Opiniones de clientes de 1001hobbies

No hay mucho que decir, todo fue bien. Se respetaron los plazos de entrega y el embalaje era impecable. Así que todo

Muy satisfecho el pedido llegó rápido tal y como lo pedí

paquetes bien embalados recibidos rápidamente

Muy rápido hice el pedido el domingo el paquete salió el martes y llegó el miércoles no pedí más se lo recomendaría a todo el mundo

Pero es estupendo.....

Muy lentowwwwww...... Un sitio muy impresionante con muchos artículos para los entusiastas del modelismo, pero... Me registré y realicé mi primer pedido de 4 hojas de calcas el 1 de abril. Los precios en todo el sitio estaban dentro del rango de mercado. Pero el franqueo cobrado (8,90€) era excesivo incluso para correo certificado para un sobre de 20 gr. Todos los artículos estaban marcados como disponibles y en 3 de ellos se indicaba un plazo de envío de 5-6 días. Pagué a través de Paypal el mismo día. Al día siguiente recibí un mensaje de correo electrónico diciendo que el pedido había sido procesado y que lo recibiría en 6-8 días. Después de diez (10) días (el 11 de abril) recibí otro correo electrónico diciendo que mi pedido había sido enviado!!!!. Como el envío no había llegado el 29 de abril, envié un correo electrónico pidiendo detalles y preguntando desde dónde realizan los envíos. Al día siguiente me contestaron que enviaban desde Francia y que el correo de superficie (!!!) podía tardar más en llegar. El 12 de mayo escribí de nuevo a su servicio de atención al cliente quejándome del gran retraso en la entrega y pidiendo una respuesta. También abrí una disputa en el centro de resolución de Paypal. Al día siguiente recibí un mensaje diciendo que el sobre se había perdido y que una de las hojas de calcas ya no estaba disponible. Me dieron la opción de comprar otra cosa en el sitio y así lo hice. El nuevo pedido se procesó al día siguiente (14 de mayo), recibí un correo electrónico el 19 de mayo diciendo que se enviaría pronto (!!!) y finalmente un correo electrónico el 21 de mayo diciendo que se había enviado (más de una semana después de realizar el nuevo pedido). El sobre llegó el 27 de mayo, lo que entra dentro de lo normal para un correo intracomunitario de primera clase. ¡¡¡¡Eso sí, los gastos de envío fueron de 1,35 € !!!! Tengo que señalar que comercio a través de la red constantemente y nunca he tenido un problema de pérdida de correo en más de 600 transacciones durante los últimos 8 años aproximadamente. Definitivamente hay algo que no funciona en su lentísimo servicio de envíos y en su igualmente lenta respuesta al cliente. Posiblemente los artículos enviados desde la UE no estén en stock allí y tengan que ser enviados desde otro lugar, de ahí la semana que transcurre entre el pedido y el envío. No puedo detectar ninguna intención maliciosa, pero soy escéptico acerca de cualquier compra futura de ellos ......

Muy lentowwwwww...... Un sitio muy impresionante con muchos artículos para los entusiastas del modelismo, pero... Me registré y realicé mi primer pedido de 4 hojas de calcas el 1 de abril. Los precios en todo el sitio estaban dentro del rango de mercado. Pero el franqueo cobrado (8,90€) era excesivo incluso para correo certificado para un sobre de 20 gr. Todos los artículos estaban marcados como disponibles y en 3 de ellos se indicaba un plazo de envío de 5-6 días. Pagué a través de Paypal el mismo día. Al día siguiente recibí un mensaje de correo electrónico diciendo que el pedido había sido procesado y que lo recibiría en 6-8 días. Después de diez (10) días (el 11 de abril) recibí otro correo electrónico diciendo que ¡¡¡mi pedido había sido enviado!!! Como el envío no había llegado el 29 de abril, envié un correo electrónico preguntando por los detalles y desde dónde realizan los envíos. Al día siguiente me contestaron que enviaban desde Francia y que el correo de superficie (!!!) podía tardar más en llegar. El 12 de mayo escribí de nuevo a su servicio de atención al cliente quejándome del gran retraso en la entrega y pidiendo una respuesta. También abrí una disputa en el centro de resolución de Paypal. Al día siguiente recibí un mensaje diciendo que el sobre se había perdido y que una de las hojas de calcas ya no estaba disponible. Me dieron la opción de comprar otra cosa en el sitio y así lo hice. El nuevo pedido se procesó al día siguiente (14 de mayo), recibí un correo electrónico el 19 de mayo diciendo que se enviaría pronto (!!!) y finalmente un correo electrónico el 21 de mayo diciendo que se había enviado (más de una semana después de realizar el nuevo pedido). El sobre llegó el 27 de mayo, lo que entra dentro de lo normal para un correo intracomunitario de primera clase. ¡¡¡¡Eso sí, los gastos de envío fueron de 1,35 € !!!! Tengo que señalar que comercio a través de la red constantemente y nunca he tenido un problema de pérdida de correo en más de 600 transacciones durante los últimos 8 años aproximadamente. Definitivamente, hay algo que no funciona bien en su lentísimo servicio de envíos y en su igualmente lenta respuesta al cliente. Posiblemente los artículos enviados desde la UE no estén en stock allí y tengan que ser enviados desde otro lugar, de ahí la semana que transcurre entre el pedido y el envío. No puedo detectar ninguna intención maliciosa, pero soy escéptico acerca de cualquier compra futura de ellos ......

buen sitio pero necesita mejorar en términos de velocidad

El sitio ofrece una amplia gama de opciones y la entrega es rápida y de gran calidad.

tras esperar 19 dias el pedido y poner una quejaincidenciaa la empresa de mensajería que mas podría dec

Con paciencia se pueden montar bonitas replicas de aviones a escalaa mi me vale de distraccion y de estar activodisfruto con los montajes y quedan muy bienos lo recomiendo

Les hice un pedido y hace una semana me llegó a mi domicilio un material diferente al que yo había comprado. En la última semana les he enviado dos correos electrónicos explicando la incidencia y ni siquiera me han contest

EL PROBLEMA CON "CHRONOPOST"" COMPARADO CON SU CONCURRENTE ES QUE CHRONOPOST NO LLAMA AL CLIENTE EN ABSOLUTO ???? ¡¡¡¡YO ESTABA EN CASA EL DIA Y A LA HORA QUE VINO CHRONOPOST PERO EL REPARTIDOR SOLO PUSO EL AVISO EN MI BUZON!!!!

Recibí el modelo que había pedido a tiempo, pero estaba dañado. Lo devolví inmediatamente, pero no recibí uno nuevo hasta pasadas 5 semanas. Mientras tanto, cuando llamé al servicio de atención al cliente me dijeron que no podían decirme nada y que tenía que escribir un correo electrónico... En resumen, el servicio posventa no está a la altura y realmente no es bueno.

El modelo será un regalo perfecto para que lo construya el hijo de un amigo cercano y, una vez terminado, será un bonito objeto de exposición en el tocador del dormitorio.

Muy buen servicio Ninguna queja

El producto estaba bien detallado el envío fue rápido y aunque Correos falló y lo devolvió ellos lo reenviaron rápido y sin costes. Muchas gra

Sitio con gran surtido y un servicio de atención al cliente realmente excelente. Embalaje preciso y envío rápido. Estoy muy satisfecho.

Me ha gustado mucho su catálogo, que es muy completo. Además, los precios son muy competitivos y convenientes y la entrega es rápida y precisa. Mis felicitaciones.

PEGAMENTO EN TODA LA MESA DE LA MADRE, ¡No podré sentarme en una semana! No compraré más cosas en las que haya que usar pegamento. Mamá los tiró después de que pegara un trozo de avión a la mesa. Tengo que pagar para conseguir la mesa refinished.

PEGAMENTO EN TODA LA MESA DE LA MADRE, ¡No podré sentarme en una semana! No compraré más cosas en las que haya que usar pegamento. Mamá los tiró después de que pegara un trozo de avión a la mesa. Tengo que pagar para conseguir la mesa refinished.

El modelo será un regalo perfecto para que lo construya el hijo de un amigo cercano y, una vez terminado, será un bonito objeto de exposición en el tocador del dormitorio.

Entrega rápida y correcta.

Les he hecho varios pedidos y nunca he tenido problemas con la entrega. Los paquetes están bien embalados y se cumplen los plazos. Nada que decir pero

Tras un error de envío y recibir un artículo que no había pedido, ¡1001 maquetas me envió el artículo correcto como regalo para el primer envío! Bien hecho y gracias de nuevo, un cliente fiel

Servicio bueno y rápido.

Muy amplia selección con artículos que no se pueden encontrar en otros sitios. La entrega es rápida y bien cuidada.

Productos excelentes Los modelos de 1001modelkits son excelentes. La entrega estuvo bien, pero hay que tener en cuenta que algunos artículos se envían desde el extranjero. Así que el período de espera puede ser de unas semanas. Sin embargo, todos los constructores de maquetas saben que se tarda tiempo en recibir los artículos. De hecho, mis artículos llegaron unos días antes de lo esperado. Eso me hizo feliz, feliz, feliz. Tienen modelos difíciles de encontrar. Todo esto junto hace que sea una gran experiencia y voy a pedir de nuevo de ellos en un futuro próximo.

Productos excelentes Los modelos de 1001modelkits son excelentes. La entrega estuvo bien, pero hay que tener en cuenta que algunos artículos se envían desde el extranjero. Así que el período de espera puede ser de unas semanas. Sin embargo, todos los constructores de maquetas saben que se tarda tiempo en recibir los artículos. De hecho, mis artículos llegaron unos días antes de lo esperado. Eso me hizo feliz, feliz, feliz. Tienen modelos difíciles de encontrar. Todo esto junto hace que sea una gran experiencia y voy a pedir de nuevo de ellos en un futuro próximo.

Muy satisfecho pedido bien empaquetado recibido en poco tiempo

buen sitio Gracias, buen sitio

Encargué material el 652014. El 752014 recibí un correo electrónico diciendo que el paquete estaba listo, luego nada. Mientras tanto, envié tres correos electrónicos en una semana pidiendo información. Ninguna respuesta. Entonces me puse en contacto con Paypal y abrí una reclamación. El 1552014 recibo un correo diciéndome que el paquete está listo (¿pero no lo estaba ya una semana antes? y yo les digo...)) y que se enviará en breve. El paquete llega el 2052014 perfectamente embalado y con todo el contenido directamente desde Francia. Espero que esta reseña sirva para mejorar (pero por mucho) esta parte negativa.

sitio muy bien construido y detallado lo recomiendo a todo el mundo para cualquier ocasión.

buen sitio Gracias, buen sitio

La parte sobre pedidos y entregas está muy bien. Yo mejoraría el catálogo de pedidos incluyendo también el contenido de las cajas y más fotos de, por ejemplo, algunos modelos acabados o bocetos en proceso de elaboración.

Servicio preciso y envío muy rápido

Buenos precios ... entrega no muy rápida

No hay mucho que decir todo perfecto. Es por eso que estoy deseando 5 estrellas de nuevo.

El kit era fácil de montar. El tanque terminado se ve mega bien. Muy recomendable.

No contestan a mis correos y no dan datos sobre cuando me van a enviar mi pedido no me parece una atencion correcta al cliente.