Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 327 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2, 4 y 5 estrellas

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C
Clasia S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2024
Entrega y artículos perfectos
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que todo fue perfecto con su entrega y artículos. ¡Esperamos poder servirle de nuevo!
D
Douglas J E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/10/2024
Me gusta 1001 hobbies porque puedo encontrar accesorios para kits que no encuentro en otros sitios. El envío al extranjero es razonable, los pedidos se envían rápidamente y los recibo bastante rápido.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Nos alegra saber que con nosotros puedes encontrar accesorios de kit únicos y que nuestros envíos cumplen tus expectativas. Si alguna vez necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Feliz modelismo!
S
Sergio M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2024
Satisfecho con un producto que me consiguieron específicamente
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos complace saber que está satisfecho y que hemos podido proporcionarle el producto deseado. ¡Esperamos sus futuras peticiones!
F
Franco F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2024
Buenos productos y llegaron sin problemas.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegramos de que los productos fueran de su agrado y llegaran sin problemas. ¡Hasta pronto para un nuevo pedido!
S
STEFANO P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2024
El envío llegó antes del día previsto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que el envío haya llegado antes de lo esperado. Quedamos a su disposición para futuras necesidades.
G
Giulio R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2024
Me gustaría encontrar productos americanos como Salvino's
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Tendremos en cuenta su sugerencia para ampliar nuestra gama. Si tiene otras referencias o productos específicos en mente, háganoslo saber.
E
Erick N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2024
Interesante promoción, paquete entregado a tiempo, un poco dañado pero no el modelo.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos de que te interesara la promoción y de que el modelo llegara en buen estado, a pesar de que el embalaje estaba ligeramente dañado. Tomaremos nota de tus comentarios sobre el embalaje para poder mejorar. ¡Hasta pronto para otro pedido!
M
Michel H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/10/2024
Precios considerablemente más altos que otros proveedores, plazos de entrega más largos.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Lamentamos que los precios le parecieran más elevados y que los plazos de entrega no cumplieran sus expectativas. Siempre intentamos ofrecer el mejor servicio posible, pero factores como la disponibilidad de existencias y la naturaleza de los productos pueden afectar a ello. Esperamos poder satisfacerle aún más con su próximo pedido. Háganos saber si tiene alguna sugerencia para mejorar su experiencia.
R
Remy E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2024
perfecto estado del paquete
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su devolución. Estamos encantados de que el paquete haya llegado en perfectas condiciones. No dude en volver a nosotros para sus próximos pedidos, ¡estaremos encantados de satisfacerle de nuevo!
J
jean-marie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2024
Hola estoy muy contento de haber comprado mis modelos en 1001hobbiess todo perfecto. Las entregas de las cajas de mis pedidos no están dañados un poco de retraso en los pedidos, pero no es grave bravo a todo el equipo 1001hobbies
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que sus compras hayan ido bien y de que esté satisfecho con la calidad de los productos y las entregas. Le pedimos disculpas por el ligero retraso en algunos pedidos y le agradecemos su paciencia. Apreciamos mucho su apoyo y esperamos volver a servirle en el futuro.
A
Alain P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2024
muy bien
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Si tiene algún otro comentario o pregunta, ¡no dude en compartirlo!
C
Christian B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2024
Todo está claro
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que todo le haya quedado claro. No dude en volver si tiene más preguntas o necesidades.
M
Mathieu V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2024
entrega rápida y puntual
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que la entrega fuera rápida y cumpliera sus expectativas. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
F
frederic M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2024
Mi pedido llegó incompleto. Espero recibir el resto pronto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Le aseguramos que haremos todo lo posible para enviarle los artículos que faltan lo antes posible. Gracias por su paciencia y comprensión.
A
Alain G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2024
Aunque apenas quedan tiendas de modelismo en París, 1001 Hobbies no sólo es muy práctica, sino que también está muy bien surtida con muchos productos a muy buen precio.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por su entusiasta comentario! Estamos encantados de poder ofrecerle una amplia selección de productos de calidad a precios competitivos, al tiempo que proporcionamos una alternativa práctica a la escasez de tiendas físicas. Su satisfacción es nuestra prioridad.
L
Lisa B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2024
Tengo que decir que al principio era un poco escéptico sobre el sitio, ya que se envían muchas cosas desde el extranjero. Sin embargo, los productos originales llegaron muy rápido y bien embalados. Sin duda volveré a hacer un pedido.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su confianza y sus comentarios positivos. Estamos encantados de que esté satisfecho con su pedido y de que la entrega haya sido de su agrado. ¡Esperamos volver a recibirle pronto como cliente!
F
Franck D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2024
Sitio web excelente y muy profesional. Muy recomendable
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que haya quedado completamente satisfecho con nuestro sitio y nuestros servicios. Su recomendación nos motiva a seguir por este camino.
D
Dennis K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2024
El servicio de atención al cliente es excelente. Sin duda volveré a comprar.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegra que estés contento con nuestra entrega y servicio al cliente. ¡Esperamos poder servirle de nuevo en su próximo pedido!
J
José Luis I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2024
Muy surtida y precios normales
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por tu comentario. Nos alegra que encuentres nuestro surtido interesante y los precios adecuados. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en nuestra tienda!
S
Sebastián E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2024
Una gran experiencia con vosotros por la rapidez en la entrega y seguro que los recomendare muchas gracias
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez de la entrega. Estaremos encantados de seguir atendiéndote en futuras compras. ¡Hasta la próxima!
A
antonio G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2024
surtido superior. Rapidez y "precios normales"
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que le haya gustado nuestro surtido y la rapidez del servicio. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre lo mejor. ¡Hasta pronto!
P
Philippe G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2024
La navegación no siempre es fácil cuando se quiere volver atrás. Hay que empezar desde el principio. Pero, ¿quizá me he saltado algún paso?
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Sentimos las molestias. Es posible que se pueda mejorar la navegación. Por favor, comprueba que tu navegador está actualizado o prueba otro método para volver a la página anterior. Tomaremos nota de su comentario para optimizar su experiencia.
S
Samir Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2024
Entrega rápida Paquete conforme Recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su recomendación. Estamos encantados de que todo haya ido bien con su pedido. ¡Hasta pronto para sus próximas compras!
C
Carlos T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2024
Envío un poco largo para tratarse de una tienda de mi mismo país
Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos que haya experimentado un retraso en su envío. Apreciamos su comprensión y estamos trabajando constantemente para mejorar los tiempos de entrega. Si tiene alguna preocupación específica sobre su pedido, no dude en contactarnos y estaremos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su paciencia!
G
Georges B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/10/2024
excelente seguimiento
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que hayamos estado a la altura de sus expectativas. ¡Esperamos verle pronto!
J
jean paul V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2024
Muy buena y puntual entrega
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que todo haya ido tan bien, tanto en términos de plazos de entrega como de calidad. ¡Esperamos verle pronto!
T
Thomas B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2024
Todo muy bien. Un servicio al cliente muy amable y rápido. Muchas gracias.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su excelente comentario. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestro servicio de atención al cliente. ¡Siempre estamos encantados de ayudarle!
C
christian P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2024
Hola, es una pena que se haya desprendido la parte superior de la aleta.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos saber que la parte superior del alerón se ha desprendido. Gracias por tu comprensión y disculpa de nuevo las molestias.
L
laurent L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2024
Fue perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido bien. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
P
Patrick M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2024
Rápido y perfecto
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que todo haya ido bien y rápido. ¡Esperamos verle pronto!
G
Guillaume A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2024
Buen seguimiento, embalaje impecable. RAS.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido bien. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
N
Nathalie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2024
SUPER
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. No dude en volver si tiene cualquier otra pregunta o necesidad.
C
Christian M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2024
Buen sitio. Buena comunicación.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Nos alegramos de que estés contento con el sitio y con nuestra comunicación. ¡Hasta la próxima!
S
Séverine M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/09/2024
Un sitio estupendo, pero mi entrega tardó demasiado. Pedido realizado a principios de septiembre y no recibido hasta finales de octubre. Para ofrecer, el tiempo de entrega no es fiable.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Le pedimos disculpas por el retraso en la entrega de su pedido. Comprendemos su frustración, especialmente cuando se trata de regalar un producto a un ser querido. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestros plazos de entrega y evitar estos inconvenientes en el futuro. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Gracias por su comprensión y paciencia.
M
Milan C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2024
Top muy bien hecho
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Nos alegra saber que está satisfecho. Esperamos que disfrute de su compra.
O
olivier B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2024
Envío puntual y productos tal y como se describen. Totalmente satisfecho.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que la entrega y los productos hayan cumplido sus expectativas. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
N
NADINE P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2024
satisfecho con la entrega
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con la entrega y el equipamiento. Si tiene más preguntas o necesidades, no dude en hacérnoslo saber.
Y
Yannick J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2024
Excelentes cajas, auténticas piezas de coleccionista
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su entusiasta comentario. Estamos encantados de que disfrutes de las cajas y de su coleccionabilidad. Si necesitas ayuda con otros artículos, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros!
M
Monique C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2024
Muy buena presentación del producto, justo lo que queríamos
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que el producto cumpla sus expectativas. ¡No dude en volver a nosotros para sus próximos pedidos!
J
Jose Luis G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2024
SERIEDAD Y PUNTUALIDAD
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con la puntualidad y la tranquilidad de nuestro servicio. ¡Nos vemos pronto para un nuevo pedido!