Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 754 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 2, 3 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2020
La entrega se ajusta a la orden llegó rápidamente superior durante un confinemen
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/05/2020
Al enviar la maqueta del comando M706 en un simple sobre de burbujas, la caja quedó aplastada y, por tanto, dañada. Afortunadamente, el modelo no resultó dañado.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2020
Todavía no he recibido las pinturas y pinceles que pedí hace más de 10 días
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/05/2020
Este sitio no da ninguna indicación de que no tiene su sede en el Reino Unido, a menos que salgas de su sitio web para ver que en realidad es francés. Hice un pedido el día 2 de este mes y todavía no lo he recibido. Sólo compré en este sitio porque tenían todo en stock en ese momento. Aunque habría sido más fácil esperar a que los artículos de eModels volvieran a estar en stock, ya que habría llegado antes de todos modos y probablemente más barato. Parece que mi comentario no es un caso aislado, mucha gente está teniendo el mismo problema. Espero que estos comentarios hagan que se decidan a cambiar la información de su sitio para hacernos saber que en realidad no están enviando desde el Reino Unido cuando usted hace un pedido. He enviado un correo electrónico para ver qué se puede hacer con respecto a la orden y he pedido que se cancele si no pueden ayudar. Entiendo que son tiempos difíciles, pero todos los pedidos que he hecho han llegado en la mitad de tiempo. En lo que a mi respecta, este será mi último pedido en este sitio.
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/05/2020
Voy a dar 3 estrellas por los siguientes motivos: - A mediados de abril hice un pedido en la web tienen un gran catálogo de muchos modelos a precios asequibles. - Todo bien en lo respecto a informe del pago factura etc. Sabiendo la situación que está pasando el mundo en general por el CoVid19 fui paciente y sabía que el envío tardaría algo más en llegar y más habiendo seleccionado la opción Eco (aunque te cobran 10€ de envío pero bueno). -Ahora viene el problema cuando pedí información del envío me responden que el artículo no estaba en stock con lo que me llevo gran sorpresa pues habían pasado 2 semanas y me decían que ahora no estaba en stock (cosa que incumpliría sus propios términos de venta donde específica que si no hay stock de un producto te deben avisar en 48 horas). -Pues bien viendo este contratiempo solicité un reembolso ya que si no hay stock lo lógico es cancelar el pedido. No recibí respuesta de ello. - Pero para mí sorpresa hoy me llega el envío (en perfectas condicivale tarde que nunca. Como conclusión entiendo que estamos pasando una situación difícil para empresas y transportes pero como opinión de cliente creo que se debe mejorar la comunicación entre comprador y vendedor y sobretodo mejorar la logística ¿por qué me dicen que no está en stock y a los 5 días recibo de repente mi pedido? Me podían haber avisado de ello y haberme ahorrado la preocupación de no saber si me llegaría mi producto o el dinero en caso de reembolso. PD: El modelo de barco escala 1350 está muy logrado y podré disfrutar de e
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2020
Fui a comprar TAMIYA 87131 Panel Line Accent Color Negro y me encontré con que el envío era más caro que el artículo. NUNCA compro a empresas que te timan con los gastos de envío.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/05/2020
Totalmente decepcionado. 24 .o4 pedido para algunas calcomanías. Entrega prevista el 05.05. Después de enviar un mensaje educado el 5 de mayo preguntando por la actualización del plazo de entrega, la respuesta fue bastante grosera diciendo que me devolverían el dinero. Ningún intento de solucionar mi pedido. Ni excusas. Puedo ver el producto en la página web todavía disponible y aparentemente puedo hacer otro pedido. Nunca más. Espero que me devuelvan el dinero. No utilicen esta empresa. Las relaciones públicas son pésimas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2020
Todo perfecto entrega rápida muchas opciones precio atractivo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/05/2020
hola 3 estrellas para informar de algunos fallos de funcionamiento. algunos errores de numeracion en las instrucciones. 2 de 6 botes de pintura llegaron inutilizables.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2020
Paquete muy rápido y ordenado ??????
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2020
Encontré 1001modelkits.com después de buscar pilotos de 1/72. Tenían una buena selección y encontré lo que buscaba. Tenían una buena selección y encontré lo que buscaba. Pedí 3x packs de pilotos PJ Production y realicé mi pedido el 1 de abril de 2020. Después de 10 días les envié un correo electrónico para averiguar el estado de mi pedido. Me respondieron diciendo que había sido enviado. Como vivo en los EE.UU. mi pedido llegó el 2 de mayo. Tal vez debido a la COVID y el envío a través de los mares que tomó un poco para llegar, pero mi pedido llegó aquí y estoy muy feliz.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2020
Mi pedido de PJ Production Pilots Encontré 1001modelkits.com después de buscar pilotos 1/72. Tenían una buena selección y encontré lo que buscaba. Tenían una buena selección y encontré lo que buscaba. Pedí 3x packs de pilotos PJ Production y realicé mi pedido el 1 de abril de 2020. Después de 10 días, les envié un correo electrónico para averiguar el estado de mi pedido. Me respondieron que ya había sido enviado. Como vivo en EE.UU., mi pedido llegó el 2 de mayo. Tal vez debido al COVID y al transporte marítimo, tardó un poco en llegar, pero mi pedido llegó y estoy muy contento.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2020
Mi pedido de PJ Production Pilots Encontré 1001modelkits.com después de buscar pilotos 1/72. Tenían una buena selección y encontré lo que buscaba. Tenían una buena selección y encontré lo que buscaba. Pedí 3x packs de pilotos PJ Production y realicé mi pedido el 1 de abril de 2020. Después de 10 días, les envié un correo electrónico para averiguar el estado de mi pedido. Me respondieron que ya había sido enviado. Como vivo en EE.UU., mi pedido llegó el 2 de mayo. Tal vez debido al COVID y al transporte marítimo, tardó un poco en llegar, pero mi pedido llegó y estoy muy contento.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2020
El paquete llegó sano y salvo con todo mi pedido. Los productos están en orden. Los plazos de entrega son correctos para el periodo de contención (1 semana en este caso).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/05/2020
Mi pedido se realizó el 25 de marzo y el paquete ha llegado hoy, 4 de mayo. Entre otras cosas, había pedido una maqueta de avro lancaster y el pack con las 8 pinturas. Ninguna de las pinturas coincide con el modelo. Sigo dándole tres estrellas porque el sitio está muy bien valorado en general y soy consciente de las dificultades asociadas a la contención, pero desde un punto de vista personal estoy muy decepcionado.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2020
Pedido hace un mes sin respuesta nada recibido. Tampoco he podido encontrar un número de teléfono al que llamar. Ahora mi dirección de correo electrónico no está siendo verificada por la empresa así que ¿cómo puedo contactar con ellos !!!!!@
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2020
Entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2020
Muy bueno a pesar de la covi
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2020
Hice un pedido basandome en que estaba en stock despues de seis dias me contactaron para decirme que ya no tenian el articulo. Lamentablemente en el tiempo que el artículo ya no está disponible en otros lugares me gustaría haber utilizado una mejor compañía.
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/05/2020
Aun no lo he recibido. Tenía fecha prevista de entrega el 27-28 de abril. Entiendo que dadas las circunstancia se retrase la entrega pero es que he mandado un correo preguntando por el estado del pedido y no he recibido respuesta alguna con información..
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2020
El pedido fue sencillo tenía lo que quería fecha de entrega tal vez un poco más largo, pero en estos difíciles es de esperar excelente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2020
El pedido fue sencillo El pedido fue sencillo, tenía lo que quería plazo de entrega quizás un poco más largo pero en estos difíciles, es de esperar magnífico
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2020
modelo perfecto y entregado a tiempo mar
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2020
El pedido fue sencillo El pedido fue sencillo, tenía lo que quería plazo de entrega quizás un poco más largo pero en estos difíciles, es de esperar magnífico
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2020
Muchas gracias por el envío de nuestro pedido, que se ajustaba perfectamente a nuestras expectativas. Les deseo todo lo mejor para la continuación de su negocio a pesar de la crisis económica.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/04/2020
Ha pasado el 1 de abril y todavía no he recibido nada.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2020
Ya llegó mi pedido muy bien envuelto. Realice el pedido el día 13 de abril y hoy 29 de abril llegó. Mala comunicación con el vendedor pero por lo demás d
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/04/2020
Hice mi pedido hace un mes. Inmediatamente recibí un correo diciendo que el pedido había llegado y que estaban trabajando en ello. Unos días más tarde otro correo diciéndome paquete está siendo manejado debe estar en camino pronto. Desde entonces ni una sola palabra de comunicación ni actualizaciones nada. Llevo ya dos semanas de retraso y lo único que he recibido es un correo en el que me hacen un descuento de 5 euros en el próximo pedido. ¿Qué tal si primero termino mi pedido actual? Entonces veremos si sus "servicios" " son necesarios de nuevo.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2020
¡¡¡L.S. Helaas ik ben nu al zeer teleurgesteld!!! Wat rond-surfend op het internet kwam ik dezelfde items tegen maar dan heel veel goedkoper. ¡Dat jullie prijs wat hoger ligt dat kan gebeuren maar meer dan 50% is absurd! Een vriendelijk doch zeer dringend verzoek: ¡¡¡Haga esto!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/04/2020
Entrega tardía / no hay comunicación Hice mi pedido hace un mes. Inmediatamente recibí un correo diciendo que el pedido había llegado y que estaban trabajando en ello. Pocos días después, otro correo diciéndome que el paquete se está tramitando y que debería llegar pronto. Desde entonces ni una palabra de comunicación, ni actualizaciones, nada. Ya con dos semanas de retraso, lo único que recibí fue un correo en el que me hacían un descuento de 5 euros en el siguiente pedido. ¿Qué tal si terminamos primero mi pedido actual? Entonces veremos si sus "servicios" vuelven a ser necesarios.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/04/2020
Hola gente confinada. O_Un inconveniente para el cliente es el cambio ..O_y por cierto: mi dirección de entrega es rue de Vergnies en Ixelles y no chaussée de Bruxelles en Forest-(Bélgica)..O_Ma boite mail is Hot and not Gl..O_Le suivi""mon compte"" ne fonctionne pas ..O_Votre ""Contact"" (en anglais..???) chose incroyable ne reconnait pas ma boite Out(Hot) .)chose incroyable ne reconnait pas ma boite Out(Hot) ..Jusqu'il y a peu les colis sont arrivées via Colisimo(plus récemment Mondial-Relay)et mes factures ne attenaient pas 150.eur ..O_Pour la dernière facture c'est d'autant plus frustrant que vous n'avez pas la moitié de ma dem""non disponible actuellement""!!!. j'espère une réponse de votre part
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2020
Envío rápido y cuidadoso. Producto perfectamente conforme
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2020
El paquete corresponde a la orden
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/04/2020
Entrega tardía / no hay comunicación Hice mi pedido hace un mes. Inmediatamente recibí un correo diciendo que el pedido había llegado y que estaban trabajando en ello. Pocos días después, otro correo diciéndome que el paquete se está tramitando y que debería llegar pronto. Desde entonces ni una palabra de comunicación, ni actualizaciones, nada. Ya con dos semanas de retraso, lo único que recibí fue un correo en el que me hacían un descuento de 5 euros en el siguiente pedido. ¿Qué tal si terminamos primero mi pedido actual? Entonces veremos si sus "servicios" vuelven a ser necesarios.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2020
Pedí algo el 7 de abril. El seguimiento indica que se envió el 8 de abril y nada más. Aún no lo he recibido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2020
Muy buena experiencia Recomiendo este vendedor
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2020
Todavía no he recibido mi pedido
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2020
Buen servicio en tiempos difíciles.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2020
Excelentes notificaciones de seguimiento y entrega rápida - teniendo en cuenta estos tiempos difíciles
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/04/2020
De 12 macetas pedidas, 2 no son conformes. Pedí una rojo acero y recibí una maceta rojo acero con el interior gris oscuro. El plazo de entrega fue muy largo pero en un periodo de salud complicado no se puede culpar a nadie. Decu por el contrario de estos errores por lo que tendré que hacer un nuevo pedido.
Opinión traducida