1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Siempre he estado muy satisfecho con mis compras en 1001hobbies .
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su fidelidad y sus comentarios positivos. Nos motiva a seguir ofreciéndole el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto para un nuevo pedido!
G
Giuseppe V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2024
Envío puntual y preciso. Los artículos comprados en línea coincidían perfectamente con la descripción. Recomendado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que el pedido fuera correcto y tal como se describía. Agradecemos mucho su recomendación. Si necesita algo en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
A
Anna-Katharina J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2024
Todo fue estupendo, siempre encantado de volver.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que vuelva a estar satisfecho. ¡Ya estamos esperando su próxima visita!
D
Dianne V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2024
entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Me alegro de que la entrega fuera rápida. ¡Hasta la próxima!
M
maxime A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2024
Arriba
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Siempre nos esforzamos al máximo para satisfacerle. Esperamos verle pronto.
S
Stefan Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2024
Recibí todo en buen estado y además rápido. Estoy muy contento con los artículos enviados y ya estoy mirando cuál será el próximo pedido
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Nos alegra saber que todo llegó en buen estado y rápidamente. Nos alegramos de que esté contento con su pedido y esperamos su próximo pedido.
N
Nicolas C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2024
Rápido y eficaz.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de haber podido satisfacer sus expectativas. ¡Hasta pronto para otro pedido rápido y eficiente!
M
Maximo M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2024
Interesantes modelos con bueos precios+gastos de envío
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra que encuentres interesantes nuestros modelos y precios competitivos. Estamos aquí para ofrecer la mejor experiencia, ¡esperamos verte de nuevo pronto!
M
Mauro T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2024
Todo perfecto y en muy poco tiempo
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que todo haya ido perfectamente y a tiempo. ¡Nos vemos pronto para otra experiencia positiva!
L
LIONEL P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2024
Sitio muy completo con muchas referencias. Las entregas son rápidas y se ajustan a los pedidos.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que esté satisfecho con la diversidad de nuestras referencias y la rapidez de nuestras entregas. Es un placer contar con usted entre nuestros clientes. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesidad especial. ¡Esperamos verle pronto!
A
André L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/09/2024
Las escalas de los modelos no siempre están marcadas, pero hay una gran diversidad.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Hemos tomado buena nota de su comentario sobre la falta de indicación clara de las escalas en algunos modelos. Es un punto importante y vamos a trabajar para mejorarlo y ofrecer aún más transparencia. Mientras tanto, estamos encantados de que le guste la diversidad de nuestra gama. Si tiene alguna otra sugerencia o pregunta, no dude en hacérnosla llegar. Esperamos verle pronto.
A
Antonio Q.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/10/2024
El pedido llegó incompleto, puesto en contacto con ustedes, no me dan solución inmediata
Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos que tu pedido haya llegado incompleto y comprendemos tu frustración por la falta de una solución rápida. Estamos revisando tu caso para resolverlo cuanto antes. Nuestro equipo hará el seguimiento necesario para asegurarte una respuesta inmediata. ¡Gracias por tu paciencia!
L
loane L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/11/2024
¡Genial! Algunas de las piezas son bastante frágiles y no se pueden girar sin parar: hay que cogerle el truco bastante rápido. Además, los revestimientos de colores se descascarillan con facilidad si haces un mal movimiento, lo que añade un poco de desafío.
Muy divertido de hacer y fácil de seguir.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su detallada opinión. Estamos encantados de que haya disfrutado de la experiencia, a pesar de los pequeños problemas que encontró con algunas de las piezas. Es cierto que algunos modelos pueden requerir un poco de cuidado, ¡pero eso también forma parte del encanto del montaje! ️ ¡No dudes en contarnos tus próximas creaciones y nos vemos pronto en nuevas aventuras!
C
Claude M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2024
Embalaje cuidadoso Entrega a tiempo
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que el embalaje se tratara con cuidado y de que se respetara el plazo de entrega. Si tiene más preguntas o necesidades, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Hasta pronto.
R
Rainer M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2024
Servicio superior
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por este gran cumplido. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro servicio. Estamos siempre a su disposición.
M
MIGUEL C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/10/2024
La entrega se retrasó bastante mas que otros pedidos que realice en esas fechas.
Cuando llegó me habian enviado un item equivocado el Airfix AO2318V 1/76 en lugar del que había pedido (Airfix 1602318 1/72). Lo he indicado y no tengo respuesta
Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos profundamente el retraso y el error en tu pedido. Para solucionarlo, te invitamos a escribirnos a [email protected], donde nuestro equipo se encargará de revisar tu caso y gestionar el cambio del artículo equivocado. Agradecemos tu paciencia y comprensión, y nos esforzaremos en resolver esto a la mayor brevedad posible.
P
Patrick G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2024
El 1001 no tiene nada que ver, pero estoy descontento con el producto: por 300 euros no hay barriles ni alfombrillas metálicas, a pesar de que aparecen en las fotos de montaje.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario y entendemos su decepción. Sentimos que el producto no haya cumplido sus expectativas. Aunque no nos hacemos responsables de las diferencias entre las fotos de montaje y el producto final, le animamos a que se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para encontrar una solución. Siempre estamos aquí para ayudarle a resolver este tipo de problemas. Gracias por su comprensión.
O
Olivier W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2024
En el articulo que compre precios inmejorables, entrega de primera, gracias 1001 hobbies.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya encontrado su artículo a un precio competitivo y de que la entrega haya estado a la altura de sus expectativas. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
F
Frank N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2024
Todo funcionó muy bien, aunque el número de teléfono que di no me funcionaba.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que todo haya ido bien. Pedimos disculpas por el inconveniente con el número de teléfono y lo revisaremos para que funcione mejor la próxima vez.
A
Anneke B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2024
Entrega limpia, buen producto a buen precio. La entrega tardó un poco más de lo esperado
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos alegra saber que estás contento con el producto y el precio. Estamos haciendo todo lo posible para que la entrega sea más rápida, ¡y esperamos que la próxima experiencia sea aún mejor!
C
Christian P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2024
A pesar de algunos retrasos con el 1er pedido, creo que tuot irá bien después.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Entendemos que los retrasos pueden ser frustrantes, pero hacemos todo lo posible para mejorar constantemente nuestro servicio. Esperamos que sus próximos pedidos vayan como la seda. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita ayuda. ¡Esperamos verle pronto!
T
thierry B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2024
Muy bien y gracias a laure por su capacidad de respuesta y amabilidad.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. ¡Estamos encantados de que estés contento! Hasta pronto para nuevos pedidos.
A
Anaïs B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/08/2024
¡Muy bien!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido bien. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
G
Giovanni C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2024
Todo estaba bien tal y como se describía y se esperaba. Contacté con el servicio de atención al cliente por un pequeño retraso debido al proveedor y obtuve respuesta y envío inmediatos. Gracias
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que todo se resolviera rápidamente y de que tu experiencia fuera positiva. Si necesitas algo más, ¡estamos siempre a tu disposición!
M
Marina M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2024
Tardó un poco porque no había existencias de todos los artículos, pero todo estaba perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su paciencia. Nos alegramos de que al final todo fuera perfecto. ¡Esperamos poder servirle aún mejor en el futuro!
F
Franck D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2024
Excelente página web. Servicio rápido.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que estés contento con la rapidez de nuestro servicio. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
M
Marie-Christine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2024
orden según lo previsto
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que el pedido haya cumplido sus expectativas. Por favor, no dude en volver a nosotros para futuras compras. ¡Esperamos verle pronto!
M
Martial P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2024
Entrega rápida.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados con la rapidez de la entrega. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
J
Jean- pierre G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2024
Fiel reproducción de los modelos gracias
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su fidelidad. Estamos encantados de que la reproducción de nuestros modelos responda a sus expectativas. ¡No dude en volver para futuras compras!
G
Giorgio P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2024
AAA+++ ¡TODO OK!
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por tus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido bien. ¡Esperamos tu próximo pedido!
J
Jean marie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/10/2024
Muy buena
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchísimas gracias. Estamos encantados de que todo haya ido tan bien. ¡Esperamos verle pronto!
P
Pascale P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/10/2024
Sin problemas con la entrega
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Nos alegramos de que la entrega haya ido bien. Si tiene más preguntas o necesidades en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperamos tener noticias suyas pronto.
R
rene M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/09/2024
perfecto en que encuentro modelos que me gustan .
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya encontrado modelos de su agrado. Si tiene alguna petición específica o busca algo en particular, no dude en decírnoslo. Estamos aquí para ayudarle.
K
Kokichis L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2024
Gran calidad, entrega rápida, top
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que esté satisfecho con la calidad y la rapidez de la entrega. ¡Hasta la próxima!
A
ADRIAN M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2024
Empresa muy profesional con personal técnicamente muy cualificado. Envíos puntuales con gran trazabilidad del paquete que permite conocer su entrega exactamente.
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu mensaje! Nos enorgullece que valores tanto la profesionalidad de nuestro equipo como la precisión en nuestros envíos y la trazabilidad. Siempre buscamos que cada entrega sea puntual y que tengas toda la información sobre tu pedido. ¡Hasta la próxima!
M
Marcelino C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2024
Excelente surtido de productos y buen servicio.
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comentario positivo! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro amplio surtido y del servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
T
Thomas C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2024
Muy bien.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Si necesita algo, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderle.
A
Andreas B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2024
Todo fue como la seda.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estupendo, ¡nos alegra mucho oírlo! Si necesitas algo más en el futuro, estaremos encantados de ayudarte.
A
Alice T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2024
Bien.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su breve comentario. Si tiene alguna pregunta o necesita algo más, háganoslo saber. Estamos a su disposición.
F
Fred W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2024
Excelente... ¡sigan así!
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Seguiremos esforzándonos al máximo. ¡Hasta la próxima!
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