Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 328 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2, 3 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/10/2018
Modelo Canadair el pegamento estaba seco cuando llegó y por lo tanto inutilizable los botes de pintura son demasiado pequeños y tienen poco poder cubriente Imposible pintar el modelo con cantidades tan pequeñas
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2018
Todo super contento de nuevo
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2018
Por desgracia, el pedido llegó dañado. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico (adjunto fotos) y recibí respuesta unas horas después. Me ofrecieron un descuento que no acepté debido a los graves daños. Al no recibir respuesta, les llamé por teléfono y enseguida me atendió un empleado. Me dijeron que me enviarían un paquete de sustitución, que llegó intacto con DHL Express. Algunas personas critican los largos plazos de entrega, pero como modelista lo considero bastante aceptable, ya que muchos artículos se piden al resto del mundo. En general, estoy muy satisfecho.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2018
Empezamos ya mal cuando pague un envio en 72 horas y el articulo llego semana y media tarde.Después de pasar días buscando como ponerme en contacto con ellos para realizar una devolución lo consigo me dan una dirección de envío y hace 10 días que recibieron el paquete y aún sigo sin saber nada ni de ellos ni de mi dinero. Una ve
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2018
Buena calidad ha sido mi primera maqueta y me ha encantado . Buen servicio. Sin duda volveré a comprar en 1001 maqueta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/10/2018
Recibí un email una semana después de hacer el pedido diciendo que el producto que había pedido no estaba en stock y que estaban esperando a reponerlo Tardaron un poco pero al final llegó y estoy muy contenta con el producto
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2018
Entrega perfecta, eso es todo. Saludos Jochen
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/10/2018
Pero, en su opinión, ¿qué reseña debo escribir, ya que aún no he recibido nada?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/10/2018
Mucha oferta en 1001 maquetas, pero cuidado con los competidores que son más competitivos. Hay que tener cuidado porque no siempre se respetan los plazos de entrega. Además, un pedido estaba incompleto y el cliente debe demostrarlo haciendo fotos del paquete y enviándolas por correo electrónico. ¿Puede alguien hacerlo? Seamos serios y comprobemos bien nuestros envíos. Por otra parte, el servicio de atención al cliente es amable y eficaz, pero sería mejor no tener
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/10/2018
Hola: Es la primera vez que les hago un pedido y el modelo que recibí no se correspondía con el que se veía en su catálogo de Internet. En el catálogo se trataba de un modelo especial para un molde nuevo, mientras que el modelo entregado era un modelo que ya se había visto. No obstante, la caja enviada era mucho más barata y, tras un acuerdo telefónico, volví a hacer el pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2018
Muy buena transacción Paquete enviado muy rápido Bien protegido Sitio que ofrece muchos productos a precios atractivos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2018
El modelo está perfectamente ejecutado, sin que falte un solo detalle. ¡Enhorabuena por un trabajo bien hecho!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2018
Entrega y materiales perfectos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2018
Entrega rápida y conforme
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2018
Excelente servicio. Hice el pedido desde el Reino Unido y, por desgracia, el artículo no llegó, pero cuando me puse en contacto con el vendedor estuvieron encantados de enviarme otro de sustitución sin coste adicional para mí. Es el mejor servicio de atención al cliente que he recibido en mucho tiempo. Recomiendo totalmente a este vendedor. El paquete de sustitución se entregó puntualmente y en buenas condiciones. Maravilloso y muchas gracias.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2018
Envío rápido muchos artículos de modelismo
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2018
Envío rápido Envío rápido, muchos artículos de modelismo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2018
Envío rápido Envío rápido, muchos artículos de modelismo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2018
Rápido y eficaz. Nada que decir, el producto entregado era exactamente como se pidió.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2018
Buena elección y variedad de modelos en oferta Rapidez en la tramitación de los pedidos e información precisa y en tiempo real sobre la tramitación de los pedidos Excelente capacidad de respuesta a las preguntas formuladas en línea en la línea directa No dudaré en encargar mi próximo modelo.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2018
Muy mala compre un producto que dec�a entrega entre 4 y 6 d�as y llevo 1 mes esperando y a�n nada sinceramente es muy malo el servicio te dicen una cosa y despu�s que pagas todo es mentira una experiencia muy mala
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2018
El acabado de las piezas carecía de precisión. Buen servicio. Satisfactorio en general. Se agradecería un catálogo actualizado. me
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/10/2018
Pedido realizado en 2709 hasta la fecha todavía nada recibido!!! gracias por investigar el motivo de esta falta de entrega tenga en cuenta que el pago fue realizado y transferido en 2709 gracias por su di
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/10/2018
los productos solicitados han llegado, pero casi 15 días después de haberlos pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2018
Siempre` muy bien Siempre` muy bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2018
Perfectas muchas opciones
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2018
Totalmente satisfecho. Sería estupendo que el plazo de entrega se acortara con respecto a la fecha del pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2018
¡Todo en stock y plazos de entrega razonables! Recomendar este sitio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2018
No se preocupe - entrega según lo ordenado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2018
velocidad de entrega no P
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/10/2018
Siempre` muy bien
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2018
Siempre` muy bien Siempre` muy bien
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2018
Me ayudaron por teléfono, la entrega fue rápida y sin problemas.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2018
Realmente contento con mi compra. Buen precio y buena entrega. Thankyou.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2018
elección pedido por internet ok entrega ok.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2018
Sigo esperando a que me entreguen los artículos.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/10/2018
Sigo esperando a que me... ¡Sigo esperando a que me entreguen los artículos!
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Tenga en cuenta que realizamos envíos desde Francia, por lo que los artículos pequeños enviados por carta pueden tardar unas semanas en ser entregados. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/10/2018
La entrega de paquetes es lenta porque trabajan con Bpost DHL o Fedex o UPS es mejor en términos de tiempo de entrega También me gustaría recibir un correo electrónico cuando exactamente mi paquete está siendo entregado ( Día y hora ) Para el resto del material estoy satisfecho
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2018
liberación rápida
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/10/2018
Fiable te dan buenos consejos Pero el envío desde Francia tarda un poco más de media semana grt hzeelenberg
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