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V
Nota: 5 de 5
envío rápido, artículo y transacción 100% top
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 370 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosV
Nota: 5 de 5
El único inconveniente son los gastos de aduana y envío, que hacen que me lo piense dos veces antes de hacer un pedido.
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V
Nota: 5 de 5
¡Entregado según lo prometido! Buen servicio de atención al cliente.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida, como siempre. Gracias y enhorabuena por vuestra capacidad de respuesta.
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A
Nota: 5 de 5
Un servicio impecable.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
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A
Nota: 5 de 5
Tuve que esperar, pero me lo comunicaron, lo cual agradecí. Por lo demás, todo fue bien.
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C
Nota: 5 de 5
Todo correcto y rápido
V
Nota: 5 de 5
Excelente servicio de atención al cliente. Me mantuvieron informado del estado de la entrega de mi producto todo el tiempo. Los gastos de envío eran un poco elevados, pero se enviaba desde Francia a EE.UU.
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A
Nota: 5 de 5
¡Elección completa, producto bien presentado, me mantuvieron informado durante todo el proceso, desde el envío hasta la recepción, elección múltiple de direcciones de entrega si no estaba en casa, pago con tarjeta visa y BANQUAIRE! Producto de calidad. Nada que objetar, ¡lo recomiendo encarecidamente!
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G
Nota: 3 de 5
Todavía no he completado mi pedido, ¡¡¡sigo esperando 1 pedido!!! Esperen una respuesta al correo electrónico que les envié.
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G
Nota: 5 de 5
Genial y entrega super rápida
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A
Nota: 5 de 5
Entrega bastante puntual
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A
Nota: 5 de 5
Esta vez rápido y a buen precio
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V
Nota: 5 de 5
Entrega rápida - todo perfecto
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V
Nota: 5 de 5
Como el correo procede de Francia, tarda un poco más, pero por lo demás todo va bien.
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C
Nota: 5 de 5
un servicio excelente
A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, bien embalado y muy profesional.
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A
Nota: 5 de 5
rápido
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A
Nota: 3 de 5
Bueno, con 1 mes de retraso
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V
Nota: 2 de 5
Lamentablemente no hay descripción del artículo, lo que no me molestó al principio. Sólo cuando llegó el pedido me di cuenta de que había dos piezas diferentes por juego. No es demasiado dramático.
Sin embargo, el envío desde la recepción del pago hasta la entrega al proveedor de servicios de envío tardó 12 días enteros, aunque las piezas estaban en stock según la página de inicio.
La confirmación de que mi pedido se estaba tramitando tuvo éxito al cabo de 3 días, lo cual es un tiempo relativamente largo.
Probablemente sea mi último pedido a este minorista.
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Sin embargo, el envío desde la recepción del pago hasta la entrega al proveedor de servicios de envío tardó 12 días enteros, aunque las piezas estaban en stock según la página de inicio.
La confirmación de que mi pedido se estaba tramitando tuvo éxito al cabo de 3 días, lo cual es un tiempo relativamente largo.
Probablemente sea mi último pedido a este minorista.
Respuesta de 1001hobbies
Señor, gracias por su comentario. Lamentamos esta incidencia y el retraso en la tramitación de su pedido.
Nos gustaría informarle de que el producto que pidió está agotado en nuestro proveedor el 16/08/2021 09:36:02. Al ser festivo, nuestro proveedor estaba cerrado. Como consecuencia, nos envió este producto inmediatamente después de su reapertura, el 21 de agosto de 2021. Lo recibimos el 24 de agosto y se lo devolvimos.
Le pedimos disculpas de nuevo por el retraso en la tramitación de su pedido.
Le pedimos disculpas por el retraso en la tramitación de su pedido, servicio de atención al cliente 1001hobbies.
Nos gustaría informarle de que el producto que pidió está agotado en nuestro proveedor el 16/08/2021 09:36:02. Al ser festivo, nuestro proveedor estaba cerrado. Como consecuencia, nos envió este producto inmediatamente después de su reapertura, el 21 de agosto de 2021. Lo recibimos el 24 de agosto y se lo devolvimos.
Le pedimos disculpas de nuevo por el retraso en la tramitación de su pedido.
Le pedimos disculpas por el retraso en la tramitación de su pedido, servicio de atención al cliente 1001hobbies.
C
Nota: 5 de 5
Todo a transcurrido satisfactoriamente. El plazo de entrega a sido breve, los productos todos ellos eran correctos y en general todo bien.
A
Nota: 5 de 5
gran descubrimiento de productos
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A
Nota: 3 de 5
Caja de regalo recibida dañada
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y producto conforme; seguirán otros pedidos...
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A
Nota: 5 de 5
¡Todo llegó a tiempo! ¡Gracias al equipo!
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A
Nota: 5 de 5
Pedido recibido rápidamente y en perfecto estado.
Muy satisfecho.
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Muy satisfecho.
V
Nota: 5 de 5
excelente servicio y entrega rápida y puntual
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V
Nota: 5 de 5
Conseguí un kit raro, agotado en todas partes por muy buen precio. Envío rápido y gratuito desde Francia al Reino Unido. Perfecto
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A
Nota: 3 de 5
El producto llegó incompleto. Se envió un correo electrónico de reclamación a 1001 Hobbies con una foto y una prueba de compra, pero hasta la fecha no ha habido resultado.
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A
Nota: 5 de 5
El modelo es pequeño y un poco caro, pero eso ya lo sabes cuando lo compras. El envío y el transporte son rápidos y el seguimiento meticuloso.
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A
Nota: 5 de 5
paquete recibido completo
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A
Nota: 5 de 5
muy bueno. El producto corresponde a mis expectativas, entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto, nada que decir
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, caja muy bien protegida... Estoy esperando a tener todas las herramientas para empezar a montar.
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A
Nota: 5 de 5
perfecto como siempre
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A
Nota: 3 de 5
El paquete llegó en mal estado. sin embalaje de cartón. sólo plástico de burbujas.
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A
Nota: 5 de 5
Conformidad de los productos pedidos, rapidez de envío a pesar de la situación sanitaria. Excelente relación calidad-precio. Recomiendo 1001 Hobbies
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A
Nota: 5 de 5
Todo es estupendo. Lo único que se le puede reprochar es la navegación en el sitio. Por ejemplo, si escribes curvadora no encuentras nada. Tienes que teclear Mantua, una de las marcas que las ofrece, para encontrar alguna.
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A
Nota: 5 de 5
fácil de navegar por el sitio entrega rápida del pedido con un embalaje sólido
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