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V
Nota: 5 de 5
excelente servicio
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 370 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2, 3 y 5 estrellas
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Nota: 3 de 5
Recibí mi pedido incompleto. Falta 1 referencia. Contacto con el cliente realizado el 11/06 por email. Esperando respuesta por su parte. Pero no te preocupes, son una empresa muy seria y hasta la fecha no han tenido ningún problema.
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C
Nota: 5 de 5
Rápidos, variados en la oferta y eficientes....recomendable como sistema de venta de maquetas on line
V
Nota: 5 de 5
Excelente servicio y buena selección de artículos para el aficionado, muy recomendable.
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A
Nota: 5 de 5
Todo OK
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G
Nota: 5 de 5
barato y rápido
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A
Nota: 5 de 5
El pedido llegó en perfectas condiciones. Seguimiento eficaz del pedido.
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A
Nota: 5 de 5
Muy buena
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A
Nota: 5 de 5
Un servicio rápido y una asistencia excelente que recomendaría a todo el mundo. Gracias Fulvio
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G
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida, toppie
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V
Nota: 5 de 5
¡Todo está muy bien!
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V
Nota: 5 de 5
No, gracias.
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V
Nota: 5 de 5
Gran servicio y siempre actualizando la información.
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V
Nota: 5 de 5
Un buen minorista en línea con una excelente selección.
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A
Nota: 5 de 5
Empresa seria: seguimiento y entrega de pedidos ejemplares
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V
Nota: 5 de 5
¡¡¡Super gran rompecabezas !!!
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G
Nota: 2 de 5
Tardé meses en recibir el pedido. Además, primero recibí el producto equivocado. También me resultó molesto que la comunicación por correo electrónico se realizara en tres idiomas diferentes. Lo siento gente, pero realmente se puede mejorar.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Le agradecemos su comentario, lamentamos este incidente y le pedimos disculpas por ello.
El error del primer paquete se debe a un error humano. La persona no empaquetó el producto correcto. Lamentamos este incidente.
Dan, el servicio de atención al cliente ha reenviado tu pedido. Desafortunadamente, el Tiger 1/312 1944 estaba agotado y tuvo que ser recomendado.
Gracias, Servicio de atención al cliente
El error del primer paquete se debe a un error humano. La persona no empaquetó el producto correcto. Lamentamos este incidente.
Dan, el servicio de atención al cliente ha reenviado tu pedido. Desafortunadamente, el Tiger 1/312 1944 estaba agotado y tuvo que ser recomendado.
Gracias, Servicio de atención al cliente
V
Nota: 5 de 5
Mis necesidades estaban completamente cubiertas
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A
Nota: 5 de 5
Productos tal y como se describen. Envío y embalaje precisos.
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G
Nota: 5 de 5
Fino
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A
Nota: 5 de 5
No se preocupe le recomiendo
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G
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho con 1001hobbies
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A
Nota: 5 de 5
Todo OK
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V
Nota: 5 de 5
Gran servicio y gran producto
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A
Nota: 5 de 5
muy buen servicio
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A
Nota: 5 de 5
Al no haber tenido ningún problema sólo puedo dar una opinión sobre el sitio que es muy positiva, mucho surtido y buenos precios, para el último pedido un poco largo el tiempo de envío
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V
Nota: 5 de 5
NIce, entrega rápida. Todo ha ido bien. Gracias
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C
Nota: 5 de 5
Extraordinaria tienda de modelismo, servicio rápido y excelentes productos.
C
Nota: 5 de 5
rapidez en la entrega, caja en optimas condiciones. Todo perfecto.
V
Nota: 5 de 5
Buena navegación por la página web, artículos muy bien embalados y en muy buen estado.
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A
Nota: 3 de 5
No hay seguimiento del pedido, o al menos tuve que pedir varias veces un número de seguimiento y finalmente me lo proporcionaron, el plazo de entrega era demasiado largo y las descripciones no eran lo suficientemente detalladas.
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V
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, gran comunicación, qué más se puede pedir
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C
Nota: 5 de 5
Un poco tarde por culpa del covid pero lo demas excelente
A
Nota: 5 de 5
No hay problema, incluso un pedido pequeño.
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V
Nota: 5 de 5
Servicio eficiente, me mantuvieron informado desde justo antes del envío de mi pedido hasta la entrega.
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A
Nota: 3 de 5
plazos de entrega un poco largos.
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A
Nota: 5 de 5
super
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A
Nota: 5 de 5
Sitio bien hecho, equipo dinámico y entrega ordenada. Nada de lo que quejarse.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega superrápida
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V
Nota: 5 de 5
Me mantuvieron informado durante todo el proceso de envío. El paquete llegó bien acolchado y el contenido estaba seguro
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