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V
Nota: 5 de 5
Calidad y rapidez en la entrega. Me mantuvieron informado del progreso de la entrega
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 754 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Opiniones 2, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 5 de 5
Perfecto
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V
Nota: 5 de 5
Excelente servicio.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
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V
Nota: 5 de 5
También se aplica una solución honorable en caso de problemas causados por socios externos.
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V
Nota: 5 de 5
Muy contenta con mi experiencia
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
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V
Nota: 3 de 5
Por desgracia, la descripción difiere del artículo que recibí, que se anunciaba como "Mr Mark Setter" "Mr Mark Softer" según la foto y la descripción (traducida), pero por desgracia recibí "Mr Mark Softer Neo" y "Mr Mark Setter Neo". Los originales (sin Neo) son difíciles de conseguir en Europa y yo esperaba que estarían disponibles en su tienda.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
A
Nota: 3 de 5
El sitio no está tan mal, la navegación podría ser más fluida, los pedidos en cambio son pasables, sobre todo en las pinturas, llenas de pegatinas alarmistas sobre la peligrosidad del producto, por lo que no se ve nada, cosa que no ocurre en otros sitios de modelos.
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V
Nota: 5 de 5
Un servicio fantástico.
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A
Nota: 5 de 5
Todo fue perfecto, la única nota es que recibí emails sobre la realización de la entrega antes de que se realizara realmente y que el servicio de atención al cliente no responde inmediatamente, pero sin embargo todo fue bien.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
G
Nota: 5 de 5
Buenos precios y entrega rápida. Todo se entrega muy bien muy satisfecho
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Respuesta de 1001hobbies
¡¡¡¡¡Gracias !!!!! Gracias por su comentario tan positivo .... Nos alegramos de que su experiencia en nuestro sitio haya sido positiva. Nos gustaría destacar que estas opiniones son muy importantes para nosotros. ¡Le damos las gracias y le deseamos un gran día! Hasta pronto en 1001HOBBIES.
G
Nota: 5 de 5
buena información y mucha oferta
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Respuesta de 1001hobbies
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A
Nota: 5 de 5
Rápido y bien empaquetado, lo recomiendo
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A
Nota: 5 de 5
Pedido realizado el 20/11/2022. Mis llamadas telefónicas son en vano porque nadie contesta y mis correos electrónicos también siguen sin respuesta ¿Cómo hacerse oír? ¿Cómo anular un pedido sin una persona de contacto?
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A
Nota: 5 de 5
Fácil navegación, numerosos artículos, envío rápido
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Respuesta de 1001hobbies
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A
Nota: 5 de 5
Rápido y bien empaquetado, llegó a tiempo para Navidad
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A
Nota: 5 de 5
Entrega y material perfecto lo recomiendo, muy rápido
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A
Nota: 5 de 5
muy buen seguimiento de mi paquete que fue enviado rapidamente. entrega rapida y llamada del conductor antes de la entrega (genial) articulo pedido de muy buena calidad. gracias y felices fiestas
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C
Nota: 5 de 5
Facilidad en el trámite del pedido y en su entrega. Perfecto
A
Nota: 5 de 5
Muy bueno, servicio impecable - ¡lo recomendaría!
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A
Nota: 5 de 5
SENCILLO Y EFICAZ
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A
Nota: 5 de 5
Bien recibido.
Opinión traducida
V
Nota: 5 de 5
Lo que yo quería.
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A
Nota: 2 de 5
Los productos parecen estar disponibles pero finalmente se agotan No hay devoluciones, sólo notas de crédito
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A
Nota: 5 de 5
No te preocupes.
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho, gracias
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A
Nota: 5 de 5
No existe ningún modelo Heller 1/400 del transporte de helicópteros Mistral. El portahelicópteros Wasp 1/700 completa la colección naval Heller con este buque de última generación, sin abrumarla, a diferencia del mismo modelo 1/350.
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C
Nota: 5 de 5
Muy buena atención y seguimiento del pedido
A
Nota: 5 de 5
¡Excelente sitio para todos los amantes del modelismo y del universo Geek! Excelente seguimiento de los pedidos y todo el equipo de 1001Hobbies es muy amable y atento a las necesidades de sus clientes. Recomiendo sin dudarlo
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G
Nota: 5 de 5
Búsqueda sencilla con la función de búsqueda abierta
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Respuesta de 1001hobbies
¡¡¡¡¡Gracias !!!!! Gracias por su comentario tan positivo .... Nos alegramos de que su experiencia en nuestro sitio haya sido positiva. Nos gustaría hacer hincapié en que estos comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Le damos las gracias y le deseamos un gran día! Hasta pronto en 1001HOBBIES.
A
Nota: 5 de 5
Sin preocupaciones. Envío rápido correspondiente a la información.
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A
Nota: 2 de 5
Envío muy lento Producto no a la altura del precio
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A
Nota: 5 de 5
Gracias, el paquete llegó a tiempo y les deseo unas felices vacaciones.
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Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un muy buen día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
G
Nota: 2 de 5
El paquete llevaba 2 semanas en tránsito. Ya enviado mensaje 2x pero nunca tuvo respuesta. ¡Particularmente malo!
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su mensaje. Lamentamos que no haya quedado completamente satisfecho. Usted había elegido la opción de envío por relevo global, que está especialmente congestionado durante este periodo. Sin embargo, el paquete estaba disponible en el punto de retransmisión desde el 16 de diciembre, por lo que tardó 11 días en llegar, lo que es efectivamente más largo de lo habitual. No sé cuánto tardará en llegar mi paquete al punto de relevo, pero sigue siendo una solución barata que desgraciadamente no se considera prioritaria, y estas variaciones son habituales. Que tenga un buen día.
A
Nota: 5 de 5
perfecto, el paquete perfectamente embalado, plazo de entrega bastante corto.
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Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un día muy agradable. 1001hobbies Atención al cliente
A
Nota: 5 de 5
muy bonito modelo, no puedo esperar para construirlo
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A
Nota: 5 de 5
Amplia gama de productos y entrega rápida.
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Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al cliente
A
Nota: 5 de 5
Fiabilidad y eficacia
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Respuesta de 1001hobbies
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V
Nota: 3 de 5
El artículo llegó en buen estado, pero la entrega se produjo una semana después de la fecha de entrega prevista.
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V
Nota: 5 de 5
Muy buena selección y buen servicio a pesar de los plazos de entrega a veces largos.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
A
Nota: 5 de 5
Sitio profesional y fiable con precios excelentes. Envío rápido y cuidadoso de los pedidos.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un día muy agradable. 1001hobbies Atención al cliente