1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Siempre me ha dado miedo comprar por Internet pero esta empresa da una buena impresión y el seguimiento del pedido es perfecto
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/09/2014
Unos 80 euros por un puente de madera que el cartero tiene que maltratar para meterlo en tu buzón... Tal vez en el futuro sería una buena idea que la página web mencionara la fragilidad del paquete y, sobre todo, que debe ser lo suficientemente rígido para evitar que se doble. Gracias y hasta pronto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2014
¡Primera experiencia en este campo y ya un buen comienzo debido a la satisfacción del sitio más la entrega más rápida de lo esperado! Equipo en buen estado y buen seguimiento del pedido. ¡Recomiendo su sitio! ¡Punto negativo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/08/2014
Artículo en stock pedido por colissimo (48h de retraso) o 1ª opinión problema proveedor 2ª opinión reproblema pedido a la espera de un producto del proveedor. Al final las 48 horas se convirtieron en 10 días y la mención de estar en stock es por tanto un anuncio engañoso. Por lo demás todo
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2014
Tiempo estimado de entrega y calidad en perfecto estado del producto
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2014
Mi primer contacto y priomera compra: todo muy rápido y sin problemas. Excelente gama de productos y muy buen servicio. Muy recomendable
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/08/2014
Me alegré de encontrar un producto que era casi imposible de encontrar en su sitio. Por desgracia, la descripción resultó ser errónea y al final es igual que en todas partes, lo cual es una pena. Los plazos de entrega son relativamente largos en comparación con la competencia, pero el sitio sigue siendo relativamente seguro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2014
elección y buen embalaje.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2014
muy buen pedido entrega rápida y cuidadosa nada que decir es perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2014
He recibido vuestras maquetas y aún me faltan dos, pero estoy muy contento con lo que me habéis hecho.GRACIAS.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2014
Super ????????????????????????
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/08/2014
¡Comerciante de confianza, grandes productos a un gran precio! Pedí varias maquetas grandes a 1001 Modelkits. Tuvieron que ser enviados desde su almacén europeo a su almacén americano. El proceso total desde el pedido hasta la entrega desde Europa duró 17 días (unos 12 días laborables). Me mantuvieron informado durante todo el proceso. Muchas gracias.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/08/2014
¡Comerciante de confianza, grandes productos a un gran precio! Pedí varias maquetas grandes a 1001 Modelkits. Tuvieron que ser enviados desde su almacén europeo a su almacén americano. El proceso total desde el pedido hasta la entrega desde Europa duró 17 días (unos 12 días laborables). Me mantuvieron informado durante todo el proceso. Muchas gracias.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/08/2014
Como en el pasado, no tuve ningún problema para recibir mi paquete (aunque en mi opinión el plazo de entrega fue un poco largo, pero cuando te gusta hacer maquetas hay que tener paciencia).
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2014
Me gustó especialmente la selección de fabricantes de ultramar y del antiguo bloque del Este. Los precios están bien, pero al pagar por adelantado a veces puede ser un problema si el número de pedido principal no está en la parte superior. Sin embargo, esto no es un problema y el servicio de atención al cliente es excelente. El plazo de entrega es aceptable, sólo los elevados gastos de envío no se pueden (por desgracia) cambiar. Pero eso no es motivo para restar puntos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2014
Pedí Milliput y 3 kits utilizando la opción normal de envío de paquetes. Me mantuvieron perfectamente informado por correo electrónico sobre la tramitación de mi pedido (producto agotado y pendiente de entrega por parte del proveedor que envió mi pedido...) y mi paquete llegó en los 8 días anunciados. Nada que objetar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2014
Todo fue muy bien... desde la elección casi ilimitada en el sitio web de 1001 maquetas hasta la entrega a domicilio y la información pertinente sobre el progreso de mi pedido en mi buzón de correo electrónico. Volveré otra vez.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2014
Todo perfecto en tiempo y sobre todo comunicación
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/08/2014
Hola hice un primer pedido en 1001 maquetas el 2907 el 3107 recibieron la cantidad de la orden tuve buen cuidado de tomar artículos en stock a cabo cuando la orden fue validada el 0508 sólo 1 artículo ""ajoutÃ" a mi paquete al día siguiente se añade el otro artículo, pero el 0708 recibo un correo electrónico informándome de que el segundo artículo no está disponible y veo en el sitio que está disponible sólo bajo 1 mes espero otros 2-3 días después de que voy a hacer valer el derecho de desistimiento de compra en inte
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2014
Llevo varios años comprando por internet pero pocas veces he tenido una experiencia tan positiva como con 1001 models. Sitio excelente gama de productos prácticamente completa envío rápido teniendo en cuenta la distancia y precios competitivos lo que no hace daño. Prácticamente 110 y elogios.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2014
Descubrí 1001 maquetas buscando unas maquetas y calcas concretas me pareció sorprendente la cantidad y volumen de modelos y nuevas referencias de todo tipo que encontré. He realizado ya dos pedidos y en ambos casos estoy muy satisfecho con las compras así como la información y atención proporcionada. La recepción de las mismas ha sido adecuada por lo que seguiré realizando compras de mi hobby así como de otros productos de los que
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2014
la forma en que DEBERÍAN gestionarse las tiendas en línea. Mi experiencia con 1001modelkits fue encomiable. Me mantuvieron informado, los precios no eran excesivos y mi pedido llegó a tiempo y sin daños. No dudaría en recomendar 1001modelkits a cualquiera.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2014
la forma en que DEBERÍAN gestionarse las tiendas en línea. Mi experiencia con 1001modelkits fue encomiable. Me mantuvieron informado, los precios no eran excesivos y mi pedido llegó a tiempo y sin daños. No dudaría en recomendar 1001modelkits a cualquiera.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/08/2014
Gracias por la crítica: un cuestionario de satisfacción para rellenar cuando se retrasa la recepción de un pedido es de lo peor... Por cierto, ¿dónde está mi pedido (cobrado como es debido)?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/08/2014
Las existencias de los artículos no son conformes, por lo que los plazos de entrega son más largos. También es lamentable que deje referencias que ya no existen y que no haya calcas en las cajas de maquetas de tanques Italeri (Panzer 3). Le deseo todo lo mejor en sus futuros proyectos, pero me siento profundamente molesto por este inesperado retraso. Atentamente Monseñor Patr
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2014
pedido bien empaquetado completo sin problemas es perfecto yo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2014
Mucha variedad y el pedido se entregó como esperaba en el plazo acordado.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2014
Excelente precisión
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2014
siempre el precio justo, siempre la elección más amplia, incluso a mi tía Janine le gana. Espero que todos los que aman algo encuentren un zapato igual de bueno para sus pies.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/08/2014
gracias por el paquete buen seguimiento y recepción y decir buen día + + voy a volver
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/08/2014
Una anécdota curiosa. Pido un artículo que parece estar en stock. Hago el pedido y pago. Hasta ahí todo bien. 3 días después recibo un correo electrónico diciéndome que el artículo tiene que ser entregado porque está agotado. Luego un mensaje diciendo que el collis había llegado a 1001maquettes. 7 días más tarde 3 mensajes diciendo que el collis había sido enviado y que el nr de seguimiento sería enviado de nuevo. 4 días más tarde todavía no hay nr. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente que me confirmó que el collis había sido enviado y reenviado. Me dijeron que el número de seguimiento no estaba disponible. Así que me puse en contacto con el transportista por correo electrónico y en menos de 30 minutos tenía el número y la confirmación de que el envío no se había realizado el 4 de agosto como había anunciado 1001maquettes, sino que los collis se habían entregado al transportista el 6 de agosto para que llegaran a mi casa el 8 de agosto. Me pregunto pues sobre el respeto de los plazos por parte de 1001maquettes y las prácticas de camuflaje utilizadas pero después de una larga espera (3 semanas) tengo mi modelo. Para comparar, tuve que pedir una pieza en otro sitio que no me cobraba gastos de envío (para un collis que valía menos que el modelo) y milagrosamente, al día siguiente del pedido, recibí mi collis... esto llama a replantearse la calidad del servicio.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2014
Fueron serios en actualizarme sobre el progreso del pedido y rápidos en el envío. En definitiva un sitio de modelismo serio y fiable y sobre todo italiano. Bravi
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/08/2014
Así que todo salió mal. La entrega llegó una semana más tarde de lo anunciado. Pedí 3 molduras de madera de 1 m de largo. Me las enviaron en un paquete de 1 m x 40 cm x 1 cm. Lo habían doblado 2 veces. No había nada en el paquete. Nada de "Por favor, no doblar" o "frágil". El final de la historia fue que tenía un montón de palitos de madera. Escribí directamente un correo electrónico con fotos. Luego pregunté en ""Lifechat" qué iba a pasar ahora. ""Nos pondremos en contacto con usted cuando el correo haya sido procesado. "Lo siento, pero ¿quién envía finos listones de madera en un paquete tan asqueroso? Hasta ahora no ha habido respuesta del 1001.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/08/2014
No ha habido problemas de ningún tipo buen vendedo
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/08/2014
Sitio de confianza El pedido llegó bien Estaba suficientemente empaquetado Se lo recomendaría
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2014
Es un sitio muy bueno que cumple todos mis requisitos de modelismo y ofrece una amplia gama de marcas y opciones.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/08/2014
Pedí barniz y calcas y todo llegó en un sobre con burbujas. ...las calcas han sufrido (dobleces, daños en una calca...) lo menos que podría hacer sería deslizar la hoja de calcas entre 2 hojas de cartón, lo que creo que evitaría que se deterioraran algo sensiblemente
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2014
Aunque el artículo no estaba en stock, me mantuvieron informado en todo momento y me dieron un plazo de entrega estimado. La entrega llegó a tiempo y todo el proceso fue muy convincente.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2014
Por su variedad por precio y por su seriedad 100% recomendada!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2014
Es estupendo que las entregas sean rápidas. Sin embargo, en algunos modelos faltan pequeños detalles, como las puertas de apertura flexible y los capós. También hay que mejorar los detalles del motor para que sean aún más realistas. Pero en general es genial.
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