Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 756 opiniones publicadas
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 2, 3 y 5 estrellas

Restablecer filtros
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2022
Llegó muy rápido, sitio web muy fácil de usar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2022
Muy contento con 1001hobbies. Pero a la atención de los proveedores, no deberían poner en sus presentaciones figuritas que no existen en la caja, o al menos indicarlo claramente.Gracias.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2022
sitio serio y productos excelentes
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/08/2022
Profesional, conveniente y siempre allí si se necesita aclaración. ¡Excelente de verdad!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2022
El sitio web y el pedido son fáciles de usar. El artículo se entregó cuando se avisó.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2022
Muy buena
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2022
Perfecto. Departamento de ventas muy receptivo.
Sin embargo, cuidado con el embalaje utilizado, que sigue siendo poco adecuado para los productos enviados.
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/08/2022
Voy a volver a comprar, pero mi pedido tuvo ciertos problemas y retrasos, y la comunicación (quiza por ser verano) no fue la mejor. Aun así, entiendo que estas cosas ocurren, y cierto es que, con esas dificultades, se solucionó.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2022
todo bien, he recibido lo que he adquirido
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/09/2022
En realidad, se trata de un sitio web francés con fachada neerlandesa. La gente del servicio de atención al cliente habla inglés (un poco difícil de entender), y cuando envié un correo electrónico en neerlandés me contestaron en alemán.
Pedí un paquete que incluía 3 pinturas, una de las cuales estaba estropeada. Al principio no recibí un correo electrónico con un código de seguimiento, por lo que me puse en contacto con el servicio de atención al cliente (que se resolvió rápidamente). La entrega tardó demasiado. Puede que tuviera que ver con la muerte de la reina Isabel.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por sus comentarios. Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos esforzamos por mejorar continuamente. Saludos cordiales, 1001hobbies Servicio al Cliente.
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2022
Rápido y siempre me mantuvieron informado sobre el envío
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2022
nada que decir impecable
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2022
Los productos estaban bien embalados y llegaron a la hora especificada, así que todo bien. ¡Espero que los productos pedidos con antelación vayan igual de bien!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2022
El pedido y el envío fueron rápidos. Eficiente, nada que decir.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2022
A pesar de un problema con mi pedido, la capacidad de respuesta del equipo y la gestión del problema fueron perfectas.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2022
Todo perfecto como siempre. Personal muy atento, envío rápido y sin problemas. totalmente recomendables.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2022
Transacción ideal A+++++
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2022
Todo fue muy bien y recibí mi paquete a tiempo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2022
Muy bueno aunque un poco caro
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2022
Todo va bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2022
Excelente servicio, entrega muy rápida en 24 horas. Perfecto.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2022
Los artículos son siempre como se describe y he tenido varios anteriormente. Sin embargo, el plazo de entrega es un poco largo con respecto al mercado de entrega actual cualquier acortamiento mejoraría el mercado para 1001HOBBIES.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2022
Excelente. Justo lo que necesitaba para dar vida a mi maqueta del Titanic. Acabado muy realista, precio justo, entrega super rápida. Thank you
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2022
muchas referencias en el sitio, y los precios son muy justos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2022
Entrega rápida y fiable, buena comunicación
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2022
envío rápido y bien protegido
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2022
rapidez de entrega
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2022
Buen precio, entrega rápida y segura.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2022
Muy bueno. Muy transparente y un servicio de atención al cliente rápido y agradable
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2022
¡Muy buen servicio! ¡Mercancía recibida!
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2022
Muy satisfecho, un 9, buena página web, precios competitivos, bien empaquetado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2022
RECIBIDO EN BUENAS CONDICIONES FUNCIONA BIEN GRACIAS P.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/08/2022
Servicio al cliente muy agradable, eficiente y atento.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2022
Tienen productos difíciles de encontrar, y perfectos los envíos
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2022
¿Qué puedo decir? Nada malo porque todo lo que quería .... lo encontré. En el sitio todo está claro, sobre todo porque utilizo un teléfono y puedo ampliar la imagen. La entrega fue rápida y llegó el día acordado. Gracias por todo y si que os recomiendo a otras personas.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2022
Entrega con gran esmero
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2022
Todo ok
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/06/2022
Transacción perfecta paquete en muy muy buen estado modelo impecable retraso en la entrega bien explicado por el equipo de 1001 hobbies: modelo artesanal . ¡Exellente communication bravo 1001 hobbies five stars thank you very much!
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2022
En otras tiendas he tenido problemas con cómo indican el stock en la web pero 1001Hobbies lo gestiona muy bien y no me he llevado sorpresas. Todo ha llegado antes de lo esperado incluso. Repetiré seguro.
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2022
Producto recibido en orden y con antelación a la compra
Opinión traducida
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