1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Buena selección, visión precisa de cuándo llegarán los artículos con seguimiento del paquete. Hice un segundo pedido inmediatamente.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
J
Jean-eric R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Confome al artículo pedido
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que su pedido cumpliera sus expectativas. ¡Esperamos volver a verte pronto!
J
Jean Marc G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/11/2024
2 modelos de la commane desaparecidos y sin explicación ????
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Señor, Lamentamos este error y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Sin embargo, para asegurarnos de que su pedido le llegue lo antes posible, hemos tomado la decisión de dividir su pedido. Los productos actualmente en stock le serán enviados inmediatamente. Los otros dos productos, Jeep SAS with Crew Figures - Limited Edition y Chevrolet C60L General Service, se enviarán en cuanto estén disponibles. Su pedido debería llegar a finales de esta semana. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. 1001hobbies
P
Philippe L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Fiable, rápido
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos volver a verle pronto!
F
Francesco V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2024
todo perfecto gracias.
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G
Gilbert G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/11/2024
Me pareció que había pedido un modelo para construir y no uno que ya estaba hecho. Un poco decepcionado debo admitir.
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Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos que su pedido no haya satisfecho sus expectativas. Si tiene alguna pregunta sobre su producto o desea comentar esta situación, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected]. Estamos aquí para ayudarle y ofrecerle la mejor solución posible.
R
rik D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2024
Todo ha ido correctamente
Opinión traducida
J
John V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Al abrir 1 de las cajas que estaban precintadas, faltaba 1 pieza del bebedero, incluso suelta en la caja no estaba presente. Esto significa que no puedo construir este modelo ya que es crucial en este modelo/.
Opinión traducida
N
Nathalie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2024
Rápidos, eficientes, se ajustan al pedido, y seguimiento del envío muy profesional. Los recomendaría.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que todo haya ido tan rápido como esperabas. Esperamos volver a verte pronto, ¡y gracias por tu recomendación!
A
Andrea D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Excelente
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L
Laurent L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2024
Soy cliente desde hace varios años, y nunca me he encontrado en una situación complicada... al contrario, el servicio ha sido meticuloso. Bien hecho
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su fidelidad y sus excelentes comentarios. Estamos encantados de poder ofrecerle un servicio a la altura de sus expectativas. Hasta pronto para nuevos pedidos, ¡y gracias de nuevo por su confianza!
M
Mieke B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2024
Envío rápido y correcto.
Opinión traducida
B
Bernard D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2024
Nada de lo que quejarse, el paquete llegó en buen estado y a tiempo. ¡Feliz Navidad!
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario y sus buenos deseos. Estamos encantados de que todo haya ido bien. ¡Feliz Navidad para ti también y hasta pronto para nuevos pedidos!
G
Gabriele B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Entrega rápida, servicio preciso
Opinión traducida
E
Elisabeth F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2024
El paquete se entregó muy rápido y en buen estado. Me mantuvieron informado del progreso de la entrega.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que la entrega fuera rápida y de que le mantuvieran bien informado de su progreso. Esperamos volver a verle pronto.
L
Laurence J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2024
El sitio es claro. Encontré lo que buscaba muy rápidamente. Muy bien embalado. Entrega a tiempo.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que la navegación por nuestro sitio haya sido fácil y de que su paquete estuviera bien empaquetado y se entregara a tiempo. Esperamos volver a verle pronto.
E
Eric M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2024
Fácil de encontrar
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que navegar por nuestro sitio le haya resultado fácil. Esperamos volver a verle pronto.
G
Gary W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2024
La entrega fue rápida y el producto excelente
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
J
John L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/12/2024
esperaba un kit consiguió sólo las calcomanías
Opinión traducida
C
Cyril B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Servicio rápido, varios pedidos realizados, nunca decepcionado.
Mucha variedad, envío rápido
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que estés contento con nuestro rápido servicio y amplia selección. Esperamos volver a verle pronto y le agradecemos su fidelidad.
S
Sandrine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2024
Llegó rápidamente. Los productos son de buena calidad
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que la entrega fuera rápida y de que estuvieras contenta con la calidad de los productos. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
E
Emmanuel M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/11/2024
Muy buen producto, un poco caro y tarda un poco en llegar. Pero muy satisfecho con mi compra. Quizás vuelva a comprar con ustedes. Pero como de costumbre miraré a otros vendedores antes que a ustedes. Creo que el precio de este modelo con entrega ronda los 250 euros. Que tengan un buen fin de semana.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su detallado comentario. Estamos encantados de que esté satisfecho con su compra, a pesar del precio y el plazo de entrega. Entendemos perfectamente que esté comparando productos antes de finalizar su compra y apreciamos que esté considerando volver con nosotros. No dude en consultar nuestras ofertas y promociones para encontrar productos que satisfagan sus expectativas. ¡Felices fiestas!
C
Chresten B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Nada de lo que quejarse, ¡parece que se preocupa por sus clientes!
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Hacemos todo lo posible para satisfacer siempre sus expectativas. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
J
Jasmina D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2024
Todo OK
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O
olivier R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2024
El sitio es fácil de navegar. Una acogida muy amable por teléfono y unas figuritas muy bonitas para pintar al final del día.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya disfrutado navegando por nuestro sitio y de que haya apreciado nuestro servicio telefónico. Disfrute pintando sus figuras y esperamos volver a verle pronto.
E
Emmanuel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Muy buen servicio Muy profesional
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que nuestro servicio haya cumplido sus expectativas. ¡Esperamos volver a verle pronto!
P
Patrice L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2024
Muy buen producto, entrega rápida
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que el producto y la entrega hayan cumplido sus expectativas. ¡Esperamos volver a verle pronto!
A
Antonio J. C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Productos muy caros y tardanza en recibirlos
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Lamentamos que los productos le hayan parecido caros y que la entrega haya tardado más de lo esperado. Nos esforzamos por ofrecer precios competitivos y mejorar constantemente nuestros plazos de entrega
Y
Yves L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Super, todo lo que esperaba y entregado según lo acordado. Thank you very much. Cuándo veremos este modelo en 1/12, ¡sería estupendo!
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que su pedido haya satisfecho sus expectativas. En cuanto al modelo 1/12, ¡tomaremos nota de su sugerencia y lo añadiremos a nuestros futuros pedidos! ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
T
Thierry A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2024
Perfecto como siempre
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo le haya ido tan bien. ¡Esperamos volver a verle pronto!
N
nut N.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/11/2024
Para un simple pedido, todo lleva mucho tiempo. También muy poca información sobre cuándo enviar
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M
Marco B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2024
El producto era el pedido, perfectamente embalado y con instrucciones de montaje
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A
Agnes L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/11/2024
Empecemos por el punto positivo, el pedido llegó a tiempo. Luego pasamos al punto negativo, pintura endurecida por lo que no se puede utilizar, 6 colores previstos para el modelo pero sólo 4 en la caja, algunas piezas rotas o deshechas, como si la caja ya hubiera sido desembalada ....
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que su pedido llegara a tiempo. Sin embargo, lamentamos los problemas que tuvo con la pintura y las piezas faltantes o dañadas.
B
Bernard A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Excelente
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Muchas gracias. Estamos encantados de que todo estuviera a la altura de sus expectativas. ¡Esperamos volver a verles pronto!
R
Robert G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2024
Envío rápido ...Envío cuidadoso ....
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados con la rapidez y la atención del envío. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
L
Laurent G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Muy bueno y mucha variedad
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que le guste nuestra amplia gama de productos. ¡Esperamos verle pronto!
P
Patrick V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Buena elección de modelos. MUCHAS GRACIAS;
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Estamos encantados de que le guste nuestra selección de modelos. ¡Esperamos volver a verle pronto!
F
Frédéric L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Envío rápido y seguimiento de la información proporcionada, muy bueno
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que estuvieras contento con el envío rápido y la información de seguimiento. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
C
Christophe L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2024
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que la entrega, el embalaje y la calidad de los productos hayan cumplido sus expectativas. Gracias también por sus elogios sobre nuestro seguimiento ¡Nos vemos pronto para nuevos pedidos!
L
Lex Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2024
La entrega tardó un poco, pero estaba bien indicado de antemano. Buen material, bien recibido.
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