Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 346 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2, 3 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2020
Entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2020
Éxito del primer pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2020
Soy un aficionado a la construcción de modelos de aviones... Soy un aficionado a la construcción de modelos de aviones en su mayoría de tamaño 1/32. 1001hobbies tiene un montón de modelos, compra en línea conveniente, precios razonables, y una buena interacción con el cliente.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2020
Muchas referencias en stock Entrega correcta incluso durante la crisis mundial
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2020
Una oferta muy amplia con un buscador de productos ideal para encontrar el producto de sus sueños. Un equipo muy disponible y un buen seguimiento de las entregas: ¿qué más se puede pedir?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2020
¡Top rápido y eficiente!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2020
hola a todo el equipo perfecto para la entrega de informacion buena comunicacion
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2020
Paquete recibido y bien embalado
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2020
Muy bueno estoy contento con todos mis paquetes muy fiable
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/04/2020
Pedí un TRX4 CHASSIS KIT en 23032020 con 3 pagos. El paquete debería haber sido enviado el 11042020. ¿Hasta la fecha? ¡No (bleep)! ¡¡¡Enviado varios e-mails con siempre la misma respuesta: ""¡llegará en breve!"Te diré lo que llegará en breve una bonita queja con compensación!!! ¿Pero por qué **** razón das disponibilidad si no tienes la mercancía en stock? Luego he pagado un suplemento por el envío con seguimiento pero la web (mensajería utilizada por vosotros) no me muestra la ubicación del paquete con el mensaje: ¡el paquete llegará en breve! Entonces, ¿pueden explicarme por qué está DESPACHADO? ¡¡¡¡¡Le doy un máximo de la próxima semana como el tiempo a continuación, la comunicación legal comienza!!!!! PD: ¡No puedo dar más de 3 estrellas lo siento! ¡El problema central fue primero asegurar la venta y luego tranquilamente enviar el kit una vez que estaba en stock! Poco profesional..... Les aconsejo que cambien de proveedor y de mensajero.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/04/2020
todavía no he recibido mi pedido anunciado para 09 o 10 abril 2020 N° 292
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2020
Entrega y precio correctos
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2020
No tuve ningún problema con el envío y eso que lo pedí en el auge del COVID-19. Cogí el envío estandard y me llegó al siguiente día del plazo indicado en la página web. Leí algunas opiniones de fallos en el envío pero no ha sido mi
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2020
Todo perfecto. Por cierto el botón de seguimiento de la web no funciona
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2020
Todo perfecto.Gracias!
A
Acquirente Verificato
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/04/2020
Modifico la reseña porque he recibido los modelos pero me parece que esperar un buen mes después de hacer un pedido con una cantidad de dinero nada despreciable es un tiempo excesivo incluso en los tiempos del coronavirus. En general no muy satisfecho. Suerte
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2020
Entrega rápida, buen servicio. Satisfecho
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2020
Todo perfecto
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/04/2020
El pedido tardó unos veinte días en llegar. Vale, eso es culpa de Covid19. Pero no contestan a los correos electrónicos que les enviamos, a pesar de que su contestador promete respuestas muy rápidas. Les envié un correo para quejarme porque faltaba una bolsa de piezas de la caja del modelo Concorde. Ninguna respuesta más que cuando les pregunté por el estado del pedido. Para cobrar el precio del pedido allí en cambio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2020
El pedido llegó a tiempo y completo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/04/2020
Ya han pasado 16 días desde que hice un pedido para la entrega de Colissimo, 10 días desde que el paquete fue supuestamente enviado, pero en la página web de correos mi paquete aún no ha sido entregado. Encima para un primer pedido .... estoy esperando a ver qué pasa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2020
Paquete entregado a pesar del encierro gracias a todo el equipo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2020
Rápido y eficaz
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/04/2020
No pude rastrear mi pedido en el sitio web ni ponerme en contacto para averiguar qué estaba pasando, entré en Facebook y vi que mucha gente no había recibido sus productos y me preocupé, casi 2 semanas antes de recibir mis productos, por lo que los gastos de envío son muy caros en mi opinión.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2020
A pesar de que tardo algo mas de tiempo en llegar de lo que me dijeron muy contento de gran calidad las maquetas y sin duda volvere a hacer otro pedido. Un saludo y muchas gracias
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/04/2020
A pesar de los problemas de envío de paquetes que he recibido todos (2 pequeños artículos de pintura) en vista de las muchas personas que también tienen problemas tratan otros sitios y no comprar en este sitio. Actualización 23042020: Paquete recibido nada que decir acerca de la entrega del puesto de actualización 22042020: FINALMENTE tengo el seguimiento de la oficina de correos está en camino. estoy añadiendo una estrella para eso. Actualización 21042020 : I had @lisalaposte on twitter la poste n'as pas le colis dans son système. le support me répond aujourd'hui. Soporte (1001maquettes) 21 abr 19:04 CEST Hola No se preocupe, su pedido ha sido enviado. Sin embargo, debido a la reducción de personal y a una mayor carga de trabajo, Colissimo sólo procesa los paquetes 3 días a la semana. Es posible que su paquete no haya sido escaneado en el momento de su recepción por Colissimo. En la siguiente fase de entrega, podrá volver a rastrearse. Tenga la seguridad de que todo el equipo de 1001hobbies está movilizado para entregar a sus clientes lo antes posible. ¡Nuestros corazones están con usted! Atentamente El equipo de 1001hobbies En resumen, sigo esperando. ¡Pedido realizado en 13042020 en 2 artículos de pintura tamiya pedido preparado durante el día en 13042020 paquete enviado a través de colissimo en 15042020 Recibo este correo electrónico para dar mi opinión el paquete v""Su Colissimo pronto será confiado a nosotros! Actualmente está siendo preparado por su exp"" en 19042020 Todavía no tengo mi paquete.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2020
Impecable paquete llegó bien y el maquett
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/04/2020
Desde el 7 de abril, el pedido sigue pendiente, pero no ha habido respuesta. Evidentemente, se ha facturado y cargado en cuenta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/04/2020
Desde el 7 de abril, el pedido sigue pendiente, pero no ha habido respuesta. Evidentemente, se ha facturado y cargado en cuenta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2020
Entrega rápida a pesar de las difíciles condiciones y el artículo está en perfectas condiciones. Mar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/04/2020
plazos de entrega muy cortos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2020
El Bristol Beaufighter es un avión precioso. Lástima que las ruedas sean frágiles
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/04/2020
Extremadamente decepcionado Hice dos pedidos por unos 300euros. Los dos pedidos estaban previstos entre el 14 y el 15. Hoy es día 20 y todavía
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2020
Perfecto, gracias.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/04/2020
SATISFACCIÓN TOTAL
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2020
Dadas las circunstancias actuales, gracias por seguir a nuestro servicio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2020
¿Un pedido perfecto? Buen seguimiento por correo electrónico para saber dónde está el paquete, embalaje cuidado, producto conforme. Recibido a tiempo a pesar de confinem
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/04/2020
El servicio de atención al cliente no fue receptivo y no siguió las instrucciones dadas en el momento de c
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2020
Estoy muy satisfecho con la entrega y el producto entregado. Creía que ya les había dicho
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/04/2020
Tardo un pco el envío...pero con esta situación es norm