph S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/09/2024
Bueno pero un poco caro
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos complace que encuentre nuestros productos de alta calidad, aunque le parezcan un poco caros. Su satisfacción es importante para nosotros, y trabajamos constantemente para ofrecerle una buena relación calidad-precio. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesidad específica.
D
Daan V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/08/2024
Tienen todo lo que uno puede desear, y los precios no están mal. Lo que no está claro es si lo recibes en una semana o en seis meses. Llevo meses esperando un kit que acaba de llegar a las tiendas de otros sitios, y aquí adelantan la fecha de entrega prevista un mes cada mes.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que encuentra interesante nuestra selección y nuestros precios. Le pedimos disculpas por el retraso con su kit y entendemos que esto puede ser frustrante. Hacemos todo lo posible por cumplir los plazos de entrega, pero algunos artículos pueden retrasarse debido a la disponibilidad de existencias. Le aseguramos que estamos trabajando activamente para mejorar nuestra comunicación sobre los plazos de entrega. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda o más información sobre su pedido.
F
Franck D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2024
Servicio rápido, gran selección de artículos. Sitio muy serio que te avisa cuando hay un error en el pedido. Y hace todo lo posible para encontrar una solución.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que le haya gustado nuestro rápido servicio y nuestra amplia gama de productos. Para nosotros es importante informar a nuestros clientes de cualquier error y encontrar soluciones rápidamente. Su confianza en nuestra fiabilidad nos motiva a seguir mejorando. ¡No dude en volver para futuras compras!
H
Henri J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2024
Muy buen sitio
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. ¡Estamos encantados de que encuentre nuestro sitio tan bueno! Su satisfacción es nuestra mayor recompensa, y esperamos darle la bienvenida de nuevo para futuras compras. ¡Esperamos verle pronto!
G
Gabriel G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2024
¡Rápido y preciso muy recomendable!
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus amables palabras. Nos alegramos de que nuestro servicio le haya parecido rápido y preciso. Su recomendación nos alegra mucho. ¡Esperamos verle pronto!
T
Tim J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2024
Viene de Europa pero llegó en 10 días bien embalado. Tienen stock para kits antiguos de los 90 y actuales. Volveré a comprarles.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que su pedido llegó en sólo 10 días y bien embalado. Es estupendo saber que aprecia nuestra selección de kits tanto vintage como actuales. Esperamos volver a servirle pronto.
P
Paul B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2024
Son todas figuras originales que pedí. Bien embaladas y plazo de entrega aprox. 1 semana.
Me gustaría pedir allí de nuevo la próxima vez.
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Respuesta de 1001hobbies
Estamos encantados de que estés contento con tu pedido y de que las figuras hayan llegado sanas y salvas. Nos alegra saber que el embalaje era bueno y que el plazo de entrega cumplió sus expectativas. ¡Esperamos su próxima compra!
P
Patrick F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2024
El artículo llegó un poco más tarde de lo esperado dado su tamaño (no cabía en el casillero de relé mundial). El artículo cumple con mi pedido. Recomiendo este sitio.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que el artículo llegó y cumplió con su solicitud, aunque tardó un poco más debido a su tamaño. Agradecemos su recomendación y nos alegramos de que haya tenido una buena experiencia en nuestro sitio. Su satisfacción es nuestra prioridad, ¡y esperamos verle pronto para sus futuras compras!
H
Hélios L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/09/2024
Fino
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que esté satisfecho. Si tiene alguna pregunta o comentario, no dude en hacérnoslo saber. Hasta pronto.
L
Ludovic B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2024
¡Perfecto!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchísimas gracias. ¡Estamos encantados de que todo fuera perfecto para usted! Si necesitáis algo, no dudéis en volver a contactar con nosotros. ¡Hasta pronto!
J
Jean-paul C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2024
Todo impecable.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de saber que todo fue perfecto para usted. ¡Su satisfacción es nuestra mayor recompensa! ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
F
Frédéric C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2024
Pedido entregado de nuevo rápida y correctamente
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que haya encontrado nuestro sitio web receptivo y de que sus pedidos se hayan enviado rápidamente. Su satisfacción es nuestra prioridad. No dude en volver para futuras compras. Hasta pronto.
P
Philippe E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/10/2024
Sitio muy receptivo, pedidos enviados rápidamente
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que haya encontrado nuestro sitio web receptivo y de que sus pedidos se hayan enviado rápidamente. Su satisfacción es nuestra prioridad. No dude en volver para futuras compras. Hasta pronto.
A
alain V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2024
figuritas muy bonitas
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Estamos encantados de que le gusten nuestras figuras. Su satisfacción nos llena de alegría. No dude en volver y descubrir piezas aún más hermosas. Esperamos verle pronto.
D
Dustin M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2024
¡Todo lo mejor!
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su excelente comentario. Nos alegramos mucho de que esté satisfecho. ¡Esperamos sus próximos pedidos!
P
patrick G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2024
Pedido realizado . Pedido en cuanto llegue. Esperando con impaciencia el Mamaiya maru 1/700 cuando el barco vuelva a estar disponible. Bravo de nuevo. cordialmente .G.P.
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Respuesta de 1001hobbies
¡Muchas gracias por su comentario, G.P.! Nos complace saber que su pedido llegó rápidamente. Compartimos su impaciencia por el Mamaiya Maru 1/700 y haremos todo lo posible por reponerlo lo antes posible. ¡Enhorabuena por su pasión! No dude en volver a nosotros para sus próximos pedidos. Atentamente, ¡todo el equipo!
P
Philippe S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2024
Orden conforme.
Es perfecto.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que su pedido está en orden y que todo es perfecto. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad! ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
V
Vicente S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/09/2024
Todo llego en el plazo previsto.
Respuesta de 1001hobbies
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo llegó en el plazo previsto. Trabajamos duro para cumplir con nuestros tiempos de entrega, y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
T
Toni F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/09/2024
fiables, llega cuando dicen que va ha llegar
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comentario positivo! Nos alegra que hayas encontrado nuestro servicio fiable y que tus pedidos lleguen a tiempo. ¡Esto nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio! No dudes en volver para tus futuras compras. ¡Hasta pronto!
B
Bernard S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2024
En lo que a mi respecta (maquetas y figurines 1/72 segunda guerra mundial) muy buen catálogo pero faltan muchas referencias y son más caras que otras plataformas.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios constructivos. Nos complace que disfrute de nuestro catálogo de modelos y figuras 1/72 de la Segunda Guerra Mundial. Sin embargo, comprendemos su frustración por la falta de referencias y los precios. Trabajamos constantemente para ampliar nuestra gama y ser competitivos. Sus comentarios son muy valiosos para ayudarnos a mejorar. Por favor, díganos qué referencias específicas le gustaría ver.
W
Wolfgang H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2024
La entrega funcionó bien
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que la entrega fue bien. Si tiene más pedidos o preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperamos su próxima visita.
A
Alain D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2024
Como siempre, productos de buena calidad. Descripción e instrucciones claras. Entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su lealtad y por sus excelentes comentarios. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestros productos y descripciones, y de que la entrega esté siempre a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
B
Bruno T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2024
Pedido y entrega rápidos Gran equipo Gracias
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que tu pedido y tu entrega fueran tan rápidos. Muchas gracias de parte de todo el equipo. No dudes en volver a nosotros para tus próximas compras. Hasta pronto.
J
Joaquin A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/09/2024
Todo perfecto excepto el embalaje. Las burbujas no son suficientes para que las cajas no lleguen chafadas. Una lástima.
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comentario! Lamentamos que el embalaje no haya cumplido con tus expectativas y que las cajas hayan llegado chafadas. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y trabajaremos para mejorar la protección de nuestro embalaje. Si tiene alguna otra preocupación o sugerencia, por favor háganoslo saber. ¡Gracias por su comprensión!
D
Dominique S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2024
Justo lo que esperaba
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que el producto haya cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, ¡estamos a tu disposición! ¡Esperamos verte pronto!
P
Pierre C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2024
Muy rápido y fácil de navegar.El producto cumple mis expectativas.Gran embalaje.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que la navegación por el sitio haya sido rápida y sencilla, y de que el producto haya cumplido sus expectativas. Un embalaje cuidado es esencial, ¡así que nos alegramos de que te haya gustado! ¡Hasta pronto para más pedidos!
R
Ricardo L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2024
Todo correcto, el paquete llegó rápido y bien embalado.
Estaría bien ofrecer bonos descuento a buenos clientes.
Respuesta de 1001hobbies
¡Nos alegra saber que todo llegó en perfecto estado y a tiempo! Agradecemos tu sugerencia sobre los bonos de descuento para clientes leales; siempre estamos buscando formas de mejorar la experiencia de compra. ¡Gracias por tu comentario y esperamos verte de nuevo pronto!
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