1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Servicios rápidos Servicios rápidos, las piezas llegaron bien embaladas y en buen estado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2017
perfecto rápido bien empaquetado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2017
Ningún comentario negativo. El embalaje es perfecto, los productos recibidos se ajustan al pedido, es realmente fácil hacer un pedido y el plazo de entrega es muy corto.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/10/2017
No hubo comunicación con el vendedor hasta que intervino PayPal Finalmente recibimos el producto que habíamos pedido. Sin embargo, al principio el vendedor recibió el dinero, nos envió una factura y luego... nada. Al cabo de unos días nos pusimos en contacto con el vendedor para preguntarle qué estaba pasando. No hubo respuesta. Nos pusimos en contacto con ellos de nuevo. Sin respuesta. Finalmente recurrimos a abrir una reclamación en PayPal para que nos devolvieran el dinero. La respuesta fue entonces instantánea. Múltiples correos electrónicos nos mantuvieron informados hasta el momento en que apareció la mercancía.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido fue enviado el 10/10/17, 5 días laborables después de que realizara su pedido, y entregado el 14/10/17. Este retraso corresponde a la información que figura en nuestro sitio web. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2017
Servicios rápidos Servicios rápidos, las piezas llegaron bien embaladas y en buen estado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/10/2017
No hubo comunicación con el vendedor hasta que intervino PayPal Finalmente recibimos el producto que habíamos pedido. Sin embargo, al principio el vendedor recibió el dinero, nos envió una factura y luego... nada. Al cabo de unos días nos pusimos en contacto con el vendedor para preguntarle qué estaba pasando. No hubo respuesta. Nos pusimos en contacto con ellos de nuevo. Sin respuesta. Finalmente recurrimos a abrir una reclamación en PayPal para que nos devolvieran el dinero. La respuesta fue entonces instantánea. Múltiples correos electrónicos nos mantuvieron informados hasta el momento en que apareció la mercancía.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido fue enviado el 10/10/17, 5 días laborables después de haber realizado su pedido, y entregado el 14/10/17. Este retraso corresponde a la información que figura en nuestro sitio web. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/10/2017
Después de pedir 8 artículos en este sitio, recibí el paquete por Colissimo 5 días más tarde. Qué sorpresa ver que sólo tenía la mitad de mi pedido... En el albarán de entrega figuraba que se había entregado todo mi pedido. Llamé a 1001 Maquettes para saber si todo esto era normal y el asesor prometió mantenerme informada de lo sucedido. Al día siguiente no tenía noticias, así que decidí llamar de nuevo. El logista me llamó mentiroso... Sin embargo, el asesor volvió a pedir los artículos que faltaban. 5 días después me llamaron de correos para decirme que habían abierto mi paquete y que sólo quedaba un artículo. Volví a llamar a 1001 Maquettes y me hicieron un nuevo pedido... Que resultó ser el correcto. 4 semanas para los artículos en stock. Mi valoración de 2 estrellas tiene en cuenta la profesionalidad del centro de llamadas, pero su
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2017
Pedido y envío muy rápidos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2017
Super muy buen sitio modelo me recordó cuando era niña cuando tenía que ir a la tienda a comprar maquillaje.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2017
Calidad del producto, plazos de entrega respetados
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2017
Gracias por la rapidez de mi pedido. Estoy muy contento con su servicio. Excelente material. Atentamente
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2017
Antes recibía los pedidos en casa, pero ahora los dejan en un punto de relevo. ¿Por qué? Por lo demás, siguen siendo igual de profesionales y de buena calidad.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2017
Muy bien sentado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2017
Muy satisfecho claude CHAFFI
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2017
Lo recomiendo encarecidamente.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/10/2017
El embalaje de entrega (plástico de burbujas en mi caso) no es adecuado. El póster incluido en el pedido está arrugado, un protector de pelo de cepillo se escapó durante las diversas manipulaciones del sobre, lo que dañó el póster.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2017
Todo en orden. La entrega tardó aprox. 1 semana. ¡Los artículos son estupendos!
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2017
El pedido y la entrega se realizaron sin problemas. También estoy satisfecho con el precio
Contacto con el servicio de atención al cliente: respuesta rápida, entrega fuera de plazo. DéÃ
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2017
Empresa muy seriaproducto muy bien embalado y entregado a tiempo con puntualidad y eficacia seguimiento por email muy bien hecho muy satisfecho con el producto al igual que con la entrega me le
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2017
entrega sin problemas, a tiempo, todo llegó en buen estado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2017
Muy buen seguimiento del pedido sin tener cuenta. Buen producto
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2017
Rápido correcto de precio y serios en la entrega y con lo k vende
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2017
Completamente satisfecho, pero el relé mundial es demasiado largo (5 días)
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2017
Estoy muy impresionado. ¡Muy buen material! ¡Entregas rápidas! ¡Gracias!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2017
Entrega rápida, mercancía conforme a las especificaciones, embalaje correcto. Nada que decir servicio impecable
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2017
Envío de botes de pintura rápido y puntual.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2017
Según lo previsto
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2017
Estoy muy impresionado. ¡Muy buen material! ¡Entregas rápidas! ¡Gracias!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2017
nada de que quejarse lo recomiendo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2017
Llegó a tiempo en buen embalaje Llegó a tiempo en buen embalaje. No doblado o daños. ¿Qué más se puede pedir?
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2017
Nada que reprochar. Servicio eficiente
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2017
Llegó a tiempo en buen embalaje Llegó a tiempo en buen embalaje. No doblado o daños. ¿Qué más se puede pedir?
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2017
Gran variedad de productos. Rápida entrega
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2017
Muy buen socio. Mercancía impecable. Con mucho gusto de nuevo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/10/2017
Los pedidos siempre tardan mucho en llegar, y no es la primera vez que informo de ello.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2017
AIR FAN INTERNATIONAL AIR FAN INTERNATIONAL
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2017
AIR FAN INTERNATIONAL AIR FAN INTERNATIONAL
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.