1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
El paquete entregado no contenía mi pedido. Además, no puedo acceder a la página de devoluciones ni ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Sr. Lahouze, gracias por su comentario. Nos gustaría informarle de que estamos esperando la devolución del paquete y que le enviaremos la referencia correcta. Le pedimos disculpas una vez más y nos gustaría que supiera que este tipo de incidentes son muy desagradables para nosotros.
Gracias por su comentario, atentamente, servicio de atención al cliente de 1001 hobbies.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2021
Muy útil
Muy bien
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/04/2021
sitio bien diseñado buen seguimiento de la entrega producto de calidad
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2021
Bien empaquetado, siempre es un placer comprar.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/03/2021
pedido del 24/03/2021 recibido el 29/04/2021-El correo italiano es mucho más eficaz y, en cualquier caso, al haber terminado ya el modelo, ya no necesitaba la mercancía solicitada
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2021
Muy satisfecho con mi compra
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2021
Fácil de encontrar
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2021
muy bueno
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2021
bueno, correcto y rápido. Puede hacer su pedido con total tranquilidad
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2021
Fino
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2021
muy bueno
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2021
muy bueno
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2021
Todo estaba muy claro y bien estructurado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2021
regalo recibido rápida y correctamente
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2021
Mi experiencia con ustedes ha sido excelente en todos los aspectos.Gracias por vuestra eficacia
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2021
El servicio es bueno. El envío puede ser caro.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2021
Entrega rápida muchas opciones
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2021
Excelente servicio, artículos embalados en buen orden para protegerlos en el correo, empresa recomendada para comprar.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2021
El segundo pedido fue rápido y sin problemas.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2021
Acabo de empezar a usar 1001 pasatiempos todo bien
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/04/2021
El material que pedí estaba bien, pero el plazo de entrega fue lento, incluso teniendo en cuenta los problemas actuales. No me había dado cuenta de que venía de Francia.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2021
Completo y fácil de usar.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2021
Entrega rápida, pedido conforme, seguimiento muy bueno
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2021
Gran selección de productos en el sitio y excelente servicio. Recomiendo encarecidamente el uso de 1001 aficiones desde mi primera experiencia de compra de ellos.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2021
Muy profesional, genial
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2021
Realmente fácil de seguir la página web, encontré exactamente lo que estaba buscando, el pago y el envío fue brillante y super rápido también, precios brillantes, sin duda volveré a usar, gracias.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2021
En palabras, excelente.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/04/2021
Me enviaron el producto equivocado y no han respondido a mi correo electrónico preguntando por el pedido incorrecto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de atenderle.
Hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2021
Recomiendo este sitio para sus compras. Envío muy rápido, muy bien empaquetado y gran precio.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/04/2021
Muy mal servicio.Pedí unos botecitos de pintura acrílica hace un mes y todavía no los he recibido.Si hubiera sabido que no estaban en stock, nunca los habría pedido.Proyecto de construcción muy retrasado.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2021
Tuve un problema con el pago, pero creo que se debió a PayPal y no a 1001 Hobbies. Se resolvió y 1001 respondió a mi correo electrónico a ellos. Me dieron un ETA para el artículo pedido así que ninguna queja. De momento estoy contento.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2021
Perfecto
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2021
Gran comunicación y gran servicio.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2021
Entregado a tiempo.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2021
Siempre satisfecho con el envío rápido y el precio. ¡Dos pulgares para arriba!
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2021
Un servicio de primera clase a precios muy competitivos
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2021
me mantuvieron informado durante toda la transacción, el único inconveniente fue el transportista Monique fue un tesoro absoluto para tratar con él
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2021
Perfecto.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/02/2021
tardó demasiado en reconocer los problemas de no entrega y necesitó la ayuda de PayPal en el asunto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Sr. Summers, gracias por su comentario. Nos gustaría informarle de que hemos estado esperando la respuesta de UPS antes de poder reembolsarle su pedido. Lamentamos que hayamos tardado tanto pero no podemos hacernos responsables de un paquete perdido por un transportista.
Le pedimos disculpas una vez más y le rogamos que tenga en cuenta que este tipo de incidentes son muy desagradables para nosotros.
Atentamente, Laure
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/04/2021
El pedido se entregó sin problemas, pero recibí un correo electrónico todos los días preguntando por la disponibilidad, a pesar de que el producto ya se había pedido, y envié varios correos electrónicos para señalar el problema, a los que no hubo respuesta.
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Español 